迪士尼礼宾服务

迪士尼礼宾服务专属服务包括:尊享入园,迪士尼尊享卡套装,预留观赏区域,优享快食和无忧咨询。让您无忧畅玩,探索更多神奇!

经典套装专属体验

  • 尊享入园:迪士尼小镇入口快速入园。
  • 提早入园:可在指定日期享受提早入园并享受可能提早开放的部分游乐项目和部分商店(具体根据乐园当天实际运营情况而定),本福利仅限于上海迪士尼乐园开放乐园早享卡权益兑换的日期使用。
  • 迪士尼尊享卡套装:包含翱翔·飞越地平线、雷鸣山漂流、创极速光轮、巴斯光年星际营救、小飞侠天空奇遇、七个小矮人矿山车、小熊维尼历险记、加勒比海盗—沉落宝藏之战 (具体根据乐园当天实际运营情况而定)。
  • 预留观赏区域:“米奇童话专列”及“点亮奇梦:夜光幻影秀”的预留观赏区域。
  • 优享快食:体验乐园内快餐厅优先入座,火鸡腿轻松取餐服务(具体根据乐园当天实际运营情况而定)。
  • 无忧咨询:迪士尼礼宾专线服务。

豪华套装专属体验

  • 尊享入园:迪士尼小镇入口快速入园
  • 提早入园:可在指定日期享受提早入园并享受可能提早开放的部分游乐项目和部分商店(具体根据乐园当天实际运营情况而定),本福利仅限于上海迪士尼乐园开放乐园早享卡权益兑换的日期使用。
  • 豪华迪士尼尊享卡套装:包含翱翔·飞越地平线、雷鸣山漂流、创极速光轮、巴斯光年星际营救、小飞侠天空奇遇、七个小矮人矿山车、小熊维尼历险记、加勒比海盗—沉落宝藏之战、抱抱龙冲天赛车、胡迪牛仔嘉年华、古迹探索营的绳索挑战道、晶彩奇航(具体根据乐园当天实际运营情况而定)。
  • 预留观赏区域:“米奇童话专列”及“点亮奇梦:夜光幻影秀”的预留观赏区域。
  • 优享快食:体验乐园内快餐厅优先入座,火鸡翅根轻松取餐服务(具体根据乐园当天实际运营情况而定)。
  • 无忧咨询:迪士尼礼宾专线服务

兑换礼宾服务

  • 当您到达上海迪士尼度假区后,请在华特迪士尼大剧院兑换您的礼宾服务。
  • 出示您购买迪士尼礼宾服务时登记的身份证明原件(内地游客,须提供中华人民共和国居民身份证;香港、澳门地区游客,须提供《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》;台湾地区游客,须提供《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国旅行证》;其他国家及地区游客,须提供有效护照)兑换礼宾服务。
  • 同一个订单内购买迪士尼礼宾服务的所有游客须全部到齐后方可兑换迪士尼礼宾服务。

购买须知

  • 为保证顺利入园,购票人须携带并出示本人购票时所使用的身份证件原件(详见官网购票页面)以及购票凭证。同一订单下的所有游客须同时入园。购票时所使用的身份证件的持有人须作为该订单下的一名游客,与该订单下的其他同行人员一同入园。
  • 游客在预定时须提供本人姓名,有效身份证件信息和手机号,预订时须完成全额付款。一张有效身份证件可每天至多购买1次,其中至多包含5套“迪士尼礼宾服务”。
  • 同行的游客中要求至少有1位年满16周岁。
  • 如游客在进入乐园之后才预定“迪士尼礼宾服务”,将可能无法享有“迪士尼礼宾服务”的全部福利。
  • “迪士尼礼宾服务”中所包含的迪士尼尊享卡和其他福利仅限兑换“迪士尼礼宾服务”的游客本人使用,不可转让,不可转售或交换任何有价物品,服务,或利益,包括但不限于现金、礼品卡、餐饮、其他主题乐园门票或烟酒。
  • 未经同意,“迪士尼礼宾服务” 所包含的各项内容均不可转让及退款,法律另有规定除外。
  • 指定日“迪士尼礼宾服务”可在尚有库存且补足价格差额的前提下两次更换等值或者更高价值的指定日“迪士尼礼宾服务”,但每次变更须在届时“迪士尼礼宾服务”有效日零点的52小时前作出。
  • “迪士尼礼宾服务”中不包含乐园门票。“迪士尼礼宾服务”作为一项增值服务,价格会有浮动。
  • “迪士尼礼宾服务”中所包含的迪士尼尊享卡与游客的乐园门票相关联。我们不对非因我们过错而导致的程序错误或者未经授权的迪士尼尊享卡的复制或销售导致的损失负责。“迪士尼礼宾服务”的价格不因所含迪士尼尊享卡所对应其中任何景点的临时关闭或暂停而变更。请留意“上海迪士尼度假区”官方应用程序(APP)中迪士尼尊享卡套装详情页面中当天包括的景点,并请留意APP中公布的游乐设施实时状态信息。
  • 请从迪士尼快速通行证专用通道排队进入迪士尼尊享卡所示的景点并通过专用检票机扫描上海迪士尼度假区官方应用程序(APP) 中或者门票上的二维码来使用迪士尼尊享卡。演职人员将核对与门票关联的照片,如果迪士尼尊享卡使用者与乐园门票所关联的照片不符,我们将拒绝该迪士尼尊享卡的使用。迪士尼尊享卡仅限兑换“迪士尼礼宾服务”的当天有效,且仅可在每一个对应景点使用一次。
  • 出于乐园承载量,恶劣天气,特别活动,安全、安保或秩序原因,或情况所需,我们可能会不时更改乐园营运时间或乐园内任何游乐项目的开放时间,暂时关闭乐园或乐园内的任何部份区域,限制入园人数,及/或暂停或取消任何游乐设施或娱乐演出。
  • 在恶劣的天气时,“迪士尼礼宾服务”仍将进行。我们建议游客穿着得体。我们可在乐园内摄像、摄影和/或录音, 游客进入乐园将视为您同意被摄像、摄影和/或录音,并同意我们将包含您肖像和/或声音的影像和/或录音用于我们的内部业务、行政和运营目的或其他直接相关的目的,用于满足法律、安全或保安要求的目的,或其它合法目的。游客应随时看管好您的私人财物,并自行为其安全负责。进入上海迪士尼乐园须遵守乐园的《游客须知》,可通过我们的网站(https://www.shanghaidisneyresort.com/rules)获取。
  • 本须知可能变更。如法律另有强制性规定,则应以相应法律规定为准。本须知中提及的“我们”指“上海国际主题乐园有限公司”或“上海国际主题乐园和度假区管理有限公司”或以上两者。
  • 请注意“迪士尼礼宾服务”在游玩当日(若仍有售)的价格可能会有浮动,我们建议游客在游玩日之前尽早完成预定。

乐园门票或服务

购买上海迪士尼乐园门票,探索这个神奇世界。无论老幼,都可以在此感受充满创造力、冒险和刺激的乐趣!

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  1. 上海迪士尼度假区新儿童票标准将于2019年10月8日起实行。点击了解详情

标准票及特殊票价定义标准

入园日在2019年10月8日前的门票:

特殊票价:
  • 儿童:身高1.0米以上至1.4米(含1.4米)
  • 老年人:65周岁及以上
  • 残障游客:需提供有效残障证明
免票入园:
  • 1.0米及以下的婴幼儿

未满16周岁的游客须由16周岁(含)及以上的游客陪同入园。

不符合以上特殊票价或免票入园标准的游客在进入上海迪士尼乐园时,须购买乐园标准票。


入园日自2019年10月8日(含)起的门票:

特殊票价:
  • 儿童:游园当日年龄在3周岁(含)至11周岁(含);或身高1.0米以上至1.4米(含1.4米)
  • 老年人:65周岁及以上
  • 残障游客:需提供有效残障证明
免票入园:
  • 在游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下的婴幼儿

以上对于“年龄”的定义以游客的出生日期为准。未满16周岁的游客须由16周岁(含)及以上的游客陪同入园。

不符合以上特殊票价或免票入园标准的游客在进入上海迪士尼乐园时,须购买乐园标准票。

儿童年卡将于2019年10月8日(含)起同步实行新标准。

以年龄为标准享受儿童票优惠或婴幼儿免费入园(如上所述)的儿童或婴幼儿,在入园时,其监护人必须携带并出示能被接受的儿童或婴幼儿本人含出生日期及照片的政府签发的有效身份证件原件 (“官方身份证件”)。

中国内地游客,可被接受的“官方身份证件”包括:

  • 中华人民共和国居民身份证
  • 中华人民共和国社会保障卡
  • 护照

中国内地游客,不被接受的“官方身份证件”包括:

  • 户口簿(无照片)
  • 出生证明(无照片)
  • 学生证(非政府签发身份证件)

其他游客,可被接受的“官方身份证件”仅为:

  • 中国香港、中国澳门地区游客:《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》
  • 中国台湾地区游客:《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国旅行证》
  • 其他国家及地区游客:外国护照
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请注意,1日票仅适用于以上所选日期。

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  • 提早入园:可在指定日期享受提早入园并享受可能提早开放的部分游乐项目和部分商店(具体根据乐园当天实际运营情况而定),本福利仅限于上海迪士尼乐园开放乐园早享卡权益兑换的日期使用。
  • 迪士尼尊享卡套装:包含翱翔·飞越地平线、雷鸣山漂流、创极速光轮、巴斯光年星际营救、小飞侠天空奇遇、七个小矮人矿山车、小熊维尼历险记、加勒比海盗—沉落宝藏之战 (具体根据乐园当天实际运营情况而定)。
  • 预留观赏区域:“米奇童话专列”及“点亮奇梦:夜光幻影秀”的预留观赏区域。
  • 优享快食:体验乐园内快餐厅优先入座,火鸡腿轻松取餐服务(具体根据乐园当天实际运营情况而定)。
  • 无忧咨询:迪士尼礼宾专线服务。

豪华套装专属体验

  • 尊享入园:迪士尼小镇入口快速入园
  • 提早入园:可在指定日期享受提早入园并享受可能提早开放的部分游乐项目和部分商店(具体根据乐园当天实际运营情况而定),本福利仅限于上海迪士尼乐园开放乐园早享卡权益兑换的日期使用。
  • 豪华迪士尼尊享卡套装:包含翱翔·飞越地平线、雷鸣山漂流、创极速光轮、巴斯光年星际营救、小飞侠天空奇遇、七个小矮人矿山车、小熊维尼历险记、加勒比海盗—沉落宝藏之战、抱抱龙冲天赛车、胡迪牛仔嘉年华、古迹探索营的绳索挑战道、晶彩奇航(具体根据乐园当天实际运营情况而定)。
  • 预留观赏区域:“米奇童话专列”及“点亮奇梦:夜光幻影秀”的预留观赏区域。
  • 优享快食:体验乐园内快餐厅优先入座,火鸡翅根轻松取餐服务(具体根据乐园当天实际运营情况而定)。
  • 无忧咨询:迪士尼礼宾专线服务

兑换礼宾服务

  • 当您到达上海迪士尼度假区后,请在华特迪士尼大剧院兑换您的礼宾服务。
  • 出示您购买迪士尼礼宾服务时登记的身份证明原件(内地游客,须提供中华人民共和国居民身份证;香港、澳门地区游客,须提供《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》;台湾地区游客,须提供《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国旅行证》;其他国家及地区游客,须提供有效护照)兑换礼宾服务。
  • 同一个订单内购买迪士尼礼宾服务的所有游客须全部到齐后方可兑换迪士尼礼宾服务。

购买须知

  • 为保证顺利入园,购票人须携带并出示本人购票时所使用的身份证件原件(详见官网购票页面)以及购票凭证。同一订单下的所有游客须同时入园。购票时所使用的身份证件的持有人须作为该订单下的一名游客,与该订单下的其他同行人员一同入园。
  • 游客在预定时须提供本人姓名,有效身份证件信息和手机号,预订时须完成全额付款。一张有效身份证件可每天至多购买1次,其中至多包含5套“迪士尼礼宾服务”。
  • 同行的游客中要求至少有1位年满16周岁。
  • 如游客在进入乐园之后才预定“迪士尼礼宾服务”,将可能无法享有“迪士尼礼宾服务”的全部福利。
  • “迪士尼礼宾服务”中所包含的迪士尼尊享卡和其他福利仅限兑换“迪士尼礼宾服务”的游客本人使用,不可转让,不可转售或交换任何有价物品,服务,或利益,包括但不限于现金、礼品卡、餐饮、其他主题乐园门票或烟酒。
  • 未经同意,“迪士尼礼宾服务” 所包含的各项内容均不可转让及退款,法律另有规定除外。
  • 指定日“迪士尼礼宾服务”可在尚有库存且补足价格差额的前提下两次更换等值或者更高价值的指定日“迪士尼礼宾服务”,但每次变更须在届时“迪士尼礼宾服务”有效日零点的52小时前作出。
  • “迪士尼礼宾服务”中不包含乐园门票。“迪士尼礼宾服务”作为一项增值服务,价格会有浮动。
  • “迪士尼礼宾服务”中所包含的迪士尼尊享卡与游客的乐园门票相关联。我们不对非因我们过错而导致的程序错误或者未经授权的迪士尼尊享卡的复制或销售导致的损失负责。“迪士尼礼宾服务”的价格不因所含迪士尼尊享卡所对应其中任何景点的临时关闭或暂停而变更。请留意“上海迪士尼度假区”官方应用程序(APP)中迪士尼尊享卡套装详情页面中当天包括的景点,并请留意APP中公布的游乐设施实时状态信息。
  • 请从迪士尼快速通行证专用通道排队进入迪士尼尊享卡所示的景点并通过专用检票机扫描上海迪士尼度假区官方应用程序(APP) 中或者门票上的二维码来使用迪士尼尊享卡。演职人员将核对与门票关联的照片,如果迪士尼尊享卡使用者与乐园门票所关联的照片不符,我们将拒绝该迪士尼尊享卡的使用。迪士尼尊享卡仅限兑换“迪士尼礼宾服务”的当天有效,且仅可在每一个对应景点使用一次。
  • 出于乐园承载量,恶劣天气,特别活动,安全、安保或秩序原因,或情况所需,我们可能会不时更改乐园营运时间或乐园内任何游乐项目的开放时间,暂时关闭乐园或乐园内的任何部份区域,限制入园人数,及/或暂停或取消任何游乐设施或娱乐演出。
  • 在恶劣的天气时,“迪士尼礼宾服务”仍将进行。我们建议游客穿着得体。我们可在乐园内摄像、摄影和/或录音, 游客进入乐园将视为您同意被摄像、摄影和/或录音,并同意我们将包含您肖像和/或声音的影像和/或录音用于我们的内部业务、行政和运营目的或其他直接相关的目的,用于满足法律、安全或保安要求的目的,或其它合法目的。游客应随时看管好您的私人财物,并自行为其安全负责。进入上海迪士尼乐园须遵守乐园的《游客须知》,可通过我们的网站(https://www.shanghaidisneyresort.com/rules)获取。
  • 本须知可能变更。如法律另有强制性规定,则应以相应法律规定为准。本须知中提及的“我们”指“上海国际主题乐园有限公司”或“上海国际主题乐园和度假区管理有限公司”或以上两者。
  • 请注意“迪士尼礼宾服务”在游玩当日(若仍有售)的价格可能会有浮动,我们建议游客在游玩日之前尽早完成预定。

查看年卡日历,了解各类年卡适用日期与无效日期。

通过【上海迪士尼乐园年卡日历】可查询六个月(包括查询当月)的可入园日历。每月中旬公布新月份的日历。【上海迪士尼乐园年卡日历】可能因政府公布的节假休息日调整而发生变更。此外,当乐园达到承载限额时,我们将无法保证任何年卡持卡游客入园。

门票数量有限。门票仅限于特定日期使用;2日票仅限于特定的两天使用。娱乐项目、门票种类、权限及价格如有变动,恕不另行通知。门票不可转让,不可退款。

若所选日期显示为“已售完”,表示官方票务直营渠道(直营渠道含:上海迪士尼度假区官方网站,官方微信公众号,阿里旅行官方旗舰店,预订服务中心,度假区售票处)当前已售罄。建议您可尝试联系其他官方授权售票渠道或选择其他日期。

游客凭所购老年人门票(一日票)或(二日票)入园当日(或二日票的首次入园日当日)须年满65周岁。

1日票+价值85元餐饮代金券购票须知:

本产品中所含的乐园一日票为指定日票,游客在购票时需选定入园日期(入园日期须为上述特定入园日期期间),且仅可在购票时所选定的日期当天入园,产品内所含的价值85元餐饮代金券为指定日代金券,使用日期与游客所购买的入园门票日期须一致,且仅可在入园日期当天使用。
“1日票+价值85元餐饮代金券-儿童/老年人”可补差价升级为“1日票+价值85元餐饮代金券-标准”。
本产品需至少于入园日期的前一天购买。
本产品仅可在上述入园日期的范围内进行更改。游客可在特定入园日期尚有余票且补足票价差额的前提下,于入园日的两日前更换两次等值或者更高价值的指定日门票。
本产品内所含的价值85元餐饮代金券仅可在适用餐厅的运营时间内使用。适用餐厅的运营时间请以上海迪士尼度假区官方App当天公布为准。
游客入园后可通过上海迪士尼官方微信公众号-权益中心绑定及扫描门票二维码,领取价值人民币85元的餐饮代金券。餐券仅限门票持有人本人使用。
本产品内所含价值人民币85元的餐饮代金券仅可在餐饮消费时使用,且每次仅可使用一张代金券,不找零,不兑现,超过本代金券金额部分由持券人自行支付。本券一经使用即作废,同一张券不可重复使用。
本产品内所含的价值人民币85元的餐饮代金券仅可在上海迪士尼乐园内的下列餐厅使用: 米奇好伙伴美味集市,星露台餐厅,皮诺丘乡村厨房,老藤树食栈,巴波萨烧烤,部落丰盛堂,漫月食府。
绑定门票且成功领取本产品中包含的价值人民币85元的餐饮代金券后,请凭代金券生成的唯一二维码支付费用。请妥善保管二维码凭证。
本产品购买后,不可变更购买时登记的身份证件信息。
本产品不可转让,不可退款,除非法律另有规定。
不满十六周岁的游客须由十六周岁(含)及以上游客陪同入园。
本产品数量有限,售完即止。