由于客流高峰，周末及节假日期间，上海迪士尼度假区的各停车场可能接近或达到最大承载量。我们建议在周末及节假日期间造访上海迪士尼乐园及迪士尼小镇的游客选择地铁、出租车或其他公共交通工具出行。
上海迪士尼乐园“疯狂动物城”主题园区已于12月20日正式开幕。与我们管理上海迪士尼度假区各个区域的最大承载量一样，尤其预计“疯狂动物城”在开幕阶段的游玩需求量较大，敬请理解我们无法保证每位上海迪士尼乐园的游客都能进入“疯狂动物城”或体验其全新景点“疯狂动物城：热力追踪”。但在新园区开幕后，游客将能够在乐园各处发现疯狂动物城主题的新体验，包括乐园装饰、娱乐演出、餐饮和商品。请所有游客知悉，上海迪士尼度假区禁止任何日期、任何形式的夜排。敬请游客合理规划行程。
在运营初期，我们预计新景点“疯狂动物城：热力追踪”可能会不时出现中途暂停或短暂停运等情况。此类停运由各种原因造成，包括基于行业要求及最佳实践打造的乘骑系统及设备安全系统的复杂性。如果发生暂时停运，游客请根据现场演职人员的指挥离开景点。完成所有程序后，景点将恢复运营。在此过程中，我们感谢所有游客的理解与配合。
乐园早享卡
上海迪士尼乐园
上海迪士尼度假区
适合年龄
儿童, 8-13岁少年, 青少年, 成人
提早入园，先人一步开启奇妙之旅！
您可在上海迪士尼度假区官方App（立即下载）购买乐园早享卡。每日限量发售，售完即止。游客在乐园公布的当日开园时间前半小时内无法购买当日的乐园早享卡。
*乐园早享卡的价格会有浮动。
请注意“乐园早享卡”中不包含上海迪士尼乐园门票。
产品说明
- 提早入园：在购买乐园早享卡后，持有效乐园门票的游客可在门票有效日当日，于乐园公布的开园时间前至多一小时开始入园。 每日开园时间可能有所调整，请通过上海迪士尼度假区官方网站或App提前查看乐园开放时间。
- “乐园早享卡”通道将于乐园公布的当日开园时间后关闭，在乐园公布的当日开园时间后到场的游客将视为自动放弃“乐园早享卡”的相关权益福利。我们建议购买了“乐园早享卡”的游客在乐园公布的当日开园时间90分钟前到达乐园主入口，留足时间通过安检以获得完整的权益福利。
- 可能提早开放的部分项目包含：翱翔·飞越地平线、创极速光轮、巴斯光年星际营救、小飞侠天空奇遇、七个小矮人矿山车、小熊维尼历险记、加勒比海盗——沉落宝藏之战、雷鸣山漂流和胡迪牛仔嘉年华
- 针对享受乐园早享卡的游客开放的项目将根据乐园当天实际运营情况而定(如遇临时性的维修或者其他不可抗力的情形)
- 我们保留向购买了“乐园早享卡”权益的游客提供其他替代项目的权利 - 可能提早开放的部分商店包含：星际贸易港、森林百物和达布隆集市。其他商店和餐饮场所将仍根据乐园公布的时间开放
- 针对享受乐园早享卡的游客开放的商店将根据乐园当天实际运营情况而定
- 我们保留向购买了“乐园早享卡”权益的游客提供其他替代商店的权利
- 在购买“乐园早享卡”之前，游客需已购买并关联乐园门票或年卡。若您创建的游玩组中包含年卡游客，须验证年卡持卡人信息后再进行购买。
- 提前购买：“乐园早享卡”可以至多提前至入园日前的168小时（7天, 自当日中国当地时间的0:01分起算）开始购买。详情以购买时显示的可供购买日期为准；数量有限，售完即止。部分特别日期将不提供“乐园早享卡”的销售或者兑换。游客在乐园公布的当日开园时间前半小时内无法购买当日的“乐园早享卡”。在游玩当日早上乐园公布的当日开园时间一小时内购买“乐园早享卡”的游客将可能无法享受全部福利。
- “乐园早享卡”价格会因日期有浮动，且游玩当日（若仍有售）的价格可能会有浮动，游客可根据乐园官方届时公布的价格购买。每日数量有限，售完即止，建议游客在游玩日之前尽早完成购买。在游园日当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下的婴幼儿游客无需购买“乐园早享卡”，但须有家长或监护人陪同。
- 游客在购买时须提供有效身份证明信息（中国内地游客，请提供《中华人民共和国居民身份证》号码；中国香港、澳门地区游客，请提供《港澳居民来往内地通行证》、《中华人民共和国旅行证》或《中华人民共和国港澳居民居住证》号码；中国台湾地区游客，请提供《台湾居民往来大陆通行证》、《中华人民共和国旅行证》或《中华人民共和国台湾居民居住证》号码；其他国家及地区游客，请提供有效护照或《中华人民共和国外国人永久居留身份证》号码。）和手机号，购买时须完成全额付款。一张有效身份证件在每个日期至多可购买1单，每单至多可购买5张“乐园早享卡”。乐园门票的订单持有人需要确认已持有有效的上海迪士尼乐园门票后再购买“乐园早享卡”，并需要和订单内的其余同行游客一同使用“乐园早享卡”并进入乐园。
- 同行的游客中至少须有1位年满16周岁的游客。
- 购买“乐园早享卡”时填写的有效身份证明信息在购买成功之后无法修改。
兑换权益
- 当您到达上海迪士尼度假区后，请在乐园主入口兑换您的“乐园早享卡”权益。向演职人员出示在上海迪士尼度假区官方微信公众号或上海迪士尼度假区APP中的“乐园早享卡”订单二维码。截屏或者以图片显示的“乐园早享卡”二维码将视为无效。
- 同一个订单购买“乐园早享卡”的所有游客须全部到齐后方可兑换“乐园早享卡”。“乐园早享卡”二维码一经核销，即视为同一订单下的所有早享卡及权益均已兑换使用。
- “乐园早享卡”权益不包含上海迪士尼乐园门票。游客仍然须购买或持有当日的乐园门票并在主入口闸机出示购买门票时使用的有效身份证明原件及所有随行人员的有效身份证明原件（有效身份证明原件包括：身份证、护照、《中华人民共和国外国人永久居留身份证》或其他旅行证件）以进入乐园。游客可通过上海迪士尼度假区官方线上及官方授权渠道购买乐园门票；乐园主入口售票亭将继续暂时关闭。
- 乐园早享卡”只限单次使用，一经核销，在早享卡特定时间内无法重复入园，且视为同一订单下的所有早享卡及权益均已兑换使用。
- “乐园早享卡”只能在购买时选择的兑换日期当天使用。在尚有库存的前提下，“乐园早享卡”的兑换日期可以更改，但所有日期更改请求须最晚于原兑换日期零点的48小时前提出，并至多可更换两次。更换日期的乐园早享卡须与原兑换日期的早享卡等值。请确保选择的兑换日期与您所购买的乐园门票日期一致。
- “乐园早享卡”中所包含的福利仅限兑换“乐园早享卡”的游客本人使用，未经同意，“乐园早享卡” 所包含的各项内容均不可转让或退款，法律另有规定除外。
- 游客仅限在预先选定的入园日期入园。游客须携带并出示本人购票时所使用的身份证明原件（身份证、护照、《中华人民共和国外国人永久居留身份证》或其他旅行证件）以及购票凭证，从乐园指定入口入园。对于非指定日门票的游客，还须在入园前点击此链接：https://shdr.cn/df完成预约，获取上海迪士尼乐园预约码，方可入园。
条款与细则：
- “乐园早享卡”中不包含上海迪士尼乐园门票。“乐园早享卡”的价格、条款和权益可能会有所变更。其他限制可能适用。
- 对于非我们过错造成的微信应用程序或上海迪士尼度假区APP错误而导致的任何损失或不便，以及因未经授权的复制及销售“乐园早享卡”造成的损失和不便，我们概不负责。“乐园早享卡”的价格不因任何景点或商店的临时关闭或暂停而变更。请留意上海迪士尼乐园内公布的游乐设施实时状态信息。
- 请在入园当天确保同一订单内购买“乐园早享卡”的游客一同前往至乐园主入口，在标识指示的指定排队通道兑换您的“乐园早享卡”，向演职人员出示在上海迪士尼度假区官方微信公众号或上海迪士尼度假区APP中的“乐园早享卡”订单二维码（截屏或者图片显示的“乐园早享卡”二维码将视为无效，演职人员会扫描验证并核销二维码。对出示无效二维码的游客，我们保留拒绝其进入乐园的权利。
- 游客仍然需要购买或持有当日的乐园门票并在主入口闸机出示购票时所登记的有效身份证明原件及所有随行人员的有效身份证明原件（有效身份证明原件包括：身份证、护照、《中华人民共和国外国人永久居留身份证》或其他旅行证件）以进入乐园。
- 我们可能不定期更改乐园或乐园内任何游乐项目的开放时间、对不特定公众临时关闭乐园或乐园内的任何部分区域、控制入园人数、暂停或取消任何游乐项目或娱乐演出。
- 我们保留让部分没有购买“乐园早享卡”权益的游客在乐园公布的官方运营时间之前进入乐园的权利。
- 在恶劣的天气时，“乐园早享卡”仍将有效。我们建议游客穿着得体。
- 我们可能随时在乐园内摄像、摄影和/或录音, 游客进入乐园将视为您同意被摄像、摄影和/或录音，并同意我们将包含您肖像和/或声音的影像和/或录音用于我们的内部业务、行政和运营目的或其他直接相关的目的，用于满足法律、安全或保安要求的目的，或其它合法目的。游客应随时看管好您的私人财物，并自行为其安全负责。进入上海迪士尼乐园须遵守乐园的《游客须知》，可通过我们的网站(www.shanghaidisneyresort.com/rules)获取。
- 本须知可能变更。如法律另有强制性规定，则应以相应法律规定为准。本须知中提及的“我们”指“上海国际主题乐园有限公司”或“上海国际主题乐园和度假区管理有限公司”或以上两者。
联系我们
- 欲了解“乐园早享卡”具体可供选择的日期或更多其他细节，请拨打上海迪士尼度假区预订服务中心热线：400-180-0000。18周岁以下的游客需经父母或监护人同意后才能拨打电话。
- 您也可以通过上海迪士尼度假区官方网站查询相关信息，并在上海迪士尼度假区微信公众号或上海迪士尼度假区APP查询可供选择的日期并购买“乐园早享卡”。购买“乐园早享卡”的游客须年满18周岁。
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