为保证上海迪士尼乐园的游客体验,敬请注意:我们预计6月26日(周一)和6月27日(周二)乐园客流量可能较大,因此建议有计划在此期间到访的游客提前购买门票。在必要时上海迪士尼度假区可能停止在现场售票亭销售该日门票和其他门票类产品。请关注度假区官方网站和手机应用程序(app)获取最新的票务信息。上海迪士尼度假区的其它景点包括迪士尼小镇等将照常对游客开放。
温馨提示 - 2017年06月25日
为保证上海迪士尼乐园的游客体验,敬请注意:我们预计6月26日(周一)和6月27日(周二)乐园客流量可能较大,因此建议有计划在此期间到访的游客提前购买门票。在必要时上海迪士尼度假区可能停止在现场售票亭销售该日门票和其他门票类产品。请关注度假区官方网站和手机应用程序(app)获取最新的票务信息。上海迪士尼度假区的其它景点包括迪士尼小镇等将照常对游客开放。

失物招领

如果您在上海迪士尼度假区游玩期间不慎遗失了个人物品,请至失物招领咨询。


在上海迪士尼乐园或迪士尼小镇遗失物品

失物招领位于上海迪士尼乐园主入口的游客服务中心。拾到的物品都会存放于此处。如果您在游玩主题乐园或迪士尼小镇期间遗失了个人物品,请在乐园常规运营时间内,至此失物招领处咨询。

在乐园外遗失物品

请至乐园主入口外的闸机旁散客服务处查询遗失物品,或者询问迪士尼演职人员为您向失物招领处核实。

在度假区酒店遗失物品

如果您在度假区酒店丢失了个人物品,如上海迪士尼乐园酒店或玩具总动员酒店,请向酒店大堂经理寻求帮助。

联系我们

如果您在离开上海迪士尼度假区后发现遗失了个人物品,请在早8点至晚8点之间致电(请根据语音提示拨3选择信息咨询)+86-21-2099-8001与我们联系。
未满18岁的游客致电前须获父母或监护人许可。

查找 失物招领

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