出租车请至西公交枢纽上下客
请注意，根据沪运管出（2016）87号文件的相关规定，出租汽车驾驶员除在上海国际旅游度假区相关的宾馆、酒店等院内出租车上下客的区域通道外，也可前往“西公交枢纽”的指定地点上下客。出租车不可在迪士尼小型车及旅游客车停车场上下客。
上海迪士尼度假区实名制购票政策将于2024年12月23日起生效 查看详情
为了保护游客权益，我们强烈建议游客仅通过上海迪士尼度假区官方和授权渠道购买度假区产品和服务。如欲购买乐园门票产品和预订酒店，游客可通过度假区的官方直营渠道（包括上海迪士尼度假区官方网站、APP、微信公众号、预订服务中心、京东官方旗舰店和飞猪官方旗舰店）或通过度假区官方旅游业界合作伙伴购买或预订。请点击此处查看度假区官方购票平台和官方旅游业界合作伙伴名单。
如需购买迪士尼尊享卡，请在购买乐园门票后通过以下度假区官方直营渠道购买。迪士尼尊享卡的相关产品和服务仅在以下四个官方渠道有售：
- 上海迪士尼度假区官方网站
- 上海迪士尼度假区官方APP
- 上海迪士尼度假区官方微信公众号
- 上海迪士尼度假区飞猪官方旗舰店
由于客流高峰，周末及节假日期间，上海迪士尼度假区的各停车场可能接近或达到最大承载量。我们建议在周末及节假日期间造访上海迪士尼乐园及迪士尼小镇的游客选择地铁、出租车或其他公共交通工具出行。
行李寄存处
为给游客提供更便捷的服务，上海迪士尼乐园提供各种安全寄存行李和大包裹的服务，以便您尽情在主题乐园内游玩。
基本信息
上海迪士尼乐园的游客可以将行李和大包裹寄存在上海迪士尼乐园主入口安检东侧的行李寄存处。
收费标准和服务时间
此项服务为有偿使用。在上海迪士尼乐园当天运营结束后，行李寄存处将继续开放至少一个小时。
对于一般物品， 每件行李寄存费用为每天人民币¥80元；对于小件物品，每件行李寄存费用为每天人民币¥10元。
请注意：小件物品是指长宽高之和不超过60cm(含)且符合寄存范围的物品。
请注意：武器、仿真武器、贵重物品、食品、危险品、易燃易爆品、有异味物品、动植物及其他可能造成伤害或者需要特殊存储条件的物品不可寄存在上海迪士尼度假区的行李寄存处。
行李寄存处会张贴确切的运营时间。寄存物品须于寄存当天凭小票取回。
面向上海迪士尼度假区酒店宾客的行李寄存服务
想在登记入住我们任一度假区酒店前就开始在上海迪士尼乐园游玩的宾客，可以将您的行李寄存在上海迪士尼乐园主入口安检东侧的行李寄存处，行李随后可直接送至您的酒店。
退房时，您可以将行李寄存在酒店的行李服务台，行李将被送至上海迪士尼乐园主入口安检东侧的行李寄存处，您离开时领取即可。少了行李的束缚，您可以悠然在乐园享受惬意的一天。
请向酒店大堂的行李服务台咨询，或通过您入住的度假区酒店的电话致电游客服务，以了解更多信息。
