由于客流高峰,10月25日至26日,上海迪士尼度假区的各停车场可能接近或达到最大承载量。我们建议在此期间造访上海迪士尼乐园及迪士尼小镇的游客选择地铁、出租车或其他公共交通工具出行。
上海迪士尼度假区将于年底前开始实行实名制购票政策查看详情
关于2024年9月15日乐园门票和与奇梦之光幻影秀相关的指定日产品和服务
持有已使用的2024年9月15日上海迪士尼乐园门票的游客,可以在2024年9月18日至2025年3月18日期间任选一天的下午3:00之后到访上海迪士尼乐园,无需提前预约。再次到访时:
- 持身份证件购买门票入园的游客,必须在乐园入口闸机处出示在购买2024年9月15日乐园门票时所使用的身份证件原件换取当日门票,以同一证件购买2024年9月15日门票的所有随行游客必须与该证件持有人本人同时入园。
- 持非关联身份证件的门票入园的游客,请前往游客服务中心,并出示2024年9月15日乐园纸质门票换取当日门票。

与2024年9月15日奇梦之光幻影秀相关的其他指定日产品及服务,如迪士尼尊享卡,焕景露台,皇家宴会厅公主套餐含预留观赏区域等,与奇梦之光幻影秀相关的权益将从原购买渠道自动获得对应部分的退款。

在2024年9月15日进入上海迪士尼乐园的年卡持卡人,我们将对您的年卡进行有效期顺延一天,包括相应的年卡权益有效期的顺延。您可于2024年9月19日起访问上海迪士尼度假区官方App或微信年卡小程序查看您更新后的年卡有效期。

请注意出行安全。我们期待很快与您再次相见!
公布
上海迪士尼乐园将于2024年11月24日启用新票价结构。查看详情
为了保护游客权益,我们强烈建议游客仅通过上海迪士尼度假区官方和授权渠道购买度假区产品和服务。

如欲购买乐园门票产品和预订酒店,游客可通过度假区的官方直营渠道(包括上海迪士尼度假区官方网站、APP、微信公众号、预订服务中心、京东官方旗舰店和飞猪官方旗舰店)或通过度假区官方旅游业界合作伙伴购买或预订。请点击此处查看度假区官方购票平台和官方旅游业界合作伙伴名单。

如需购买迪士尼尊享卡,请在购买乐园门票后通过以下度假区官方直营渠道购买。迪士尼尊享卡的相关产品和服务仅在以下四个官方渠道有售:
  • 上海迪士尼度假区官方网站
  • 上海迪士尼度假区官方APP
  • 上海迪士尼度假区官方微信公众号
  • 上海迪士尼度假区飞猪官方旗舰店
敬请游客注意,通过任何其他渠道购买的产品和服务均为非官方、未经授权、且极有可能涉嫌假冒或欺诈从而导致游客的财务损失,游客在非官方和授权渠道购买产品和服务需自行承担由此带来的风险和责任。同时,此类非法商业活动也严重损害度假区的声誉、业务和正常运营,因此我们始终与政府部门紧密合作予以打击,包括持续监测非法商业活动并向政府部门报告。

上海迪士尼度假区已于2023年6月30日起实行载具和车辆新规

秉持以游客和演职人员的安全为第一要素,并进一步优化客流管理,为所有游客提供更为舒适愉悦的游玩体验,敬请悉知:

游客可继续携带以下载具或车辆进入上海迪士尼度假区全域:

  • 手推轮椅、不少于三个车轮且时速不超过16公里/小时的电动轮椅(仅用于辅助因残障、高龄或有特定健康状况而行动不便的游客)
  • 符合以下所有规定的儿童推车:
    - 长度不超过110厘米、宽度不超过85厘米(包括所有配件或可扩展的附接件完全展开后)
    - 为11岁及以下或身高在1.4米及以下的儿童设计并在游园当天供此年龄段或身高段的儿童乘坐的儿童推车(以游园当日的年龄及身高为准)
    - 仅可从后方推行
游客不得携带不论尺寸大小的以下载具或车辆(除儿童推车尺寸另有规定外)进入上海迪士尼乐园全域及迪士尼小镇室内场所。这些载具或车辆包括但不限于:
  • 长度超过110厘米、宽度超过85厘米的儿童推车(包括所有配件或可扩展的附接件完全展开后)
  • 野营车、儿童野营推车
  • 手推车
  • 儿童三轮脚踏车
  • 带轮子的运送工具
  • 含儿童座椅的行李箱
  • 拖挂车类物品,不论由电动运输载具、轮椅、童车或人力等方式进行推行、拖拽或牵引


游客在上海迪士尼乐园全域及迪士尼小镇室内场所不得从事以下活动:
  • 把任何允许进入的载具或车辆(包括允许进入的儿童推车)放置在身后拖行
  • 仅为运输个人物品、商品或其他实体物品的目的而使用允许进入的载具或车辆(包括允许进入的儿童推车)