到达前的温馨提示

防疫要求须知

上海迪士尼度假区继续严格落实疫情防控要求，并根据相关政府部门的指导意见采取最新的运营措施。安全、欢乐的游玩环境离不开每一位游客对于疫情防控举措的积极配合和严格遵循，与度假区的演职人员们共同创造健康、舒适的游客体验。

• 在重新开放期间，所有区域限流运营；
  
• 所有游客，包括同行者中的每一位且无论年龄，都必须持有绿色“随申码”以及72小时内（从检测时间起算）核酸检测阴性证明方可进入上海迪士尼度假区。根据政府部门对旅游景区的防疫要求，持有72小时内核酸检测阴性证明是一项必须要求，因此仅持有24小时内核酸采样证明而无72小时内核酸检测阴性证明的游客将不能进入度假区。我们强烈建议游客在抵达度假区之前提前至“随申办”App、“随申办”微信小程序或“随申办”支付宝小程序注册申领“随申码”，以确保可以顺利进入度假区。无智能手机的游客（包括老年人和儿童）可通过同行亲属在这些平台上申领“亲属随申码”，符合申领要求的游客也可通过“一网通办”平台线上申领纸质版离线“随申码”。使用离线“随申码”的游客必须同时出示本人有效身份证件原件，在现场经演职人员扫描离线“随申码”并查验到有效的核酸检测证明后方可进入；
• 在进入上海迪士尼度假区时，所有游客必须扫描“场所码”并向现场演职人员出示绿码，或者出示“随申码”由演职人员扫描核实有效信息。进入度假区的不同区域时，游客可能还需要扫描相关区域（包括但不限于餐厅、剧院等）的“场所码”；
• 根据《上海市A级旅游景区新冠肺炎疫情防控工作指南（2022年第二版）》要求，参观游览前10天内有境外旅居史或参观游览前7天内有国内疫情中、高风险所在县（市、区、旗）旅居史的游客不得进入上海迪士尼度假区。
• 所有游客进入上海迪士尼度假区须遵循度假区的疫情防控要求。另外，当游客每次进入上海迪士尼度假区的酒店时，包括同行者中的每一位且无论年龄，均必须持有绿色“随申码”及72小时内（从检测时间起算）核酸检测阴性证明并扫描“场所码”。完成“场所码”扫描并持有绿色“随申码”及72小时内核酸检测阴性证明的游客才被允许进入度假区的酒店。根据政府部门对旅游住宿行业场所的防疫要求，持有72小时内核酸检测阴性证明是一项必须要求，因此仅持有24小时内核酸采样证明而无72小时内核酸检测阴性证明的游客将不能进入度假区的酒店。当您在前台或行政酒廊办理入住时，所有入住游客还需出示绿色“通信大数据行程卡（行程卡）”，并如实填写《旅行信息登记表》。如果您未能完成“场所码”扫描、未能出示绿色“随申码”及72小时内核酸检测阴性证明、未能出示绿色“行程卡”，或者在抵达上海迪士尼度假区酒店前七天来自或途经国内新冠肺炎疫情中高风险地区，可能无法入住度假区的酒店。根据相关政府要求，如您在入住期间出现发热或者伴随发热出现咳嗽、咳痰、流鼻涕 、咽喉痛、胸痛胸闷等症状，您将被要求前往医院的发热门诊就诊。
• 所有进入上海迪士尼度假区的游客在抵达时必须接受体温检测；
• 所有游客在上海迪士尼度假区游玩期间，无论室内外，必须全程佩戴口罩（仅用餐时除外）；
• 所有游客必须严格遵守社交距离要求，排队、观看室外演出或用餐时应与其他游客保持安全距离；
• 鼓励所有游客保持良好的个人卫生；
• 上海迪士尼度假区的所有演职人员、迪士尼小镇租户员工以及第三方供应商均按照行业主管部门指引，定期进行核酸检测、抗原检测，以及体温检测和记录；
• 度假区继续强化卫生消毒举措，并增加清洁消毒频次。

年卡有效期顺延政策和年卡持卡人入园流程和规则

在过去的这段特别时期，我们为所有在有效期内的上海迪士尼乐园年卡进行了有效期的顺延，包括相应的年卡权益有效期的顺延。该特别顺延将于2022年8月21日结束。具体的年卡顺延政策为：

• 2022年3月13日前购买、且在2022年3月13日及之后仍然有效的年卡，顺延天数为2022年3月13日至8月21日之间的天数总和，即162天。
• 2022年3月13日及之后、且在2022年8月21日及之前购买的年卡，顺延天数为该卡购买之日至8月21日之间的天数总和。

请访问上海迪士尼度假区官方App或微信年卡小程序查看您更新后的年卡有效期。

根据年卡须知，星光宝石卡和梦幻水晶卡持卡人在每次入园前必须提前预约。自2022年8月22日起，星光宝石卡和梦幻水晶卡的预约日历将恢复为90天；同日起，无限钻石卡和奇妙金卡持卡人可根据年卡日历在所示的任意适用日期入园，无须提前获取入园名额，但根据相关部门的防疫要求，必须在入园前通过度假区官方线上渠道（ https://shdr.cn/df ）提前登记个人信息。

天气提示

上海一年四季的气候分明，随着时节的变化，当地的天气可能变得十分潮湿或寒冷异常。冬季的气温可低至10摄氏度，而夏天的气温可高达33摄氏度。

如需了解关于行李打包的建议清单及当地四季的信息，请查阅我们的行李建议及天气信息，为您的上海迪士尼度假区之行做好准备。查看上海当前的天气情况及天气预报，请访问上海气象信息网站。

提前购票 顺利入园

请关注上海迪士尼度假区官网和上海迪士尼度假区官方App，及时获取票务信息最新资讯。

顺利入园早知道
为保证顺利入园，请携带以下材料在乐园主入口入园：

• 购票时登记的身份证件原件/旅游证件原件
• 购票凭证

持同一证件购买门票的所有游客需与证件持有人本人同时入园。

前往上海迪士尼度假区

您可以通过几种不同的方式前往上海迪士尼度假区。您可在以下几种交通方式中选择最适合最便捷的线路。并选择一种最适合您和家人的路线。交通方式包括：

• 驱车前往上海迪士尼度假区
• 在上海迪士尼度假区内停车
• 乘坐地铁前往上海迪士尼度假区
• 乘坐公交前往上海迪士尼度假区
• 乘坐出租车前往上海迪士尼度假区

与奇妙世界为邻

上海迪士尼度假区酒店距离奇幻的上海迪士尼乐园和激动人心的迪士尼小镇仅举步之遥。为了让您的迪士尼之旅更加完美，请务必查看下面两家度假区酒店的信息：

• 上海迪士尼乐园酒店
• 玩具总动员酒店

酒店入住小贴士

• 预定日期的下午3点可以办理入住。
• 酒店入住宾客可优先进入星愿公园。

尽情享受您的欢乐时光

如何让您的迪士尼之旅更加神奇？提前下载上海迪士尼度假区官方App，轻松购买乐园门票、实时查看景点预计等待时间、娱乐演出时间安排，浏览交互式地图及其他事项。也可快速查看乐园日历，了解每日运营信息。亦或前往度假区内任意一处游客服务中心，了解主题乐园最新的每日活动安排。

规划一下，您想在何时何地邂逅我们最受欢迎的迪士尼朋友们。查看演出时间安排，留意迪士尼预约等候卡状况，请留意可能会出现的安排时间变化，包括标准景点的开放情况及演出时间安排等——所有信息都能在游客服务处获取。

餐饮选择

餐饮选择——上海迪士尼度假区能满足每一位游客的美食要求。无论是外卖快餐还是精致用餐体验，您都能根据家庭的口味挑选合适的餐厅——无论是在主题乐园里、在度假区酒店里还是在迪士尼小镇上。

特殊餐饮要求——我们位于主题乐园及度假区酒店内的大部分餐厅都将尽最大努力满足游客的餐饮需求。

为您打造最佳体验

无障碍服务——上海迪士尼度假区遍布无障碍服务，将为患有身体残疾或认知残疾的宾客提供一系列帮助。

游客服务中心——游客服务处将为您解答有关主题乐园的问题，并协助您解决各种需求——包括失物招领、婴儿护理及其它您将在游览过程中遇到的难题。

安全提示——父母携带儿童一起到乐园游玩时必看的基本安全小提示和实用资料。

特殊注意事项——为保障您在所有主题乐园内度过一个安全、愉快的假期，我们禁止在上海迪士尼乐园使用自拍杆。