无障碍服务咨询
上海迪士尼度假区提供各类服务，使尽可能多的游客畅游在度假区内。
奇 • 享 － 神奇体验 共同分享
上海迪士尼度假区致力于为所有游客创造神奇体验。度假区将为残障游客提供各类便利。从轮椅租赁和穿梭巴士，到助听和视觉辅助，我们将竭尽所能满足您的需求。
各景点的轮椅通行
上海迪士尼乐园内有些景点需要游客从轮椅进行换乘，有些则可让游客直接坐在轮椅上进行游玩。
辅助听力设备
存在听力障碍的游客可以在游客服务处领取助听器，如辅助听力设备。
残障人士通行服务
持残疾证的残障人士，可在主入口的游客服务中心获取残障人士通行服务卡。
导盲犬
导盲犬可以进入上海迪士尼度假区的部分景点和度假区酒店的特定区域。
手语
我们可于特定的娱乐演出为游客提供手语翻译。
特殊需求游客的酒店服务
上海迪士尼度假区的酒店均为残障游客提供特殊设备和设施。
触觉地图
英文和简体中文两种语言的布莱叶盲文触觉地图将为需要视觉辅助的游客提供帮助。
洗手间
上海迪士尼度假区的所有洗手间均设有专供残障游客使用的轮椅通道和卫生间。
轮椅租赁
行动不便的游客可以选择租用轮椅来游览上海迪士尼度假区。
