上海迪士尼乐园的票务调整方案将于2022年1月9日起实行。查看详情
感谢您访问上海迪士尼度假区官方网站!我们的《隐私政策》已更新。请您仔细阅读。
公布 - 2021年10月22日
上海迪士尼乐园的票务调整方案将于2022年1月9日起实行。查看详情
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上海迪士尼度假区目前处于预约阶段,所有游客,包括上海迪士尼乐园年卡用户、游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下无需购票的婴幼儿游客,须在到达乐园主入口前提交每位游客的入园日期及个人信息完成预约,获取上海迪士尼乐园预约码(注:梦幻水晶卡用户须根据梦幻水晶卡预约规则进行预约)。点击此处查看详情。
目前上海迪士尼度假区正常运营,并继续采取一系列强化的健康和安全措施。如您已购买上海迪士尼乐园门票或已预定度假区酒店房间,但出行计划因近日的新冠肺炎最新情况而发生改变,请您与原购票渠道联系以申请改期或退款,或将您的问询以邮件方式发送至shdr.yuding@disney.com或者shdr.yuding07@disney.com,我们的演职人员将与您联系并提供所需协助。
2020年8月24日起,上海迪士尼乐园实行预约新规 - 2021年10月22日
上海迪士尼度假区目前处于预约阶段,所有游客,包括上海迪士尼乐园年卡用户、游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下无需购票的婴幼儿游客,须在到达乐园主入口前提交每位游客的入园日期及个人信息完成预约,获取上海迪士尼乐园预约码(注:梦幻水晶卡用户须根据梦幻水晶卡预约规则进行预约)。点击此处查看详情。
目前上海迪士尼度假区正常运营,并继续采取一系列强化的健康和安全措施。如您已购买上海迪士尼乐园门票或已预定度假区酒店房间,但出行计划因近日的新冠肺炎最新情况而发生改变,请您与原购票渠道联系以申请改期或退款,或将您的问询以邮件方式发送至shdr.yuding@disney.com或者shdr.yuding07@disney.com,我们的演职人员将与您联系并提供所需协助。

迪士尼礼宾服务

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上海迪士尼乐园

上海迪士尼度假区

适合年龄

儿童, 8-13岁少年, 青少年, 成人

让您无忧畅玩,探索更多神奇!

请注意“迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票,您需要另行购买。

“迪士尼礼宾服务”在游玩当日(若仍有售)的价格可能会有浮动,我们建议游客在游玩日之前尽早完成预订。

立即购买!

特别说明:
现阶段产品内容的调整是基于疫情防控需要所作的临时性调整。随着疫情防控期间政府指导性意见或公司政策的变化,产品内容会进一步调整直至恢复疫情之前的内容。产品具体内容以体验日当天发布的官方信息为准,敬请留意 https://www.shanghaidisneyresort.com/tours/


经典套装专属体验


(具体根据乐园当天实际运营情况而定)

  • 尊享入园:迪士尼小镇入口快速入园。
  • 经典迪士尼尊享卡套装:包含翱翔·飞越地平线、雷鸣山漂流、创极速光轮、巴斯光年星际营救、小飞侠天空奇遇、七个小矮人矿山车、晶彩奇航、加勒比海盗—沉落宝藏之战。
  • 预留观赏区域:“米奇童话专列”及“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域(乐园可能会根据运营需求增加“奇梦之光幻影秀”的演出场次)。
  • 优享快食:火鸡腿轻松取餐服务。
  • 无忧咨询:迪士尼礼宾专线服务。
请注意“迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票,您需要另行购买。

万圣节豪华套装专属体验

(具体根据乐园当天实际运营情况而定)

  • 尊享入园:迪士尼小镇入口快速入园。
  • 豪华迪士尼尊享卡套装:包含翱翔·飞越地平线、雷鸣山漂流、创极速光轮、巴斯光年星际营救、小飞侠天空奇遇、七个小矮人矿山车、晶彩奇航、加勒比海盗—沉落宝藏之战、小熊维尼历险记、抱抱龙冲天赛车、胡迪牛仔嘉年华、古迹探索营的绳索挑战道。
  • 预留观赏区域:“米奇童话专列”及“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域(乐园可能会根据运营需求增加“奇梦之光幻影秀”的演出场次)。
  • 万圣节专享:“唐老鸭万圣夜反派巡游”专属观赏区。
  • 优享快食:火鸡腿轻松取餐服务。
  • 无忧咨询:迪士尼礼宾专线服务。
请注意“迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票,您需要另行购买。

兑换礼宾服务

  • 请在您进入上海迪士尼乐园之前,先前往迪士尼小镇的华特迪士尼大剧院兑换您的礼宾服务。
  • 出示您购买迪士尼礼宾服务时登记的身份证明原件(内地游客,须提供中华人民共和国居民身份证;香港、澳门地区游客, 须提供《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》;台湾地区游客,须提供《台湾居民来往大陆通行证》或 《中华人民共和国旅行证》;其他国家及地区游客,须提供有效护照)兑换礼宾服务。
  • 同一个订单内购买迪士尼礼宾服务的所有游客须全部到齐后方可兑换迪士尼礼宾服务。
购买须知:
  • “迪士尼礼宾服务”中不包含乐园门票。“迪士尼礼宾服务”作为一项增值服务,价格会有浮动。
  • 游园当日身高1.0米以上且年龄在3周岁(含)以上须购买。
  • 游客在购买时须提供本人姓名,有效身份证件信息和手机号,购买时须完成全额付款。一张有效身份证件在同一游园日期可至多购买1次,1次至多购买5套“迪士尼礼宾服务”。
  • 为保证顺利入园,购票人须携带并出示本人购票时所使用的身份证件原件(详见官网购票页面)以及购票凭证。同一订单下的所有游客须同时入园。购票时所使用的身份证件的持有人须作为该订单下的一名游客,与该订单下的其他同行人员一同入园。
  • 同行的游客中要求至少有1位年满16周岁。
  • 如游客在进入乐园之后才购买“迪士尼礼宾服务”,将可能无法享有“迪士尼礼宾服务”的全部福利。
  • “迪士尼礼宾服务”中所包含的迪士尼尊享卡和其他福利仅限兑换“迪士尼礼宾服务”的游客本人使用,不可转让,不可转售或交换任何有价物品,服务,或利益,包括但不限于现金、礼品卡、餐饮、其他主题乐园门票或烟酒。
  • 未经同意,“迪士尼礼宾服务” 所包含的各项内容均不可转让及退款,法律另有规定除外。
  • 指定日“迪士尼礼宾服务”可在尚有库存且补足价格差额的前提下两次更换等值或者更高价值的指定日“迪士尼礼宾服务”,但每次变更须在届时“迪士尼礼宾服务”有效日零点的52小时前作出。
  • “迪士尼礼宾服务”中所包含的迪士尼尊享卡与游客的乐园门票相关联。我们不对非因我们过错而导致的程序错误或者未经授权的迪士尼尊享卡的复制或销售导致的损失负责。“迪士尼礼宾服务”的价格不因所含迪士尼尊享卡所对应其中任何景点的临时关闭或暂停而变更。请留意“上海迪士尼度假区”官方应用程序(APP)中迪士尼尊享卡套装详情页面中当天包括的景点,并请留意APP中公布的游乐设施实时状态信息。
  • 请从迪士尼尊享卡专用通道排队进入迪士尼尊享卡所示的景点并通过专用检票机扫描上海迪士尼度假区官方应用程序(APP) 中或者门票上的二维码来使用迪士尼尊享卡。演职人员将核对与门票关联的照片,如果迪士尼尊享卡使用者与乐园门票所关联的照片不符,我们将拒绝该迪士尼尊享卡的使用。迪士尼尊享卡仅限兑换“迪士尼礼宾服务”的当天有效,且仅可在每一个对应景点使用一次。
  • 出于乐园承载量、恶劣天气包括但不限于台风(当上海中心气象台或浦东新区气象局发布蓝色或以上台风预警时)、高温(当上海中心气象台或浦东新区气象局发布橙色或以上高温预警时)、空气污染 (当上海中心气象台或浦东新区气象局发布空气重污染蓝色或以上预警、或当上海市环境监测中心或上海中心气象台公布的空气质量指数超过300时)、特别活动、乐园安全或游园秩序的考虑,或者在其他必要的情况下,
    1)我们可能不定期更改乐园或乐园内任何游乐项目的开放时间、对不特定公众临时关闭乐园或乐园内的任何部分区域、控制入园人数、暂停或取消任何游乐项目或娱乐演出。
    2)我们可能会拒绝个别游客入园或要求个别游客离园。
  • 在恶劣的天气时,礼宾服务仍将进行。我们建议游客穿着得体。我们可在乐园内摄像、摄影和/或录音, 游客进入乐园将视为 您同意被摄像、 摄影和/或录音,并同意我们将包含您肖像和/或声音的影像和/或录音用于我们的内部业务、行政和运营目的或其 他直接相关的目的,用于满足 法律、安全或保安要求的目的,或其它合法目的。游客应随时看管好您的私人财物,并自行为其安全 负责。进入上海迪士尼乐园须遵守乐园的 《游客须知》,可通过我们的网站(https://www.shanghaidisneyresort.com/rules)获取。
  • 本礼宾服务须知可能变更。如法律另有强制性规定, 则应以相应法律规定为准。本礼宾服务须知中提及的“我们”指“上海国际主题乐园 有限公司”或“上海国际主题乐园和度假区管理有限公司”或以上两者。

联系我们

  • 欲了解更多礼宾服务细节或预订,请拨打上海迪士尼度假区预订服务中心热线:400-180-0000。
  • 18周岁以下的游客需经父母或监护人同意后才能拨打电话。

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