预约须知
上海迪士尼度假区目前处于预约阶段,所有游客,包括上海迪士尼乐园年卡用户、游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下无需购票的婴幼儿游客,须在到达乐园主入口前提交每位游客的入园日期及个人信息完成预约,获取上海迪士尼乐园预约码(注:梦幻水晶卡用户须根据梦幻水晶卡预约规则进行预约)。点击此处查看详情。
目前上海迪士尼度假区正常运营,并继续采取一系列强化的健康和安全措施。如您已购买上海迪士尼乐园门票或已预定度假区酒店房间,但出行计划因近日的新冠肺炎最新情况而发生改变,请您与原购票渠道联系以申请改期或退款,或将您的问询以邮件方式发送至shdr.yuding@disney.com或者shdr.yuding07@disney.com,我们的演职人员将与您联系并提供所需协助。

迪士尼预约等候卡
一键预约,减少排队时间,优化行程,轻松游园!
为了减少游客的实际排队时间并提升游园体验,上海迪士尼度假区推出了免费线上预约工具——迪士尼预约等候卡。迪士尼预约等候卡的启用日期、时间和具体启用景点和娱乐演出会根据运营情况进行调整。请您在到访期间,点击App首页“规划行程”中的“获取预约等候卡”,查询详情。
温馨提示 - 2021年12月06日
预约须知
上海迪士尼度假区目前处于预约阶段,所有游客,包括上海迪士尼乐园年卡用户、游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下无需购票的婴幼儿游客,须在到达乐园主入口前提交每位游客的入园日期及个人信息完成预约,获取上海迪士尼乐园预约码(注:梦幻水晶卡用户须根据梦幻水晶卡预约规则进行预约)。点击此处查看详情。
目前上海迪士尼度假区正常运营,并继续采取一系列强化的健康和安全措施。如您已购买上海迪士尼乐园门票或已预定度假区酒店房间,但出行计划因近日的新冠肺炎最新情况而发生改变,请您与原购票渠道联系以申请改期或退款,或将您的问询以邮件方式发送至shdr.yuding@disney.com或者shdr.yuding07@disney.com,我们的演职人员将与您联系并提供所需协助。

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为了减少游客的实际排队时间并提升游园体验,上海迪士尼度假区推出了免费线上预约工具——迪士尼预约等候卡。迪士尼预约等候卡的启用日期、时间和具体启用景点和娱乐演出会根据运营情况进行调整。请您在到访期间,点击App首页“规划行程”中的“获取预约等候卡”,查询详情。
上海迪士尼乐园的票务调整方案将于2022年1月9日起实行。查看详情
感谢您访问上海迪士尼度假区官方网站!我们的《隐私政策》已更新。请您仔细阅读。
上海迪士尼乐园残障票现已支持在线购买。查看详情
公布 - 2021年12月06日
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残障人士通行服务

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上海迪士尼度假区为残障人士提供各类服务,以便更多游客能够畅游度假区。

残障人士通行服务卡

专为因残障原因而无法长时间等候的游客设计,允许持卡游客在当前景点需长时间等候的情况下,提前预约返回该景点的时间。此服务不提供即时及优先的景点体验权益。

为了向有需要的游客提供更好的服务,自2021年9月1日起,持有效残障证明的游客(中国内地游客请携带中国残疾人联合会颁发的《中华人民共和国残疾人证》;其他游客请携带相关政府部门签发的有效残障证明),可在乐园主入口的游客服务中心申请办理“残障人士通行服务卡”。您也可在造访乐园前预先下载《上海迪士尼乐园残障人士通行服务申请表》了解申请须知,完整填写该表格,并在入园后前往游客服务中心向演职人员提交申请并办理“残障人士通行服务卡”。如需了解详细信息,请向演职人员咨询。