混雑時には、上海ディズニーリゾートの各駐車場が最大収容量に達する可能性がありますので、週末や休日に上海ディズニーランドとディズニータウンを訪れるゲストには、地下鉄、タクシー、または他の公共交通機関をご利用することをおすすめいたします。
上海ディズニーランドの「ズートピア」テーマランドが12月20日に正式にオープンしました。当社が上海ディズニーリゾート各区画の最大収容人数を設定している同様、「ズートピア」もオープン当初の混雑が予想されており、当社は上海ディズニーにご入園のゲスト全員が、「ズートピア」テーマランドに入構することや、その新しいアトラクションの「ズートピア：ホット・パースート」をお楽しみいただくことを保証できないことについて、ご理解ください。その代わりに、新しいテーマランドがオープンして以降、パークの各所に、ビジュアル、エンタメ、飲食とグッズを含むズートピア関連の新しい体験が用意されております。上海ディズニーリゾートは、入園のために前日の夜から並ぶことを、いかなる日、いかなる形で行うことも禁止ております。どうぞご了承ください。遊園プランを合理的に計画するよう、ご協力お願いします。
テーマランド運営の初期段階では、新しいアトラクションの「ズートピア：ホット・パースート」は、途中で止まることや、運行の一時停止が想定されています。このような状況は、業界標準と最善の利用者体験に基づいて構築された乗り物システムおよびセキュリティシステムの複雑さなど、さまざまな要因によって引き起こされます。途中で停止した場合、キャスタメンバーの指示に従ってアトラクションから退出してください。復旧プロセスがすべて終了してから、アトラクションが再開されます。この過程におけるゲストのご理解、ご協力をお願いします。
ご到着までの注意事項
上海ディズニーリゾートを楽しむ前に、あらかじめ計画を立てれば、あなたの旅はきっとより素敵なものに。
- 天候について
- チケットを事前に予約し、スムーズに入園
- 上海ディズニーリゾートへ向かう
- 不思議な世界のすぐそばで
- 楽しい時間を思う存分楽しむ
- バラエティ豊かな飲食
- 最高な遊園体験を約束する
天候について
上海は四季がはっきりしており、季節の推移により、湿気が強くなったり、または非常に寒くなったりもします。冬は10℃まで温度が下がり、夏は33℃まで暑くなります。
持ち物や荷造りに関するアドバイスと当地の季節情報について、当園による 荷物に関するアドバイスと天気情報 を参照し、上海ディズニーリゾートへの旅の準備をお済ませください。上海の当日の天気情報や天気予報は、上海気象情報にアクセスしてください。
チケットを事前に予約し、スムーズに入園
上海ディズニーリゾート公式サイトと上海ディズニーリゾート公式アプリをチェックし、チケット購入に関する最新情報をいち早くゲットしてください。
スムーズにご入園いただくために、これだけ知っておきたいこと
スムーズにご入園いただくために、下記の書類をお持ちの上、パークのメインエントランスよりご入園ください：
- チケットの購入に用いた身分証明書の原本/旅行書類の原本
- チケット購入の控え
同じ証明書で購入した複数枚のチケットで入園するゲスト全員が、証明書の所持者とともに入園する必要があります。
上海ディズニーリゾートへ向かう
上海ディズニーランドへ向かうには、いくつかの方法があります。以下の数種類の交通手段から、あなたやあなたの家族に一番ぴったりで、もっとも便利なものを選ぶことができます。利用可能な交通手段は：
不思議な世界のすぐそばで
上海ディズニーリゾートホテルは不思議で幻想的な上海ディズニーランドとエキサイティングなディズニータウンの歩行圏内に位置します。ディズニーの旅をよりパーフェクトなものにするために、ぜひ以下二カ所のリゾートホテルの情報をチェックしておいてください：
ホテルに関する耳寄り情報
- チェックイン時間は宿泊予定日の午後3時から
- ホテルにご宿泊のゲストは、ウィッシング・スター・パークへ優先入場できます。
楽しい時間を思う存分楽しむ
どのようにしてあなたのディズニーの旅をより魔法じみたものに？上海ディズニーリゾートの公式アプリを事前にダウンロードし、パークチケットを楽々購入できるだけではなく、アトラクションの予想待ち時間やエンタメのスケジュールをリアルタイムでチェックし、インタラクティブマップとそのほかの情報も参照できます。さらに<パークカレンダーをすばやく確認でき、毎日の運営情報をあなたの手のひらに。あるいはイベントに関する毎日の最新情報を、リゾート内のゲストサービスセンターのどれかに尋ねることもできます。
いつ、どこでわれわれのもっとも人気のあるディズニーキャラクターに会うかを計画しましょう。エンタメのスケジュールをチェックし、ディズニー・スタンバイパスの状況に留意し、レギュラーアトラクションの運行状況やエンタメのスケジュールなど、スケジュールの変更に気を付けてください。すべての情報が、ゲストサービスセンターでゲットできます。
バラエティ豊かな飲食
バラエティ豊かな飲食——上海ディズニーリゾートはゲスト全員の食へのこだわりを満たすことを約束します。テイクアウト用のファストフードも、手の込んだ食事も、ご家族の好みにぴったりのレストランがきっと見つかります——パークの中も、リゾートホテルでも、ディズンータウンの中も
配慮が必要な食事——テーマパークとリゾートホテル内のほとんどのレストランは、ゲストの飲食に関する特別なリクエストに対応できるよう、努力を尽くしています。
最高な遊園体験を約束する
バリアフリーサービス——上海ディズニーリゾートの至るところに、バリアフリーサービスが用意されています。身障者や知的障がい者のゲストに、さまざまなサポートを提供しています。
ゲストサービスセンター——ゲストサービスセンターはパークに関するゲストの質問に回答し、ゲストに協力して問題を解決します：遺失物の受付、乳幼児のお世話や遊園の過程におけるそのほかのお困りごと。
親がお子さまを連れて遊園する際、上記の安全に関する基本注意事項とお役立ち情報を必ずご確認ください。
特別注意事項 – パーク内で安全で心地良い休日をお過ごしいただけるために、上海ディズニーランドでは自撮り棒の使用が禁止されています。
