近期,国家文化和旅游部下发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》,调整旅游景区限量由最大承载量的30%调至50%。基于这一最新政策以及整体市场环境的持续好转,在继续全面遵循政府关于“预约、错峰、和限流”的指导方针下,上海迪士尼度假区正逐步提升其主题乐园——上海迪士尼乐园的每日承载量,并将于2020年8月24日起,从当前的“提前预约期”调整进入新的预约阶段,为游客计划行程和游玩乐园提供更多灵活与便利。

随着每日承载量的提升,自2020年8月24日起,持上海迪士尼乐园年卡或非指定日票的游客将可以在符合其所持的年卡或门票类别的任意适用入园日期到访乐园*。所有其他游客可购买包括当日在内的乐园指定日票入园游玩(视门票库存而定)。根据相关政府监管要求,所有游客,包括上海迪士尼乐园年卡用户、游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下无需购票的婴幼儿游客,仍须在到达乐园主入口前提交每位游客的入园日期及个人信息完成预约,获取上海迪士尼乐园预约码。

在2020年8月24日启动新的预约阶段后,在乐园闭园期间及提前预约期内受影响的年卡及非指定日票的有效期都将被相应顺延。点击此处查看详情。
2020年8月24日起,上海迪士尼乐园实行预约新规 - 2020年09月23日
近期,国家文化和旅游部下发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》,调整旅游景区限量由最大承载量的30%调至50%。基于这一最新政策以及整体市场环境的持续好转,在继续全面遵循政府关于“预约、错峰、和限流”的指导方针下,上海迪士尼度假区正逐步提升其主题乐园——上海迪士尼乐园的每日承载量,并将于2020年8月24日起,从当前的“提前预约期”调整进入新的预约阶段,为游客计划行程和游玩乐园提供更多灵活与便利。

随着每日承载量的提升,自2020年8月24日起,持上海迪士尼乐园年卡或非指定日票的游客将可以在符合其所持的年卡或门票类别的任意适用入园日期到访乐园*。所有其他游客可购买包括当日在内的乐园指定日票入园游玩(视门票库存而定)。根据相关政府监管要求,所有游客,包括上海迪士尼乐园年卡用户、游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下无需购票的婴幼儿游客,仍须在到达乐园主入口前提交每位游客的入园日期及个人信息完成预约,获取上海迪士尼乐园预约码。

在2020年8月24日启动新的预约阶段后,在乐园闭园期间及提前预约期内受影响的年卡及非指定日票的有效期都将被相应顺延。点击此处查看详情。

上海迪士尼乐园年卡须知

上海迪士尼乐园年卡须知上海迪士尼乐园门票升级年卡须知上海迪士尼乐园年卡升级须知
上海迪士尼乐园年卡续卡须知

上海迪士尼乐园年卡须知

  • 本上海迪士尼乐园年卡之发出及使用受本须知,以及公布于上海迪士尼乐园(“乐园”)官网 www.shanghaidisneyresort.com(“乐园官网”)和乐园入口处的《上海迪士尼乐园游客须知》的约束。上海迪士尼乐园年卡持有者须遵守本须知及《上海迪士尼乐园游客须知》。
  • 上海迪士尼乐园年卡不可转让、更换及退款,除非法律另有规定。
  • 上海迪士尼乐园年卡及其相应的福利仅限持卡人本人(即姓名印于该卡上的人)使用,如出现下述情况,我们有权随时撤销该卡而毋须退款或赔偿:(A)该卡被非持卡人本人用于入园或换取其它利益;(B)该卡和/或其项下的福利被用做商业用途(包括以转售为目的而获取或购买商品或服务)或被出于其他目的非正当使用; (C)游客有任何危险,非法或攻击性行为; 或(D)游客有违反《上海迪士尼乐园游客须知》以至可能妨碍乐园运营的其他行为。
  • 每一位游客名下只限持有一张与其名字绑定的上海迪士尼乐园年卡。如果一位游客拥有多张与其名字绑定的上海迪士尼乐园年卡,除第一张兑换的上海迪士尼乐园年卡外,其余年卡将无法使用。
  • 上海迪士尼乐园年卡有效期为三百六十五(365)天(“有效期”),自购买日起十五(15)天自动起算,不受兑换年卡及游客初次入园日期影响。年卡一旦兑换,即可正常使用(可用日期受限于各类型年卡的年卡日历),无论“有效期”是否已经开始起算。
  • 上海迪士尼乐园年卡分为以下三种:
    • 无限钻石卡:365天无限次入园,可能不包括部分特别活动时间段;
    • 奇妙金卡:受限于限定日期,年卡有效期内不少于250天的可入园日,包括大部分的星期日至星期五和部分寒假、暑假;
    • 发现银卡:受限于限定日期,年卡有效期内不少于45天的可入园日,包括大部分的星期日。
    上海迪士尼乐园年卡的适用入园日期及无效日期请以“上海迪士尼度假区官网”、“上海迪士尼度假区官方微信公众号”和 “上海迪士尼度假区官方微信小程序:迪士尼年卡” 届时公布的【上海迪士尼乐园年卡日历】为准。通过【上海迪士尼乐园年卡日历】可查询六个月(包括查询当月)的可入园日历。每月中旬公布新月份的日历。【上海迪士尼乐园年卡日历】可能因政府公布的节假休息日或者乐园运营需求调整而发生变更。此外,当乐园达到承载限额时,我们将无法保证任何年卡持卡游客入园。
  • 上海迪士尼乐园年卡使用者本人须前往乐园主入口售票亭出示指定的个人身份证件原件和购卡订单号以兑换上海迪士尼乐园年卡。内地游客,须提供中华人民共和国居民身份证;香港、澳门地区游客,须提供《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》;台湾地区游客,须提供《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国旅行证》;其他国家及地区游客,须提供有效护照。
  • 我们可能会不时对上海迪士尼乐园年卡福利作出相应调整。
  • 我们将采集游客照片和身份信息作为上海迪士尼乐园年卡持有者的凭证,并与该上海迪士尼乐园年卡绑定,上海迪士尼乐园年卡持有者的姓名和照片不可更改。
  • 所有上海迪士尼乐园年卡持卡游客每次入园都须按正常程序从乐园主入口入园,并请遵从演职人员的指引。
  • 游客使用上海迪士尼乐园年卡入园时,必须出示年卡原件以及用于激活上海迪士尼乐园年卡时所使用的个人身份证件原件来核实身份,确保上海迪士尼乐园年卡是由持卡人本人使用。
  • 上海迪士尼乐园年卡在其有效期内相应日期的乐园开放时间段提供入园权限(具体运营时间将于度假区官网或上海迪士尼度假区视其方便的其他资讯上公布)
  • 此上海迪士尼乐园年卡不适用于另行收费的特别活动时间段及华特迪士尼大剧院入场,无免费停车特权。
  • 若需申请补办丢失的上海迪士尼乐园年卡,上海迪士尼乐园年卡持有人须务必(i)亲自前往位于乐园外的游客服务中心现场填写并提交上海迪士尼乐园年卡补办申请;(ii)提供原持卡人用于激活上海迪士尼乐园年卡所使用的个人身份证件原件、原始收据及我们可能要求提供的其他个人信息。在补卡申请提交后,丢失的上海迪士尼乐园年卡将做失效处理不可再次使用。在发放新上海迪士尼乐园年卡之前,我们将核实您的身份信息和照片信息以确保与原持卡人本人匹配。申请手续将于三天内完成。和其他所有票务产品相同,游客须遵守乐园准则和相关规定进入上海迪士尼乐园。
  • 上海迪士尼乐园年卡持卡人应妥善保存上海迪士尼乐园年卡,如因保管不善致卡面信息无法辨识,可能将导致无法正常使用。发生此类情况时,上海迪士尼乐园年卡持卡人须本人前往游客服务中心寻求帮助。
  • 出于乐园承载量,恶劣天气,特别活动,安全、安保或秩序原因,或情况所需,我们可能会不时更改乐园营运时间或乐园内任何游乐项目的开放时间,暂时关闭乐园或乐园内的任何部份区域,限制入园人数,及/或暂停或取消任何游乐设施或娱乐演出。
  • 本须知可能发生变更。对于任何重大变更,我们将向您发出通知。任何该等通知将会以电子邮件、手机短信或在官网上公示该等重大变更的方式发出。
  • 我们有权随时终止或暂停出售上海迪士尼乐园年卡。
  • 我们有权不允许曾有严重违反《上海迪士尼乐园游客须知》行为的游客购买或持有上海迪士尼乐园年卡。
  • 在本须知中提及“上海迪士尼度假区”或“我们”指“上海国际主题乐园有限公司”或“上海国际主题乐园及度假区管理有限公司”或以上两者。

上海迪士尼乐园指定门票升级年卡须知

  • 即日起,凭指定上海迪士尼乐园门票于游园当日升级年卡可立享现金抵扣,游客可直接前往上海迪士尼乐园主入口售票亭或游客服务中心办理升级。实际适用门票类型和抵扣价格需前往上海迪士尼园主入口售票亭或游客服务中心查询。
  • 同时,游客可通过上海迪士尼度假区官方微信公众号、上海迪士尼乐园官方网站或手机应用程序(app)绑定上海迪士尼乐园门票后在线升级为乐园年卡,同时立享现金抵扣。目前,仅限使用过的全价乐园一日票并在游园当日进行线上升级。升级后的年卡使用人必须与升级前的一日票使用人一致,并请妥善保管好您的一日票门票。上海迪士尼乐园年卡持卡人须在完成线上升级后的90天内,于乐园运营时间内携带升级前的一日票,线上升级时所登记的本人身份证/旅行证件原件前往上海迪士尼乐园主入口售票亭或游客服务中心完成兑换乐园年卡手续。
  • 另外,即日起,游客完成年卡升级操作并于当日17:00前持本人有效身份证件前往游客服务中心办理激活后,可领取迪士尼尊享卡一张。此迪士尼尊享卡仅限发放当日有效,且仅可在所选景点使用一次。此次活动提供的迪士尼尊享卡适用景点包含但不限于翱翔·飞越地平线、雷鸣山漂流、创极速光轮或七个小矮人矿山车。每个游玩景点的迪士尼尊享卡数量有限,以实际发放情况为准。
  • 上海迪士尼乐园指定门票升级年卡后,此年卡有效期自该门票的使用日开始计算,共365天。例:如持门票游客在2019年11月26日游园当日,升级本人乐园门票至年卡,升级后的年卡有效期将至2020年11月24日。
  • 升级仅适用于该门票持票游客本人。在兑换年卡时,我们将核对持票人照片,确保年卡由持票人本人使用。
  • 申请升级的游客须遵守《上海迪士尼乐园年卡须知》。
  • 不满十六周岁的年卡持卡人须由十六周岁(含)及以上游客陪同入园。
升级年卡限时福利活动条款与细则
  • 即日起每天17:00之前,持票人本人凭指定乐园门票在游园当日升级年卡,除立享现金抵扣外,还可额外获得一个当日指定游玩景点的迪士尼尊享卡。
  • 实际适用门票类型和抵扣价格需前往上海迪士尼乐园主入口售票亭或游客服务中心查询。
  • 完成年卡升级的游客,请持本人年卡及有效身份证件前往游客服务中心领取迪士尼尊享卡。此迪士尼尊享卡仅限发放当天有效,且仅可在所选对应景点使用一次。
  • 此次活动提供的迪士尼尊享卡适用景点包含但不限于翱翔飞越地平线、雷鸣山漂流、创极速光轮或七个小矮人矿山车。每个游玩景点的迪士尼尊享卡数量有限,以实际发放情况为准。
  • 本迪士尼尊享卡不可转让,不可转售,不可退款(除非法律另有规定)。
  • 申请升级的游客须遵守《上海迪士尼乐园年卡须知》、《上海迪士尼乐园指定门票升级年卡须知》及《迪士尼尊享卡条款和细则》。
上海迪士尼乐园年卡升级渠道
  • 上海迪士尼乐园主入口售票亭或游客服务中心
  • 上海迪士尼度假区官方微信公众号:ShangHaiDisneyResort
  • 上海迪士尼度假区官方手机应用程序(app):立即下载
  • 上海迪士尼度假区官方网站:https://www.shanghaidisneyresort.com/
更多升级渠道将陆续开放,敬请期待!

上海迪士尼乐园年卡升级须知

上海迪士尼乐园年卡-发现银卡、奇妙金卡持卡人如需升级至无限钻石卡,或发现银卡持卡人需升级至奇妙金卡,年卡持卡人可前往上海迪士尼乐园主入口售票亭或游客服务中心补差价升级。年卡有效期将不会改变。


上海迪士尼乐园年卡续卡须知

享有续卡资格的游客必须为原年卡持卡人本人。
上海迪士尼乐园年卡失效前60天内(含有效期最后一天)续卡,可享受以下续卡福利:

1. 续卡约九折优惠
立享续卡时年卡价格约九折的优惠。

2.立享超值优惠大礼包
新卡生效后,可在上海迪士尼度假区官方微信号领取美食、购物、迪士尼礼宾服务和度假区酒店的超值优惠券,并可在新年卡有效期内使用。
  • 特饮优惠券
  • 皇家宴会厅生日套餐约八折
  • 快餐厅套餐优惠券
  • 购物现金优惠券
  • 指定游戏现金礼券
  • 购买迪士尼礼宾服务经典套装免费升级成豪华套装
  • 不定期酒店指定房型约七折优惠

3.无限钻石卡专享定制纪念卡
新卡生效后, 无限钻石卡可在上海迪士尼度假区官方微信号领取定制纪念卡兑换券。 

*上述福利的具体条款条件和使用规则请于2020年1月25日起前往上海迪士尼度假区官方微信公众号 “个人中心” 查询。

上海迪士尼乐园年卡(续卡)有效期
若在原年卡到期日前续卡
上海迪士尼乐园年卡(续卡)有效期为三百六十五(365)天(“有效期”),自原年卡到期日起十五(15)天自动起算,不受续卡年卡兑换日期的影响。续卡年卡生效前,游客需使用原年卡入园(可用日期受限于各类型年卡的年卡日历)。
若在原年卡到期日后续卡
上海迪士尼乐园年卡(续卡)有效期为三百六十五(365)天(“有效期”),自续卡日起十五(15)天自动起算,不受兑换年卡日期影响。续卡年卡一旦兑换,即可正常使用(可用日期受限于各类型年卡的年卡日历)
  • 年卡持卡人在本人的上海迪士尼乐园年卡过期后续卡将不享有折扣优惠,需支付全价。
  • 若持卡人续卡时可享受老年卡优惠政策,需前往上海迪士尼乐园主入口售票亭或游客服务中心办理。