迪士尼小镇以及上海迪士尼乐园酒店将于2022年6月16日起恢复运营。星愿公园、迪士尼世界商店及蓝天大道已于2022年6月10日恢复运营。在重新开放期间,所有场所将采取限流,并逐步恢复各项体验和服务。迪士尼小镇停车场也将于6月16日同步恢复运营。
上海迪士尼乐园以及玩具总动员酒店仍将保持暂时关闭,重新开放日期待定。
重新开放期间,上海迪士尼度假区所有恢复运营的区域都将采取限流,并缩短运营时间:
- 星愿公园的运营时间为9:00至17:00;
- 蓝天大道的运营时间为8:00至20:00;
- 除目前已经开放的迪士尼世界商店的运营时间为9:00至20:00外,迪士尼小镇的运营时间为10:00至20:00;
- 迪士尼小型车及旅游客车停车场的运营时间为7:00至20:00;
- 迪士尼小镇停车场的运营时间为9:00至20:00。
各区域开放时间将有可能根据实际运营情况调整。游客可访问上海迪士尼度假区官方App查询最新的运营信息。
迪士尼小镇重新开放后,大部分的购物、餐饮及休闲娱乐体验将恢复运营。恢复运营初期,迪士尼小镇将缩短运营时间,各餐饮商户将暂时提供适合游客打包外卖的菜单。
即日起,游客可通过上海迪士尼度假区官方网站和App、官方微信公众号、预订服务中心以及各官方旅游合作伙伴渠道预定上海迪士尼乐园酒店的客房。所有客房类型均开放预定,售完即止。酒店内包括卢米亚厨房和绚景楼在内的大部分标志性餐饮体验、以及主题商店奇妙仙子礼品屋也将于6月16日恢复运营。星愿湖轮渡仍将暂时关闭。酒店重新开放时,川顿王游泳池、健身中心等部分酒店设施将继续保持暂时关闭,恢复运营时间待定;部分产品和体验包括与迪士尼朋友的互动也有可能根据实际运营情况进行调整;酒店内重新开放的餐厅将仅对酒店住客开放,且均须提前预约并遵循各项防疫要求。建议游客关注上海迪士尼度假区官方App了解各项服务的开放情况和运营时间等具体信息。
2022年6月14日至7月12日,上海迪士尼乐园年卡持卡人将能以约8折优惠预定上海迪士尼乐园酒店豪华花园景观房,可预定的入住时间为2022年6月16日至 7月13日期间,售完即止。此外,生日在3月至6月期间的年卡持卡人本年度年卡生日礼遇有效期将延长至2022年9月30日。尚未使用该礼遇的年卡用户将可于上海迪士尼乐园酒店重新开放之际享受可在酒店使用的相关福利。(相关福利仅可在年卡有效期内进行兑换和使用。年卡酒店折扣以年卡持卡人于购买时,在上海迪士尼度假区官方微信公众号或上海迪士尼度假区预订服务中心所选同日期、同类型客房的价格为基础计算。)
恢复运营后,上海迪士尼度假区将继续严格落实疫情防控要求,并根据相关政府部门的指导意见采取最新的运营措施:
- 在重新开放期间,所有已开放区域将限流运营;
- 所有游客均须持有绿色“随申码”以及72小时内(从采样时间起算)核酸检测阴性证明方可进入上海迪士尼度假区。根据相关要求,所有游客均必须出示72小时内核酸检测阴性证明,仅持有24小时内核酸采样证明而无72小时内核酸检测阴性证明的游客将不能进入度假区。我们强烈建议游客在抵达度假区之前提前至“随申办”App、“随申办”微信小程序或“随申办”支付宝小程序注册申领“随申码”,以确保可以顺利进入度假区。无智能手机的游客(包括老年人和儿童)可通过同行亲属在这些平台上申领“亲属随申码”。此外,符合申领要求的游客也可通过“一网通办”平台线上申领纸质版离线“随申码”。使用离线“随申码”的游客须同时出示本人有效身份证件原件,在现场经演职人员扫描离线“随申码”并能查验到有效的核酸检测证明后方可进入;
- 在进入上海迪士尼度假区时,所有游客还必须扫描“场所码”并向现场演职人员出示绿码,或者出示“随申码”由演职人员扫描核实有效信息。进入度假区的不同区域时,游客可能还需要再次扫描相关区域(包括但不限于商户、餐厅等)的“场所码”;
- 所有进入上海迪士尼乐园酒店的游客在前台或神奇王国贵宾廊办理入住时还需出示绿色“通信大数据行程卡(行程卡)”,并填写《旅行信息登记表》。如果游客未能完成“场所码”扫描、未能出示绿色“随申码”及72小时内核酸检测阴性证明、未能出示绿色“行程卡”,或者在抵达上海迪士尼乐园酒店前14天来自或途经国内新冠肺炎疫情中高风险地区,将可能无法入住上海迪士尼乐园酒店。根据相关政府要求,入住期间出现发热或伴随发热出现咳嗽、咳痰、流鼻涕、咽喉痛、胸痛胸闷等症状的游客将被要求前往医院的发热门诊就诊;
- 所有进入上海迪士尼度假区的游客在抵达时仍须接受体温检测;
- 所有游客在上海迪士尼度假区游玩期间,无论室内外,必须全程佩戴口罩(仅用餐时除外);
- 所有游客均须严格遵守社交距离要求,排队或用餐时应保持一米的安全距离;
- 鼓励所有游客保持良好的个人卫生;
- 所有演职人员、迪士尼小镇租户员工以及第三方供应商均将按照行业主管部门指引,定期进行核酸检测、抗原检测,以及体温检测和记录;
- 度假区将继续强化卫生消毒举措,并增加清洁消毒频次。
迪士尼小镇及上海迪士尼乐园酒店将于2022年6月16日起恢复运营;
上海迪士尼乐园及玩具总动员酒店继续保持暂时关闭,重新开放日期待定 - 2022年06月26日
迪士尼小镇以及上海迪士尼乐园酒店将于2022年6月16日起恢复运营。星愿公园、迪士尼世界商店及蓝天大道已于2022年6月10日恢复运营。在重新开放期间,所有场所将采取限流,并逐步恢复各项体验和服务。迪士尼小镇停车场也将于6月16日同步恢复运营。
上海迪士尼乐园以及玩具总动员酒店仍将保持暂时关闭,重新开放日期待定。
重新开放期间,上海迪士尼度假区所有恢复运营的区域都将采取限流,并缩短运营时间:
- 星愿公园的运营时间为9:00至17:00;
- 蓝天大道的运营时间为8:00至20:00;
- 除目前已经开放的迪士尼世界商店的运营时间为9:00至20:00外,迪士尼小镇的运营时间为10:00至20:00;
- 迪士尼小型车及旅游客车停车场的运营时间为7:00至20:00;
- 迪士尼小镇停车场的运营时间为9:00至20:00。
各区域开放时间将有可能根据实际运营情况调整。游客可访问上海迪士尼度假区官方App查询最新的运营信息。
迪士尼小镇重新开放后,大部分的购物、餐饮及休闲娱乐体验将恢复运营。恢复运营初期,迪士尼小镇将缩短运营时间,各餐饮商户将暂时提供适合游客打包外卖的菜单。
即日起,游客可通过上海迪士尼度假区官方网站和App、官方微信公众号、预订服务中心以及各官方旅游合作伙伴渠道预定上海迪士尼乐园酒店的客房。所有客房类型均开放预定,售完即止。酒店内包括卢米亚厨房和绚景楼在内的大部分标志性餐饮体验、以及主题商店奇妙仙子礼品屋也将于6月16日恢复运营。星愿湖轮渡仍将暂时关闭。酒店重新开放时,川顿王游泳池、健身中心等部分酒店设施将继续保持暂时关闭,恢复运营时间待定;部分产品和体验包括与迪士尼朋友的互动也有可能根据实际运营情况进行调整;酒店内重新开放的餐厅将仅对酒店住客开放,且均须提前预约并遵循各项防疫要求。建议游客关注上海迪士尼度假区官方App了解各项服务的开放情况和运营时间等具体信息。
2022年6月14日至7月12日,上海迪士尼乐园年卡持卡人将能以约8折优惠预定上海迪士尼乐园酒店豪华花园景观房,可预定的入住时间为2022年6月16日至 7月13日期间,售完即止。此外,生日在3月至6月期间的年卡持卡人本年度年卡生日礼遇有效期将延长至2022年9月30日。尚未使用该礼遇的年卡用户将可于上海迪士尼乐园酒店重新开放之际享受可在酒店使用的相关福利。(相关福利仅可在年卡有效期内进行兑换和使用。年卡酒店折扣以年卡持卡人于购买时,在上海迪士尼度假区官方微信公众号或上海迪士尼度假区预订服务中心所选同日期、同类型客房的价格为基础计算。)
恢复运营后,上海迪士尼度假区将继续严格落实疫情防控要求,并根据相关政府部门的指导意见采取最新的运营措施:
- 在重新开放期间,所有已开放区域将限流运营;
- 所有游客均须持有绿色“随申码”以及72小时内(从采样时间起算)核酸检测阴性证明方可进入上海迪士尼度假区。根据相关要求,所有游客均必须出示72小时内核酸检测阴性证明,仅持有24小时内核酸采样证明而无72小时内核酸检测阴性证明的游客将不能进入度假区。我们强烈建议游客在抵达度假区之前提前至“随申办”App、“随申办”微信小程序或“随申办”支付宝小程序注册申领“随申码”,以确保可以顺利进入度假区。无智能手机的游客(包括老年人和儿童)可通过同行亲属在这些平台上申领“亲属随申码”。此外,符合申领要求的游客也可通过“一网通办”平台线上申领纸质版离线“随申码”。使用离线“随申码”的游客须同时出示本人有效身份证件原件,在现场经演职人员扫描离线“随申码”并能查验到有效的核酸检测证明后方可进入;
- 在进入上海迪士尼度假区时,所有游客还必须扫描“场所码”并向现场演职人员出示绿码,或者出示“随申码”由演职人员扫描核实有效信息。进入度假区的不同区域时,游客可能还需要再次扫描相关区域(包括但不限于商户、餐厅等)的“场所码”;
- 所有进入上海迪士尼乐园酒店的游客在前台或神奇王国贵宾廊办理入住时还需出示绿色“通信大数据行程卡(行程卡)”,并填写《旅行信息登记表》。如果游客未能完成“场所码”扫描、未能出示绿色“随申码”及72小时内核酸检测阴性证明、未能出示绿色“行程卡”,或者在抵达上海迪士尼乐园酒店前14天来自或途经国内新冠肺炎疫情中高风险地区,将可能无法入住上海迪士尼乐园酒店。根据相关政府要求,入住期间出现发热或伴随发热出现咳嗽、咳痰、流鼻涕、咽喉痛、胸痛胸闷等症状的游客将被要求前往医院的发热门诊就诊;
- 所有进入上海迪士尼度假区的游客在抵达时仍须接受体温检测;
- 所有游客在上海迪士尼度假区游玩期间,无论室内外,必须全程佩戴口罩(仅用餐时除外);
- 所有游客均须严格遵守社交距离要求,排队或用餐时应保持一米的安全距离;
- 鼓励所有游客保持良好的个人卫生;
- 所有演职人员、迪士尼小镇租户员工以及第三方供应商均将按照行业主管部门指引,定期进行核酸检测、抗原检测,以及体温检测和记录;
- 度假区将继续强化卫生消毒举措,并增加清洁消毒频次。
感谢您访问上海迪士尼度假区官方网站!我们的《隐私政策》已更新。请您仔细阅读。
公布 - 2022年06月26日
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蓝天大道游客须知

欢迎光临上海迪士尼度假区蓝天大道。为确保所有游客都能享有安全愉悦的体验,敬请悉知:

  • 基于安全考量,个别手提包、包裹或其他物品可能无法携带进入度假区。对无人看管的物品,我们将作适当处理。
  • 请尊重上海迪士尼度假区内的其他游客、演职人员(包括但不限于工作人员和演员)和迪士尼朋友,无论是在现场还是在网络,使用文明语言,不做任何危险、违法、破坏性或攻击性的行为。若发生前述行为,您可能会被要求无条件立即离开度假区区域。
  • 请时刻照看好同行的儿童。为确保您和他人的安全,请勿在上海迪士尼度假区内奔跑。
  • 游客在上海迪士尼度假区内必须时刻保持着装整齐(包括上衣、裤子/裙子和鞋子)。除非在我们明确允许或鼓励的特别活动期间,十六周岁(含)及以上游客不可扮成卡通、电影、漫画中角色的造型。不可穿着及地长衣。若着装不当、不雅或着装影响其他游客体验,可能会被拒绝进入或被要求离开上海迪士尼度假区。
  • 游客佩戴口罩时,不得遮盖双眼, 确保任何时候视线都不被阻挡,能清晰看到周围事物。
  • 您应随时看管好您的私人财物,并自行为其安全负责。
  • 除指定吸烟区外,蓝天大道内禁止吸烟(包括烟草、电子香烟,或其他会产生烟雾的产品)。具体吸烟区位置请咨询演职人员。

不得从事以下活动:

  • 使用或携带易燃易爆物品(如鞭炮)、武器、仿真武器及玩具枪(包括玩具爆破器、水枪等)。
  • 未经我们允许,
    • 销售、交换物品或服务,或出于销售或交换目的展示任何物品或服务、或者唆使他人销售、交换物品或服务,此处物品包括但不限于任何迪士尼品牌的商品,且服务包括但不限于任何形式的导览服务或摄影服务。
    • 分发、展示任何形式的印刷品或录制品,或使用任何旗帜、横幅或标牌。
    • 进行集会、主题活动、演出或演讲。
  • 进行摄影、摄像、录音或直播,个人使用及非商业目的除外。
  • 在未经事先许可的情况下从事任何采访行为,包括但不限于摄影、摄像、录音、采访游客或演职人员。
  • 使用机动车、摩托车、自行车、三轮车、手推车及带轮子的运送工具(手推轮椅、不少于三个车轮且时速不超过16公里的残疾人电动辅助行动设备除外)。
  • 携带动物(导盲犬除外)。导盲犬须时刻栓有系绳并在主人的看管下。
  • 滞留、烧烤、搭帐篷,或游泳、踢球等体育活动。
  • 冒充或扮演任何迪士尼角色,对其他游客或度假区运营造成影响。
  • 放风筝,操控遥控设备,如无人机和遥控玩具。
  • 采摘或破坏植物,惊扰及给动物喂食(包括鸟类及鱼类)。
  • 使用可能妨碍蓝天大道及任何配套设施运营运营的摄影器材、摄像器材、落地式三脚架、稳定支架和相关工具;使用折叠椅及凳子。
  • 使用相关法律禁止的物品及其他具有危险性或破坏性的物品。
  • 任何危险行为或可能妨碍上海迪士尼度假区及任何配套设施运营的行为。
  • 任何违反中华人民共和国法律的行为。

公司权利:

  • 我们可能随时在上海迪士尼度假区内摄像、摄影和/或录音。您进入上海迪士尼度假区将视为您同意被摄像、摄影和/或录音,并同意我们将包含您肖像和/或声音的影像和/或录音用于我们的内部业务、行政和运营目的或其他直接相关的目的,用于满足法律、安全或保安要求的目的,或其它合法目的。
  • 出于安全或秩序的考虑、因恶劣天气、特别活动或者在其他必要的情况下,我们可能会关闭或限制游客进入上海迪士尼度假区部分区域。
  • 为确保游客安全和维持良好秩序,请遵守我们不定时发出的通知及演职人员的指引。

此游客须知可能变更。如法律另有强制性规定,则应以相应法律规定为准。

此须知中提及的“我们”指“上海国际主题乐园和度假区管理有限公司”或“上海国际主题乐园配套设施有限公司”或“上海国际主题乐园和度假区管理有限公司”或以上三者。

如有疑问,或遇紧急情况,请咨询演职人员。