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因计划性维护而关闭的景点 - 2025年3月和4月

风暴来临：杰克船长之惊天特技大冒险
2025年2月23日 - 2025年4月19日

古迹探索营的绳索挑战道
2025年2月23日 - 2025年3月24日

喷气背包飞行器
2025年4月9日

七个小矮人矿山车 
2025年4月16日

创极速光轮
2025年4月17日

出租车请至西公交枢纽上下客

请注意，根据沪运管出（2016）87号文件的相关规定，出租汽车驾驶员除在上海国际旅游度假区相关的宾馆、酒店等院内出租车上下客的区域通道外，也可前往“西公交枢纽”的指定地点上下客。出租车不可在迪士尼小型车及旅游客车停车场上下客。
上海迪士尼度假区实名制购票政策将于2024年12月23日起生效 查看详情
为了保护游客权益，我们强烈建议游客仅通过上海迪士尼度假区官方和授权渠道购买度假区产品和服务。

如欲购买乐园门票产品和预订酒店，游客可通过度假区的官方直营渠道（包括上海迪士尼度假区官方网站、APP、微信公众号、预订服务中心、京东官方旗舰店和飞猪官方旗舰店）或通过度假区官方旅游业界合作伙伴购买或预订。请点击此处查看度假区官方购票平台和官方旅游业界合作伙伴名单。

如需购买迪士尼尊享卡，请在购买乐园门票后通过以下度假区官方直营渠道购买。迪士尼尊享卡的相关产品和服务仅在以下四个官方渠道有售：
  • 上海迪士尼度假区官方网站
  • 上海迪士尼度假区官方APP
  • 上海迪士尼度假区官方微信公众号
  • 上海迪士尼度假区飞猪官方旗舰店
敬请游客注意，通过任何其他渠道购买的产品和服务均为非官方、未经授权、且极有可能涉嫌假冒或欺诈从而导致游客的财务损失，游客在非官方和授权渠道购买产品和服务需自行承担由此带来的风险和责任。同时，此类非法商业活动也严重损害度假区的声誉、业务和正常运营，因此我们始终与政府部门紧密合作予以打击，包括持续监测非法商业活动并向政府部门报告。
由于客流高峰，周末及节假日期间，上海迪士尼度假区的各停车场可能接近或达到最大承载量。我们建议在周末及节假日期间造访上海迪士尼乐园及迪士尼小镇的游客选择地铁、出租车或其他公共交通工具出行。

迪士尼礼宾服务

迪士尼礼宾服务专属服务包括：尊享入园，迪士尼尊享卡套装，预留观赏区域，优享快食和无忧咨询。让您无忧畅玩，探索更多神奇！

经典套装A（含第一场“米奇童话专列”和第一场“奇梦之光幻影秀”）

本产品中“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域特指兑换当日第一场“米奇童话专列”和第一场“奇梦之光幻影秀”（乐园可能会根据运营需求调整“米奇童话专列” 和“奇梦之光幻影秀”的演出场次，演出效果将不时根据实际运营情况进行调整。当日具体演出场次和时间请留意“上海迪士尼度假区官方APP”。“奇梦之光幻影秀”的呈现可能会受到恶劣天气或其他不可预见因素的影响。例如，在包括但不限于大风、空气质量、浓雾、闪电等天气因素的影响下，我们可能会调整或取消其烟火效果，甚至暂时推迟或取消整场演出。）。

专属体验：
(具体根据乐园当天实际运营情况而定)

  • 尊享入园：迪士尼小镇入口快速入园。
  • 经典迪士尼尊享卡套装：
    温馨提示：7岁以下儿童必须由16岁或以上人士陪同。
    - 疯狂动物城：热力追踪（所有身高。使用该尊享卡的游客可快速进入疯狂动物城。请注意，从尊享卡通道进入疯狂动物城：热力追踪景点时，将无法体验完整的排队区场景。)
    - 翱翔·飞越地平线（102厘米或以上）
    - 七个小矮人矿山车（97厘米或以上）
    - 创极速光轮（122厘米或以上）
    - 雷鸣山漂流（107厘米或以上）
    - 加勒比海盗——沉落宝藏之战（所有身高）
    - 小飞侠天空奇遇（所有身高）
    - 晶彩奇航（所有身高）
    - 巴斯光年星际营救（所有身高）
  • 预留观赏区域：第一场“米奇童话专列”及第一场“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域（乐园可能会根据运营需求调整“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的演出场次，演出效果不时根据实际运营情况进行调整。当日具体演出场次和时间请留意上海迪士尼度假区官方App。）。
  • 优享快食：火鸡腿轻松取餐服务。(每日运营时间为上午11:00 至下午15:00)
  • 无忧咨询：迪士尼礼宾专线服务。
请注意“迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票，您需要另行购买。
请注意“迪士尼礼宾服务”在游玩当日（若仍有售）的价格可能会有浮动，我们建议游客在游玩日之前尽早完成购买。

豪华套装A（含第一场“米奇童话专列”和第一场“奇梦之光幻影秀”)

本产品中“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域特指兑换当日第一场“米奇童话专列”和第一场“奇梦之光幻影秀”（乐园可能会根据运营需求调整“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的演出场次，演出效果将不时根据实际运营情况进行调整。当日具体演出场次和时间请留意“上海迪士尼度假区官方APP”。“奇梦之光幻影秀”的呈现可能会受到恶劣天气或其他不可预见因素的影响。例如，在包括但不限于大风、空气质量、浓雾、闪电等天气因素的影响下，我们可能会调整或取消其烟火效果，甚至暂时推迟或取消整场演出。）。

专属体验：
(具体根据乐园当天实际运营情况而定)。

  • 尊享入园：迪士尼小镇入口快速入园。
  • 豪华迪士尼尊享卡套装：
    温馨提示：7岁以下儿童必须由16岁或以上人士陪同。
    - 疯狂动物城：热力追踪（所有身高。使用该尊享卡的游客可快速进入疯狂动物城。请注意，从尊享卡通道进入疯狂动物城：热力追踪景点时，将无法体验完整的排队区场景。)
    - 翱翔·飞越地平线（102厘米或以上）
    - 七个小矮人矿山车（97厘米或以上）
    - 创极速光轮（122厘米或以上）
    - 雷鸣山漂流（107厘米或以上）
    - 加勒比海盗——沉落宝藏之战（所有身高）
    - 抱抱龙冲天赛车（120厘米或以上>）
    - 小熊维尼历险记（所有身高）
    - 小飞侠天空奇遇（所有身高）
    - 胡迪牛仔嘉年华（81厘米或以上）
    - 晶彩奇航（所有身高）
    - 巴斯光年星际营救（所有身高）
    - 古迹探索营的绳索挑战道（106厘米或以上。请注意：此体验包括在半空中进行的体能活动。必须穿不会松脱、不露脚趾且脚后跟有系带固定的鞋。）
  • 预留观赏区域：第一场“米奇童话专列”及第一场“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域（乐园可能会根据运营需求调整“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的演出场次，演出效果不时根据实际运营情况进行调整。当日具体演出场次和时间请留意上海迪士尼度假区官方App。）。
  • 优享快食：火鸡腿轻松取餐服务。(每日运营时间为上午11:00 至下午15:00)
  • 无忧咨询：迪士尼礼宾专线服务。
请注意“迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票，您需要另行购买。
请注意“迪士尼礼宾服务”在游玩当日（若仍有售）的价格可能会有浮动，我们建议游客在游玩日之前尽早完成购买。

经典套装B（含第二场“米奇童话专列”和第二场“奇梦之光幻影秀”）

本产品中“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域特指兑换当日第二场“米奇童话专列”和第二场“奇梦之光幻影秀”（演出效果将不时根据实际运营情况进行调整。当日具体演出场次和时间请留意“上海迪士尼度假区官方APP”。“奇梦之光幻影秀”的呈现可能会受到恶劣天气或其他不可预见因素的影响。例如，在包括但不限于大风、空气质量、浓雾、闪电等天气因素的影响下，我们可能会调整或取消其烟火效果，甚至暂时推迟或取消整场演出。）。

专属体验：
(具体根据乐园当天实际运营情况而定)

  • 尊享入园：迪士尼小镇入口快速入园。
  • 经典迪士尼尊享卡套装：
    温馨提示：7岁以下儿童必须由16岁或以上人士陪同。
    - 疯狂动物城：热力追踪（所有身高。使用该尊享卡的游客可快速进入疯狂动物城。请注意，从尊享卡通道进入疯狂动物城：热力追踪景点时，将无法体验完整的排队区场景。)
    - 翱翔·飞越地平线（102厘米或以上）
    - 七个小矮人矿山车（97厘米或以上）
    - 创极速光轮（122厘米或以上）
    - 雷鸣山漂流（107厘米或以上）
    - 加勒比海盗——沉落宝藏之战（所有身高）
    - 小飞侠天空奇遇（所有身高）
    - 晶彩奇航（所有身高）
    - 巴斯光年星际营救（所有身高）
  • 预留观赏区域：第二场“米奇童话专列”及第二场“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域（演出效果不时根据实际运营情况进行调整。当日具体演出场次和时间请留意上海迪士尼度假区官方App。）。
  • 优享快食：火鸡腿轻松取餐服务。(每日运营时间为上午11:00 至下午15:00)
  • 无忧咨询：迪士尼礼宾专线服务。
请注意“迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票，您需要另行购买。
请注意“迪士尼礼宾服务”在游玩当日（若仍有售）的价格可能会有浮动，我们建议游客在游玩日之前尽早完成购买。

豪华套装B（含第二场“米奇童话专列”和第二场“奇梦之光幻影秀”）

本产品中“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域特指兑换当日第二场“米奇童话专列”和第二场“奇梦之光幻影秀”（演出效果将不时根据实际运营情况进行调整。当日具体演出场次和时间请留意“上海迪士尼度假区官方APP”。“奇梦之光幻影秀”的呈现可能会受到恶劣天气或其他不可预见因素的影响。例如，在包括但不限于大风、空气质量、浓雾、闪电等天气因素的影响下，我们可能会调整或取消其烟火效果，甚至暂时推迟或取消整场演出。）。

专属体验：
(具体根据乐园当天实际运营情况而定)。

  • 尊享入园：迪士尼小镇入口快速入园。
  • 豪华迪士尼尊享卡套装：
    温馨提示：7岁以下儿童必须由16岁或以上人士陪同。
    - 疯狂动物城：热力追踪（所有身高。使用该尊享卡的游客可快速进入疯狂动物城。请注意，从尊享卡通道进入疯狂动物城：热力追踪景点时，将无法体验完整的排队区场景。)
    - 翱翔·飞越地平线（102厘米或以上）
    - 七个小矮人矿山车（97厘米或以上）
    - 创极速光轮（122厘米或以上）
    - 雷鸣山漂流（107厘米或以上）
    - 加勒比海盗——沉落宝藏之战（所有身高）
    - 抱抱龙冲天赛车（120厘米或以上>）
    - 小熊维尼历险记（所有身高）
    - 小飞侠天空奇遇（所有身高）
    - 胡迪牛仔嘉年华（81厘米或以上）
    - 晶彩奇航（所有身高）
    - 巴斯光年星际营救（所有身高）
    - 古迹探索营的绳索挑战道（106厘米或以上。请注意：此体验包括在半空中进行的体能活动。必须穿不会松脱、不露脚趾且脚后跟有系带固定的鞋。）
  • 预留观赏区域：第二场“米奇童话专列”及第二场“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域（演出效果不时根据实际运营情况进行调整。当日具体演出场次和时间请留意上海迪士尼度假区官方App。）。
  • 优享快食：火鸡腿轻松取餐服务。(每日运营时间为上午11:00 至下午15:00)
  • 无忧咨询：迪士尼礼宾专线服务。
请注意“迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票，您需要另行购买。
请注意“迪士尼礼宾服务”在游玩当日（若仍有售）的价格可能会有浮动，我们建议游客在游玩日之前尽早完成购买。 请注意 “迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票，您需要另行购买。

兑换礼宾服务

  • 请在您进入上海迪士尼乐园之前，先前往迪士尼小镇的华特迪士尼大剧院兑换您的礼宾服务。
  • 尊享入园：在您进入上海迪士尼乐园之前，可以通过购买账号登录上海迪士尼度假区官方App，点击“我的行程”，在“迪士尼礼宾服务”的红色电子卡片上找到“迪士尼礼宾服务尊享入园二维码”，前往迪士尼小镇入口出示给演职人员并兑换您的“尊享入园”权益。
    1) 截屏或者以图片显示的“迪士尼礼宾服务尊享入园二维码”将视为无效。
  • 当您进入上海迪士尼乐园后，“迪士尼礼宾服务”包含的“迪士尼尊享卡套装”、“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的迪士尼尊享卡将与乐园门票绑定，并可以通过购买账号登录上海迪士尼度假区官方App查看。请从迪士尼尊享卡专用通道排队进入迪士尼尊享卡所示的景点或者到达电子地图上所标记的“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域，并通过专门检票机扫描上海迪士尼度假区官方App中或者门票上的二维码来使用迪士尼尊享卡。演职人员将核对与门票关联的照片，如果迪士尼尊享卡使用者与乐园门票所关联的照片不符，我们将拒绝该迪士尼尊享卡的使用。迪士尼尊享卡仅限入园当日有效，且仅可在每一个对应的景点和娱乐演出使用一次。
  • 所有游客须携带身份证明原件检票入园。（中国内地游客，须携带《中华人民共和国居民身份证》；中国香港、中国澳门地区游客，须携带《港澳居民来往内地通行证》、《中华人民共和国旅行证》或《中华人民共和国港澳居民居住证》；中国台湾地区游客，须携带《台湾居民来往大陆通行证》、《中华人民共和国旅行证》或《中华人民共和国台湾居民居住证》；其他国家及地区游客，须携带有效护照或《中华人民共和国外国人永久居留身份证》）兑换礼宾服务。上海迪士尼度假区将在您入园时收集您身份证件上所载的身份证件号。
  • 同一个订单内购买“迪士尼礼宾服务”的所有游客须全部到齐后方可兑换“迪士尼礼宾服务”。

购买须知

  • “迪士尼礼宾服务”中不包含乐园门票。本产品的价格会因日期有所浮动，且游玩当日（若仍有售）的价格可能会有浮动，游客可根据乐园官方届时公布的价格购买。每日数量有限，售完即止，建议游客在游玩日之前尽早完成购买。
  • 每份“迪士尼礼宾服务”仅限一位游客使用，游园当日身高1.0米以上且年龄在3周岁（含）以上须购买。
  • 本产品的适用日历可呈现7天，每天逐日更新。
  • 游客在购买时须提供本人姓名，有效身份证件信息和手机号，购买时须完成全额付款。一张有效身份证件在同一游园日期可至多购买1次，1次至多购买5套“迪士尼礼宾服务”。
  • 为保证顺利入园，所有游客须携带身份证明原件（身份证、护照、《中华人民共和国外国人永久居留身份证》或其他旅行证件）以及购票凭证。同一订单下的所有游客须同时入园。购票时所使用的身份证件的持有人须作为该订单下的一名游客，与该订单下的其他同行人员一同入园。残障人士须携带本人有效身份证明原件（身份证、护照、《中华人民共和国外国人永久居留身份证》或其他旅行证件）及本人有效残障证明原件，在迪士尼小镇入口通过“中国残疾人联合会”微信公众号的“证件查询”页面验证本人的残疾证后方可入园。入园时无法出示本人的有效残障证明原件，或无法通过页面验证的游客，须按标准票的全价补全差价。
  • 同行的游客中要求至少有1位年满16周岁。
  • 如游客在进入乐园之后才购买“迪士尼礼宾服务”，将可能无法享有“迪士尼礼宾服务”的全部福利。
  • “迪士尼礼宾服务”中所包含的迪士尼尊享卡和其他福利仅限兑换“迪士尼礼宾服务”的游客本人使用，不可转让，不可转售或交换任何有价物品，服务，或利益，包括但不限于现金、礼品卡、餐饮、其他主题乐园门票或烟酒。
  • 未经同意，“迪士尼礼宾服务” 所包含的各项内容均不可转让及退款，法律另有规定除外。
  • 指定日“迪士尼礼宾服务”可在尚有库存且补足价格差额的前提下两次更换等值或者更高价值的指定日“迪士尼礼宾服务”，但每次变更须在届时“迪士尼礼宾服务”有效日零点的48小时前作出（例如，入园日期为1月4日的本产品，游客最晚可在1月2日零时之前进行改期）。
  • “迪士尼礼宾服务”中所包含的迪士尼尊享卡与游客的乐园门票相关联。我们不对非因我们过错而导致的程序错误或者未经授权的迪士尼尊享卡的复制或销售导致的损失负责。“迪士尼礼宾服务”的价格不因所含迪士尼尊享卡所对应其中任何景点的临时关闭或暂停而变更。请留意“上海迪士尼度假区官方APP”中迪士尼尊享卡套装详情页面中当天包括的景点，并请留意APP中公布的游乐设施实时状态信息。
  • 出于乐园承载量、恶劣天气包括但不限于台风（当上海中心气象台或浦东新区气象局发布蓝色或以上台风预警时）、高温（当上海中心气象台或浦东新区气象局发布橙色或以上高温预警时）、空气污染 （当上海中心气象台或浦东新区气象局发布空气重污染蓝色或以上预警、或当上海市环境监测中心或上海中心气象台公布的空气质量指数超过300时）、特别活动、乐园安全或游园秩序的考虑，或者在其他必要的情况下，
    1）我们可能不定期更改乐园或乐园内任何游乐项目的开放时间、对不特定公众临时关闭乐园或乐园内的任何部分区域、控制入园人数、暂停或取消任何游乐项目或娱乐演出。
    2）我们可能会拒绝个别游客入园或要求个别游客离园。
  • 在恶劣的天气时，礼宾服务仍将进行。我们建议游客穿着得体。我们可在乐园内摄像、摄影和/或录音, 游客进入乐园将视为 您同意被摄像、 摄影和/或录音，并同意我们将包含您肖像和/或声音的影像和/或录音用于我们的内部业务、行政和运营目的或其 他直接相关的目的，用于满足 法律、安全或保安要求的目的，或其它合法目的。游客应随时看管好您的私人财物，并自行为其安全 负责。进入上海迪士尼乐园须遵守乐园的 《游客须知》，可通过我们的网站(https://www.shanghaidisneyresort.com/rules)获取。
  • 本礼宾服务须知可能变更。如法律另有强制性规定， 则应以相应法律规定为准。本礼宾服务须知中提及的“我们”指“上海国际主题乐园 有限公司”或“上海国际主题乐园和度假区管理有限公司”或以上两者。

联系我们

  • 欲了解更多礼宾服务细节或预订，请拨打上海迪士尼度假区预订服务中心热线：400-180-0000。
  • 18周岁以下的游客需经父母或监护人同意后才能拨打电话。

乐园门票或服务

购买上海迪士尼乐园门票，探索这个神奇世界。无论老幼，都可以在此感受充满创造力、冒险和刺激的乐趣！

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上海迪士尼乐园门票产品特殊票价

特殊票价：

  • 儿童票：游园当日年龄在3周岁（含）至11周岁（含）
  • 老年人票：游园当日年龄在60周岁及以上
  • 残障人士票：持有效残障证明的游客

免票入园：

  • 在游园当日年龄未满3周岁的儿童

上海迪士尼乐园年卡产品特殊票价

  • 儿童：购买当日年龄在3周岁（含）至11周岁（含）
  • 老年人：购买当日年龄在60周岁及以上
  • 残障人士：持有效残障证明的游客

以上对于“年龄”的定义以游客的出生日期为准，不符合以上儿童票、老年票、残障游客特殊票价或免票入园标准的游客在进入上海迪士尼乐园时，须购买乐园标准票。未满16周岁的游客须由16周岁及以上的游客陪同入园。

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在上海迪士尼乐园体验量身定制的贵宾礼遇，度过“梦想成真的神奇一天”。
迪士尼尊享导览服务团队将和您一起精心设计专属行程，并提供无忧服务。专属的导览专员将伴您走过充满乐趣的每一步，开启上海迪士尼乐园的奇妙之旅。
迪士尼尊享导览：此页面公布的单价为每位游客连续七（7）小时的专属体验，其中包含六（6）小时的导览体验以及一（1）小时的皇家宴会厅就餐休息时间（含餐，午餐、下午茶和晚餐任选其一），就餐休息时间不可拆分使用且仅限导览中途使用，就餐休息期间无导览专员陪同。本服务三（3）位游客起售，如需增加时间（注：每个产品最多可增加至总时间连续八（8）小时，其中包含七（7）小时的导览体验以及一（1）小时的皇家宴会厅就餐休息），请在此购买迪士尼尊享导览后致电迪士尼尊享导览服务预订热线：+86（21）2060-3366说明要求增加的时间，并根据我们的电话提示支付差价。

专属体验：
无忧规划：游园路线没烦恼，让导览专员根据您和您的家人朋友的需求，个性定制专属的游园计划。
便捷入园：享受快速入园，奇妙之旅由此开启。
专属通道：从贵宾专属通道快速进入上海迪士尼乐园的景点和欣赏娱乐演出。
预留区域：尊享上海迪士尼乐园“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”等娱乐演出的预留观赏区域。
美食体验：在奇幻童话城堡中的皇家宴会厅享受至臻美食盛宴。点击查看菜单
商品折扣：在导览专员的陪伴下，享受上海迪士尼度假区部分商品约8折优惠！
神奇礼遇：与导览专员一起解码神奇，探索乐园的小秘密。

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持有效残障证明的游客。

入园提示：
残障人士须携带本人有效身份证原件及本人有效残障证明原件，在主入口通过“中国残疾人联合会”微信公众号的“证件查询”页面验证本人的残疾证后方可入园。入园时无法出示本人的有效残障证明原件，或无法通过页面验证的游客，须按标准票的全价补全差价。

迪士尼礼宾服务

迪士尼礼宾服务专属服务包括：尊享入园，迪士尼尊享卡套装，预留观赏区域，优享快食和无忧咨询。让您无忧畅玩，探索更多神奇！

经典套装A（含第一场“米奇童话专列”和第一场“奇梦之光幻影秀”）

本产品中“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域特指兑换当日第一场“米奇童话专列”和第一场“奇梦之光幻影秀”（乐园可能会根据运营需求调整“米奇童话专列” 和“奇梦之光幻影秀”的演出场次，演出效果将不时根据实际运营情况进行调整。当日具体演出场次和时间请留意“上海迪士尼度假区官方APP”。“奇梦之光幻影秀”的呈现可能会受到恶劣天气或其他不可预见因素的影响。例如，在包括但不限于大风、空气质量、浓雾、闪电等天气因素的影响下，我们可能会调整或取消其烟火效果，甚至暂时推迟或取消整场演出。）。

专属体验：
(具体根据乐园当天实际运营情况而定)

  • 尊享入园：迪士尼小镇入口快速入园。
  • 经典迪士尼尊享卡套装：
    温馨提示：7岁以下儿童必须由16岁或以上人士陪同。
    - 疯狂动物城：热力追踪（所有身高。使用该尊享卡的游客可快速进入疯狂动物城。请注意，从尊享卡通道进入疯狂动物城：热力追踪景点时，将无法体验完整的排队区场景。)
    - 翱翔·飞越地平线（102厘米或以上）
    - 七个小矮人矿山车（97厘米或以上）
    - 创极速光轮（122厘米或以上）
    - 雷鸣山漂流（107厘米或以上）
    - 加勒比海盗——沉落宝藏之战（所有身高）
    - 小飞侠天空奇遇（所有身高）
    - 晶彩奇航（所有身高）
    - 巴斯光年星际营救（所有身高）
  • 预留观赏区域：第一场“米奇童话专列”及第一场“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域（乐园可能会根据运营需求调整“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的演出场次，演出效果不时根据实际运营情况进行调整。当日具体演出场次和时间请留意上海迪士尼度假区官方App。）。
  • 优享快食：火鸡腿轻松取餐服务。(每日运营时间为上午11:00 至下午15:00)
  • 无忧咨询：迪士尼礼宾专线服务。
请注意“迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票，您需要另行购买。
请注意“迪士尼礼宾服务”在游玩当日（若仍有售）的价格可能会有浮动，我们建议游客在游玩日之前尽早完成购买。

豪华套装A（含第一场“米奇童话专列”和第一场“奇梦之光幻影秀”)

本产品中“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域特指兑换当日第一场“米奇童话专列”和第一场“奇梦之光幻影秀”（乐园可能会根据运营需求调整“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的演出场次，演出效果将不时根据实际运营情况进行调整。当日具体演出场次和时间请留意“上海迪士尼度假区官方APP”。“奇梦之光幻影秀”的呈现可能会受到恶劣天气或其他不可预见因素的影响。例如，在包括但不限于大风、空气质量、浓雾、闪电等天气因素的影响下，我们可能会调整或取消其烟火效果，甚至暂时推迟或取消整场演出。）。

专属体验：
(具体根据乐园当天实际运营情况而定)。

  • 尊享入园：迪士尼小镇入口快速入园。
  • 豪华迪士尼尊享卡套装：
    温馨提示：7岁以下儿童必须由16岁或以上人士陪同。
    - 疯狂动物城：热力追踪（所有身高。使用该尊享卡的游客可快速进入疯狂动物城。请注意，从尊享卡通道进入疯狂动物城：热力追踪景点时，将无法体验完整的排队区场景。)
    - 翱翔·飞越地平线（102厘米或以上）
    - 七个小矮人矿山车（97厘米或以上）
    - 创极速光轮（122厘米或以上）
    - 雷鸣山漂流（107厘米或以上）
    - 加勒比海盗——沉落宝藏之战（所有身高）
    - 抱抱龙冲天赛车（120厘米或以上>）
    - 小熊维尼历险记（所有身高）
    - 小飞侠天空奇遇（所有身高）
    - 胡迪牛仔嘉年华（81厘米或以上）
    - 晶彩奇航（所有身高）
    - 巴斯光年星际营救（所有身高）
    - 古迹探索营的绳索挑战道（106厘米或以上。请注意：此体验包括在半空中进行的体能活动。必须穿不会松脱、不露脚趾且脚后跟有系带固定的鞋。）
  • 预留观赏区域：第一场“米奇童话专列”及第一场“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域（乐园可能会根据运营需求调整“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的演出场次，演出效果不时根据实际运营情况进行调整。当日具体演出场次和时间请留意上海迪士尼度假区官方App。）。
  • 优享快食：火鸡腿轻松取餐服务。(每日运营时间为上午11:00 至下午15:00)
  • 无忧咨询：迪士尼礼宾专线服务。
请注意“迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票，您需要另行购买。
请注意“迪士尼礼宾服务”在游玩当日（若仍有售）的价格可能会有浮动，我们建议游客在游玩日之前尽早完成购买。

经典套装B（含第二场“米奇童话专列”和第二场“奇梦之光幻影秀”）

本产品中“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域特指兑换当日第二场“米奇童话专列”和第二场“奇梦之光幻影秀”（演出效果将不时根据实际运营情况进行调整。当日具体演出场次和时间请留意“上海迪士尼度假区官方APP”。“奇梦之光幻影秀”的呈现可能会受到恶劣天气或其他不可预见因素的影响。例如，在包括但不限于大风、空气质量、浓雾、闪电等天气因素的影响下，我们可能会调整或取消其烟火效果，甚至暂时推迟或取消整场演出。）。

专属体验：
(具体根据乐园当天实际运营情况而定)

  • 尊享入园：迪士尼小镇入口快速入园。
  • 经典迪士尼尊享卡套装：
    温馨提示：7岁以下儿童必须由16岁或以上人士陪同。
    - 疯狂动物城：热力追踪（所有身高。使用该尊享卡的游客可快速进入疯狂动物城。请注意，从尊享卡通道进入疯狂动物城：热力追踪景点时，将无法体验完整的排队区场景。)
    - 翱翔·飞越地平线（102厘米或以上）
    - 七个小矮人矿山车（97厘米或以上）
    - 创极速光轮（122厘米或以上）
    - 雷鸣山漂流（107厘米或以上）
    - 加勒比海盗——沉落宝藏之战（所有身高）
    - 小飞侠天空奇遇（所有身高）
    - 晶彩奇航（所有身高）
    - 巴斯光年星际营救（所有身高）
  • 预留观赏区域：第二场“米奇童话专列”及第二场“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域（演出效果不时根据实际运营情况进行调整。当日具体演出场次和时间请留意上海迪士尼度假区官方App。）。
  • 优享快食：火鸡腿轻松取餐服务。(每日运营时间为上午11:00 至下午15:00)
  • 无忧咨询：迪士尼礼宾专线服务。
请注意“迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票，您需要另行购买。
请注意“迪士尼礼宾服务”在游玩当日（若仍有售）的价格可能会有浮动，我们建议游客在游玩日之前尽早完成购买。

豪华套装B（含第二场“米奇童话专列”和第二场“奇梦之光幻影秀”）

本产品中“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域特指兑换当日第二场“米奇童话专列”和第二场“奇梦之光幻影秀”（演出效果将不时根据实际运营情况进行调整。当日具体演出场次和时间请留意“上海迪士尼度假区官方APP”。“奇梦之光幻影秀”的呈现可能会受到恶劣天气或其他不可预见因素的影响。例如，在包括但不限于大风、空气质量、浓雾、闪电等天气因素的影响下，我们可能会调整或取消其烟火效果，甚至暂时推迟或取消整场演出。）。

专属体验：
(具体根据乐园当天实际运营情况而定)。

  • 尊享入园：迪士尼小镇入口快速入园。
  • 豪华迪士尼尊享卡套装：
    温馨提示：7岁以下儿童必须由16岁或以上人士陪同。
    - 疯狂动物城：热力追踪（所有身高。使用该尊享卡的游客可快速进入疯狂动物城。请注意，从尊享卡通道进入疯狂动物城：热力追踪景点时，将无法体验完整的排队区场景。)
    - 翱翔·飞越地平线（102厘米或以上）
    - 七个小矮人矿山车（97厘米或以上）
    - 创极速光轮（122厘米或以上）
    - 雷鸣山漂流（107厘米或以上）
    - 加勒比海盗——沉落宝藏之战（所有身高）
    - 抱抱龙冲天赛车（120厘米或以上>）
    - 小熊维尼历险记（所有身高）
    - 小飞侠天空奇遇（所有身高）
    - 胡迪牛仔嘉年华（81厘米或以上）
    - 晶彩奇航（所有身高）
    - 巴斯光年星际营救（所有身高）
    - 古迹探索营的绳索挑战道（106厘米或以上。请注意：此体验包括在半空中进行的体能活动。必须穿不会松脱、不露脚趾且脚后跟有系带固定的鞋。）
  • 预留观赏区域：第二场“米奇童话专列”及第二场“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域（演出效果不时根据实际运营情况进行调整。当日具体演出场次和时间请留意上海迪士尼度假区官方App。）。
  • 优享快食：火鸡腿轻松取餐服务。(每日运营时间为上午11:00 至下午15:00)
  • 无忧咨询：迪士尼礼宾专线服务。
请注意“迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票，您需要另行购买。
请注意“迪士尼礼宾服务”在游玩当日（若仍有售）的价格可能会有浮动，我们建议游客在游玩日之前尽早完成购买。 请注意 “迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票，您需要另行购买。

兑换礼宾服务

  • 请在您进入上海迪士尼乐园之前，先前往迪士尼小镇的华特迪士尼大剧院兑换您的礼宾服务。
  • 尊享入园：在您进入上海迪士尼乐园之前，可以通过购买账号登录上海迪士尼度假区官方App，点击“我的行程”，在“迪士尼礼宾服务”的红色电子卡片上找到“迪士尼礼宾服务尊享入园二维码”，前往迪士尼小镇入口出示给演职人员并兑换您的“尊享入园”权益。
    1) 截屏或者以图片显示的“迪士尼礼宾服务尊享入园二维码”将视为无效。
  • 当您进入上海迪士尼乐园后，“迪士尼礼宾服务”包含的“迪士尼尊享卡套装”、“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的迪士尼尊享卡将与乐园门票绑定，并可以通过购买账号登录上海迪士尼度假区官方App查看。请从迪士尼尊享卡专用通道排队进入迪士尼尊享卡所示的景点或者到达电子地图上所标记的“米奇童话专列”和“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域，并通过专门检票机扫描上海迪士尼度假区官方App中或者门票上的二维码来使用迪士尼尊享卡。演职人员将核对与门票关联的照片，如果迪士尼尊享卡使用者与乐园门票所关联的照片不符，我们将拒绝该迪士尼尊享卡的使用。迪士尼尊享卡仅限入园当日有效，且仅可在每一个对应的景点和娱乐演出使用一次。
  • 所有游客须携带身份证明原件检票入园。（中国内地游客，须携带《中华人民共和国居民身份证》；中国香港、中国澳门地区游客，须携带《港澳居民来往内地通行证》、《中华人民共和国旅行证》或《中华人民共和国港澳居民居住证》；中国台湾地区游客，须携带《台湾居民来往大陆通行证》、《中华人民共和国旅行证》或《中华人民共和国台湾居民居住证》；其他国家及地区游客，须携带有效护照或《中华人民共和国外国人永久居留身份证》）兑换礼宾服务。上海迪士尼度假区将在您入园时收集您身份证件上所载的身份证件号。
  • 同一个订单内购买“迪士尼礼宾服务”的所有游客须全部到齐后方可兑换“迪士尼礼宾服务”。

购买须知

  • “迪士尼礼宾服务”中不包含乐园门票。本产品的价格会因日期有所浮动，且游玩当日（若仍有售）的价格可能会有浮动，游客可根据乐园官方届时公布的价格购买。每日数量有限，售完即止，建议游客在游玩日之前尽早完成购买。
  • 每份“迪士尼礼宾服务”仅限一位游客使用，游园当日身高1.0米以上且年龄在3周岁（含）以上须购买。
  • 本产品的适用日历可呈现7天，每天逐日更新。
  • 游客在购买时须提供本人姓名，有效身份证件信息和手机号，购买时须完成全额付款。一张有效身份证件在同一游园日期可至多购买1次，1次至多购买5套“迪士尼礼宾服务”。
  • 为保证顺利入园，所有游客须携带身份证明原件（身份证、护照、《中华人民共和国外国人永久居留身份证》或其他旅行证件）以及购票凭证。同一订单下的所有游客须同时入园。购票时所使用的身份证件的持有人须作为该订单下的一名游客，与该订单下的其他同行人员一同入园。残障人士须携带本人有效身份证明原件（身份证、护照、《中华人民共和国外国人永久居留身份证》或其他旅行证件）及本人有效残障证明原件，在迪士尼小镇入口通过“中国残疾人联合会”微信公众号的“证件查询”页面验证本人的残疾证后方可入园。入园时无法出示本人的有效残障证明原件，或无法通过页面验证的游客，须按标准票的全价补全差价。
  • 同行的游客中要求至少有1位年满16周岁。
  • 如游客在进入乐园之后才购买“迪士尼礼宾服务”，将可能无法享有“迪士尼礼宾服务”的全部福利。
  • “迪士尼礼宾服务”中所包含的迪士尼尊享卡和其他福利仅限兑换“迪士尼礼宾服务”的游客本人使用，不可转让，不可转售或交换任何有价物品，服务，或利益，包括但不限于现金、礼品卡、餐饮、其他主题乐园门票或烟酒。
  • 未经同意，“迪士尼礼宾服务” 所包含的各项内容均不可转让及退款，法律另有规定除外。
  • 指定日“迪士尼礼宾服务”可在尚有库存且补足价格差额的前提下两次更换等值或者更高价值的指定日“迪士尼礼宾服务”，但每次变更须在届时“迪士尼礼宾服务”有效日零点的48小时前作出（例如，入园日期为1月4日的本产品，游客最晚可在1月2日零时之前进行改期）。
  • “迪士尼礼宾服务”中所包含的迪士尼尊享卡与游客的乐园门票相关联。我们不对非因我们过错而导致的程序错误或者未经授权的迪士尼尊享卡的复制或销售导致的损失负责。“迪士尼礼宾服务”的价格不因所含迪士尼尊享卡所对应其中任何景点的临时关闭或暂停而变更。请留意“上海迪士尼度假区官方APP”中迪士尼尊享卡套装详情页面中当天包括的景点，并请留意APP中公布的游乐设施实时状态信息。
  • 出于乐园承载量、恶劣天气包括但不限于台风（当上海中心气象台或浦东新区气象局发布蓝色或以上台风预警时）、高温（当上海中心气象台或浦东新区气象局发布橙色或以上高温预警时）、空气污染 （当上海中心气象台或浦东新区气象局发布空气重污染蓝色或以上预警、或当上海市环境监测中心或上海中心气象台公布的空气质量指数超过300时）、特别活动、乐园安全或游园秩序的考虑，或者在其他必要的情况下，
    1）我们可能不定期更改乐园或乐园内任何游乐项目的开放时间、对不特定公众临时关闭乐园或乐园内的任何部分区域、控制入园人数、暂停或取消任何游乐项目或娱乐演出。
    2）我们可能会拒绝个别游客入园或要求个别游客离园。
  • 在恶劣的天气时，礼宾服务仍将进行。我们建议游客穿着得体。我们可在乐园内摄像、摄影和/或录音, 游客进入乐园将视为 您同意被摄像、 摄影和/或录音，并同意我们将包含您肖像和/或声音的影像和/或录音用于我们的内部业务、行政和运营目的或其 他直接相关的目的，用于满足 法律、安全或保安要求的目的，或其它合法目的。游客应随时看管好您的私人财物，并自行为其安全 负责。进入上海迪士尼乐园须遵守乐园的 《游客须知》，可通过我们的网站(https://www.shanghaidisneyresort.com/rules)获取。
  • 本礼宾服务须知可能变更。如法律另有强制性规定， 则应以相应法律规定为准。本礼宾服务须知中提及的“我们”指“上海国际主题乐园 有限公司”或“上海国际主题乐园和度假区管理有限公司”或以上两者。

联系我们

  • 欲了解更多礼宾服务细节或预订，请拨打上海迪士尼度假区预订服务中心热线：400-180-0000。
  • 18周岁以下的游客需经父母或监护人同意后才能拨打电话。

查看年卡日历，了解各类年卡适用日期与无效日期。

通过【上海迪士尼乐园年卡日历】可查询六个月（包括查询当月）的可入园日历。每月中旬公布新月份的日历。【上海迪士尼乐园年卡日历】可能因政府公布的节假休息日调整而发生变更。此外，当乐园达到承载限额时，我们将无法保证任何年卡持卡游客入园。

门票数量有限。门票仅限于特定日期使用；二日票仅限于特定的两天使用。娱乐项目、门票种类、权限及价格如有变动，恕不另行通知。门票不可转让，不可退款。

若所选日期显示为“已售完”，表示官方票务直营渠道（直营渠道含：上海迪士尼度假区官方网站，官方微信公众号，阿里旅行官方旗舰店，预订服务中心，度假区售票处）当前已售罄。建议您可尝试联系其他官方授权售票渠道或选择其他日期。

游客凭所购老年票（一日票）或（二日票）入园当日（或二日票的首次入园日当日）须年满60周岁。

残障人士须携带本人有效身份证原件及本人有效残障证明原件，在主入口通过“中国残疾人联合会”微信公众号的“证件查询”页面验证本人的残疾证后方可入园。入园时无法出示本人的有效残障证明原件，或无法通过页面验证的游客，须按标准票的全价补全差价。

迪士尼尊享导览购买须知：

• 上海迪士尼乐园门票不包含在导览服务的价格中。
• 本产品的适用日历可呈现14天，每天逐日更新。
• 每个产品为连续七（7）小时的专属体验，其中包含六（6）小时的导览体验以及一（1）小时的皇家宴会厅就餐休息时间，就餐休息时间不可拆分且仅限导览中途使用，就餐休息期间无导览专员陪同。如果用餐休息时间超出一（ 1） 小时，则超出部分将从导览体验时间中扣除。三（3）位游客起订，最多可加至八（8）位游客。在游园当日年龄在3周岁以下的婴幼儿游客不计入游客总人数。
• 增加额外导览时间需收取额外费用，每个产品最多可增加至总时间连续八（8）小时，其中包含七（7）小时的导览体验以及一（1）小时的皇家宴会厅就餐休息，具体价格可拨打迪士尼尊享导览服务预订热线：+86 （21）2060-3366。
• 游客在皇家宴会厅的美食体验，可在午餐、下午茶和晚餐中任选其一使用，仅限导览中途使用。
• 我们可能不定期更改菜单内容、餐厅的运营时间、临时调整或关闭用餐休息地点，请以餐厅实际情况为准。
• 如果游客不希望享用皇家宴会厅所提供的食物（已包含在“迪士尼尊享导览”价格中），可在自己选择的餐厅自费用餐。在此情况下，不会给予部分退款。
• 在导览开始前须完成相关费用的支付。
• 指定日“迪士尼尊享导览”产品可在尚有库存的前提下两次更换至等值或不同价值的相同产品，但每次变更须在原定“迪士尼尊享导览”有效日零点的48小时前提出。（例如，入园日期为1月4日的本产品，游客最晚可在1月2日零时之前进行改期）。如需更换至其他日期的本产品，请在上述规定的时间内致电迪士尼尊享导览服务预订热线：+86（21）2060-3366，办理改期和差价的处理手续。
• 如需改变您的行程，我们需要您至少提前48小时通知我们以避免产生等同于整个已支付的导览价格的取消费用。
• 所有的价格、活动、门票、服务、游乐项目和娱乐演出可能是季节性的且可能不定期变更。
• 巡游及娱乐演出的预留观赏区域或座位视实际情况和天气情况而定。
• 出于乐园承载量、恶劣天气包括但不限于台风（当上海中心气象台或浦东新区气象局发布蓝色或以上台风预警时）、高温（当上海中心气象台或浦东新区气象局发布橙色或以上高温预警时）、空气污染（当上海市空气重污染应急工作组发布空气重污染黄色及以上预警、或当上海市环境监测中心或上海中心气象台公布的空气质量指数超过300时）、特别活动、乐园安全或游园秩序的考虑，或者在其他必要的情况下：
- 景点的运营时间和娱乐演出的演出时间可能根据实际情况进行更改(包括但不限于室外景点可能会临时关闭，“奇梦之光幻影秀”演出可能不包含烟花效果)。景点和娱乐演出可能会临时关闭或暂停。我们可能不定期更改乐园或乐园内任何游乐项目的开放时间、对不特定公众临时关闭乐园或乐园内的任何部分区域、控制入园人数、暂停或取消任何游乐项目或娱乐演出。
- 我们可能会拒绝个别游客入园或要求个别游客离园。
• 同行的游客中要求至少有1位大于16周岁的游客，在游园当日每位年龄在3周岁以下的婴幼儿须有一位16周岁以上游客陪同
• 预订“迪士尼尊享导览”的游客须年满18周岁。
• 欲了解更多迪士尼尊享导览的细节，请拨打迪士尼尊享导览服务预订热线：+86 （21）2060-3366。

迪士尼尊享导览兑换须知

当您到达上海迪士尼度假区后，请在事先约定的地点和您的导览专员碰面。
请出示您购买迪士尼尊享导览时登记的身份证明原件（中国内地游客，必须携带并出示《中华人民共和国居民身份证》；中国香港、中国澳门地区游客，必须携带并出示《港澳居民来往内地通行证》、《中华人民共和国旅行证》或《中华人民共和国港澳居民居住证》；中国台湾地区游客，必须携带并出示《台湾居民来往大陆通行证》、《中华人民共和国旅行证》或《中华人民共和国台湾居民居住证》；其他国家及地区游客，必须携带并出示有效护照或《中华人民共和国外国人永久居留身份证》）以及订单确认信（或订单确认号）。

迪士尼尊享导览免责声明

迪士尼尊享导览不可转让及退款（法律另有规定除外）。指定日“迪士尼尊享导览”产品可在尚有库存的前提下两次更换至等值或不同价值的相同产品，但每次变更须在原定“迪士尼尊享导览”有效日零点的48小时前提出。（例如，入园日期为1月4日的本产品，游客最晚可在1月2日零时之前进行改期）。如需更换至其他日期的本产品，请在上述规定的时间内致电迪士尼尊享导览服务预订热线：+86（21）2060-3366，办理改期和差价的处理手续。我们可能不定期更改乐园或乐园内任何游乐项目的开放时间、对不特定公众临时关闭乐园或乐园内的任何部分区域、控制入园人数、暂停或取消任何游乐项目或娱乐演出。导览服务必须在有效时间内由同一团的游客使用。在恶劣的天气时，导览服务仍将进行。我们建议游客穿着得体。我们可能随时在乐园内摄像、摄影和/或录音，游客进入乐园将视为您同意被摄像、摄影和\或录音，并同意我们将包含您肖像和/或声音的影像和/或录音用于我们的内部业务、行政和运营目的或其他直接相关的目的，用于满足法律、安全或保安要求的目的，或其它合法目的。游客应随时看管好您的私人财物，并自行为其安全负责。进入上海迪士尼乐园须遵守乐园的《游客须知》，可通过我们的网站（https://www.shanghaidisneyresort.com/rules）获取。本导览服务须知可能变更。如法律另有强制性规定，则应以相应法律规定为准。本导览服务须知中提及的“我们”指“上海国际主题乐园有限公司”或“上海国际主题乐园和度假区管理有限公司”或以上两者。