个人信息收集清单

为了保障App/小程序相关功能的实现与应用的稳定运行，我们会收集您的下述信息。我们会采取严格的数据保护措施保障您的个人信息安全。您可以通过《隐私政策》进一步了解我们如何处理和保护您的个人信息。

1. 手机/电话号码
   目的：登录或注册账号；提供产品和服务；短信验证信息以保障账号安全
   使用场景：注册登录；购买/使用产品和服务（如购买门票或年卡、购买其他产品、预订酒店、发票开具和寄送、WiFi服务、客户服务、线上点单、查询历史充电记录、查看停车优惠券、管理常用车辆）；反馈和访客调查；第三方合作；特定活动等其他场景（如抽奖活动）
   
   
2. 官方身份证件号码（例如身份证号或护照号）
   目的：实名购票人信息；年卡持有人身份核实
   使用场景：购买/使用产品和服务（如购买门票或年卡、进入乐园、购买其他产品、兑换年卡、客户服务）；第三方合作
   
   
3. 通信/通话记录
   目的：确保用户咨询、预订或投诉服务质量
   使用场景：客户服务
   
   
4. 面部/自拍照片和身份证件上的照片
   目的：身份核实；人脸识别入园对比（需提取面部识别特征）
   使用场景：在线兑换年卡；人脸识别入园；必要时用于内部调查
   
   
5. 手机图片或视频
   目的：实现AR拍摄功能
   使用场景：利用“动物一爪通”微信小程序使用AR相机拍照或摄像
   
   
6. 互动游玩照片
   目的：为游客拍摄欢乐照片
   使用场景：演职人员互动；迪士尼乐拍通
   
   
7. 您在园区内的图像或音视频
   目的：满足法律、安全或安保要求以及内外部调查的目的
   使用场景：用户处于上海迪士尼度假区时（非用于商业或盈利性目）
   
   
8. 出生日期
   目的：个人资料完善；当月寿星生日优惠福利推送
   使用场景：注册或编辑账户信息（非必填项）；在“动物城一爪通”微信小程序中提供定制化的服务或福利（非必填项）
   
   
9. 姓名
   目的：个人资料完善；提供产品和服务；年卡持有人身份核实
   使用场景：注册或编辑账户信息（非必填项）；购买/使用产品和服务（如购买门票或年卡、进入乐园、购买其他产品、预订酒店、兑换年卡、客户服务）；第三方合作；特定活动等其他场景（如抽奖活动）
   
   
10. 用户自主填写居住国家/地区、居住地（具体到省级）
    目的：个人资料完善
    使用场景：注册或编辑账户信息（非必填项）；反馈和访客调查；特定活动等其他场景（如抽奖活动）
    
    
11. 邮寄地址
    目的：用于寄送兑换奖品或发票
    使用场景：参与活动后兑换奖品；发票开具和寄送
    
    
12. 电子邮箱
    目的：个人资料完善；提供产品和服务
    使用场景：注册或编辑账户信息（非必填项）；购买/使用产品和服务（如购买门票或年卡、购买其他产品、预订酒店、发票开具和寄送、客户服务、查看停车优惠券、管理常用车辆）；反馈和访客调查；特定活动等其他场景（如抽奖活动）
    
    
13. 微信昵称、头像图片、微信授权地区
    目的：登录或注册账号
    使用场景：注册登录
    
    
14. 地理位置信息
    目的：推送紧急通知；增强我们的地图服务；确认是否位于商户服务范围；提供特色AR增强现实体验功能；提供其他基于位置的服务和信息；基于无法识别身份的统计信息进行数据分析
    使用场景：推送紧急通知；增强我们的地图服务；餐厅与商店线上等候；提供特色AR增强现实体验功能；提供其他基于位置的服务和信息；基于无法识别身份的统计信息进行数据分析
    
    
15. 交易消费记录
    目的：完成在线支付功能；订单管理
    使用场景：产品服务付款流程；订单查看和管理
    
    
16. 微信Open ID
    目的：完成在线支付功能；线上点单、线上排队；确认服务使用主体；统计分析和改善服务
    使用场景：产品服务付款流程；线上点单、线上排队；使用“动物一爪通”微信小程序、充电桩服务；浏览、使用上海迪士尼网站、上海迪士尼App或上海迪士尼微信平台等线上服务时
    
    
17. 支付宝的去标识化账户信息
    目的：完成在线支付功能
    使用场景：产品服务付款流程
    
    
18. 设备相关信息 (Android ID、OAID、 IDFV)、Union ID、基于IP地址分析的国家/城市信息、运营商信息、硬件信息、设备型号、设备名称、设备制造商、设备系统、设备OS版本、网络连接类型/状态、操作系统信息（系统语言、版本、时区、名称）、特定应用的安装情况、屏幕分辨率、剩余存储空间、屏幕尺寸、旋转向量传感器信息、运行中的进程信息、系统账号信息（仅安卓）、浏览器名、浏览和点击历史及操作日期和时间及相关缓存信息、用户微信标识信息（若您通过微信平台使用服务）、获客来源信息
    目的：履行法定义务；查看网络环境；统计分析和改善服务；兼容性判断和安全保障
    使用场景：浏览、使用上海迪士尼网站、上海迪士尼App或上海迪士尼微信平台等线上服务时
    
    
19. MAC地址
    目的：履行法定义务；统计分析和改善服务
    使用场景：浏览、使用上海迪士尼网站、上海迪士尼App或上海迪士尼微信平台等线上服务时；使用上海迪士尼度假区提供的WiFi服务
    
    
20. IP地址
    目的：履行法定义务；统计分析和改善服务；交付风控保障
    使用场景：浏览、使用上海迪士尼网站、上海迪士尼App或上海迪士尼微信平台等线上服务时；产品服务付款流程
    
    
21. 设备传感器信息（如重力加速度、磁力、陀螺仪、光线传感器），以及为实现特效功能的其他信息（如在您拍摄或录制特效照片及视频时用于实现AR增强现实特效功能的非身份识别人脸信息）
    目的：提供相关特效功能（如AR增强现实特效功能）；确认您具有适配的设备
    使用场景：提供相关特效功能（如AR增强现实特效功能）
    
    
22. 购方名称、纳税人识别号（仅企业及政府事业单位）、购方的公司名称、公司地址、纳税人识别号、开户行名称及开户行账号
    目的：收集开具发票所必要的信息
    使用场景：申请开具增值税发票或开具增值税专用发票时
    
    
23. 酒店房间号、浏览器类型及语言、上网时间和地点
    目的：遵守相关法律要求；提升用户使用体验
    使用场景：使用上海迪士尼度假区提供的WiFi服务
    
    
24. 车辆充电开始与结束时间、车架号
    目的：为用户提供充电服务
    使用场景：用户使用充电服务、查询及缴付充电费用时
    
    
25. 车辆牌照号码、您的车辆进出停车场的时间
    目的：确认停车服务使用情况
    使用场景：用户浏览或使用上海迪士尼度假区停车付费服务时
    
    
26. 性别、国籍、教育背景、家庭收入范围、子女信息等
    目的：收集用户反馈
    使用场景：用户在访客调查中提交反馈，或通过其他方式互动；特定活动等其他场景（如抽奖活动）
    
    
27. 昵称、购买商品等交易信息、淘宝ID
    目的：核对用户信息；介绍产品服务；进行数据统计分析研究
    使用场景：第三方合作；提供专属服务；进行分析研究