到达前的温馨提示

有关在新型冠状病毒疫情期间游园的额外措施和流程的重要通知*

• 请提前购买上海迪士尼乐园的指定日门票。现场售票将暂时取消。
• 所有年卡持卡人和持有乐园非指定日门票的游客必须通过度假区官方线上渠道提前预约入园日期和时间。
• 在完成购票之后到达乐园之前，通过上海迪士尼度假区官方线上渠道提前申报每一位游客的个人基本信息，包括姓名、联系电话、身份证件种类和身份证件号码。提交成功后将收到“上海迪士尼乐园预约码”。
• 提前注册“健康码”。游客在进入上海迪士尼度假区的任一区域时都必须出示“健康码”，持有绿码的游客才被允许进入度假区。
• 抵达上海迪士尼度假区时接受体温检测。
• 游客须出示以下内容方能入园：
  -当日有效的“上海迪士尼乐园预约码”
  -每一位游客在申报时所使用的有效身份证或旅行证件原件（照片和复印件将不予以接受）。
• 游客在排队区、室内区域和其他不能保证适当社交距离的情况下，必须佩戴口罩。
• 请在排队和就餐时和他人保持安全距离。
• 勤洗手、保持良好的个人卫生、并避免触摸面部。
• 口罩应丢至指定垃圾桶。

敬请注意，来自或途径上海市政府界定的疫情中高风险地区的游客应在到访上海迪士尼度假区之前遵守政府对于旅行、隔离和检测的相关规定和要求。这些游客若已经购买了上海迪士尼乐园门票、乐园其他指定日的产品及服务或者已经预订度假区酒店的，可联系您之前的购买渠道办理改期或者退款。游客可拨打上海迪士尼度假区预订服务中心：400-180-0000（中国内地）或+86-21-3158-0000（其他国家/地区）进行咨询。如服务中心因来电较多而等候时间较长，我们建议您发送邮件至 shdr.yuding@disney.com，并留下您的联系方式，我们将尽快处理您的邮件。感谢您的理解，我们期待很快与您在度假区见面！

*这些措施将被持续评估，可能视情况变化做进一步调整。

天气提示

上海一年四季的气候分明，随着时节的变化，当地的天气可能变得十分潮湿或寒冷异常。冬季的气温可低至10摄氏度，而夏天的气温可高达33摄氏度。

如需了解关于行李打包的建议清单及当地四季的信息，请查阅我们的行李建议及天气信息，为您的上海迪士尼度假区之行做好准备。查看上海当前的天气情况及天气预报，请访问上海气象信息网站。

提前购票 顺利入园

请关注上海迪士尼度假区官网和上海迪士尼度假区官方App，及时获取票务信息最新资讯。

顺利入园早知道
为保证顺利入园，请携带以下材料在乐园主入口入园：

• 购票时登记的身份证件原件/旅游证件原件
• 购票凭证

持同一证件购买门票的所有游客需与证件持有人本人同时入园。

前往上海迪士尼度假区

您可以通过几种不同的方式前往上海迪士尼度假区。您可在以下几种交通方式中选择最适合最便捷的线路。并选择一种最适合您和家人的路线。交通方式包括：

• 驱车前往上海迪士尼度假区
• 在上海迪士尼度假区内停车
• 乘坐地铁前往上海迪士尼度假区
• 乘坐公交前往上海迪士尼度假区
• 乘坐出租车前往上海迪士尼度假区

与奇妙世界为邻

上海迪士尼度假区酒店距离奇幻的上海迪士尼乐园和激动人心的迪士尼小镇仅举步之遥。为了让您的迪士尼之旅更加完美，请务必查看下面两家度假区酒店的信息：

• 上海迪士尼乐园酒店
• 玩具总动员酒店

酒店入住小贴士

• 预定日期的下午3点可以办理入住。
• 酒店入住宾客可优先进入星愿公园。

尽情享受您的欢乐时光

如何让您的迪士尼之旅更加神奇？提前下载上海迪士尼度假区官方App，轻松购买乐园门票、实时查看景点预计等待时间、娱乐演出时间安排，浏览交互式地图及其他事项。也可快速查看乐园日历，了解每日运营信息。亦或前往度假区内任意一处游客服务中心，了解主题乐园最新的每日活动安排。

规划一下，您想在何时何地邂逅我们最受欢迎的迪士尼朋友们。查看演出时间安排，留意迪士尼预约等候卡状况，请留意可能会出现的安排时间变化，包括标准景点的开放情况及演出时间安排等——所有信息都能在游客服务处获取。

餐饮选择

餐饮选择——上海迪士尼度假区能满足每一位游客的美食要求。无论是外卖快餐还是精致用餐体验，您都能根据家庭的口味挑选合适的餐厅——无论是在主题乐园里、在度假区酒店里还是在迪士尼小镇上。

特殊餐饮要求——我们位于主题乐园及度假区酒店内的大部分餐厅都将尽最大努力满足游客的餐饮需求。

为您打造最佳体验

无障碍服务——上海迪士尼度假区遍布无障碍服务，将为患有身体残疾或认知残疾的宾客提供一系列帮助。

游客服务中心——游客服务处将为您解答有关主题乐园的问题，并协助您解决各种需求——包括失物招领、婴儿护理及其它您将在游览过程中遇到的难题。

安全提示——父母携带儿童一起到乐园游玩时必看的基本安全小提示和实用资料。

特殊注意事项——为保障您在所有主题乐园内度过一个安全、愉快的假期，我们禁止在上海迪士尼乐园使用自拍杆。