ゲストの権利と利益を保護するため、上海ディズニーリゾート公式サイト及び認可されるルートにて、リゾートの製品やサービスを購入することを強くお勧めします。パークチケットの購入やホテルの予約を希望する場合は、リゾートの公式直営ルート（上海ディズニーリゾート公式サイト、アプリ、Wechat公式アカウント、予約サービスセンター、京東(JD)公式旗艦店、フリギー公式旗艦店等を含む）及びリゾートの公式トラベルパートナーを通じて購入又は予約してください。リゾートの公式直営ルートとトラベルパートナーのリストは、こちら をクリックしてください。
ディズニー・プレミアアクセスを購入する場合は、パークチケット購入後に、以下のリゾートの公式直営ルートより購入してください。ディズニー・プレミアアクセスに関連する商品やサービスは、以下の４つの公式ルートのみご購入いただけます。
- 上海ディズニーリゾート公式サイト
- 上海ディズニーリゾート公式アプリ
- 上海ディズニーリゾートWechat公式アカウント
- 上海ディズニーリゾートフリギー公式旗艦店
混雑時には、上海ディズニーリゾートの各駐車場が最大収容量に達する可能性がありますので、週末や休日に上海ディズニーランドとディズニータウンを訪れるゲストには、地下鉄、タクシー、または他の公共交通機関をご利用することをおすすめいたします。
上海ディズニーランドの「ズートピア」テーマランドが12月20日に正式にオープンしました。当社が上海ディズニーリゾート各区画の最大収容人数を設定している同様、「ズートピア」もオープン当初の混雑が予想されており、当社は上海ディズニーにご入園のゲスト全員が、「ズートピア」テーマランドに入構することや、その新しいアトラクションの「ズートピア：ホット・パースート」をお楽しみいただくことを保証できないことについて、ご理解ください。その代わりに、新しいテーマランドがオープンして以降、パークの各所に、ビジュアル、エンタメ、飲食とグッズを含むズートピア関連の新しい体験が用意されております。上海ディズニーリゾートは、入園のために前日の夜から並ぶことを、いかなる日、いかなる形で行うことも禁止ております。どうぞご了承ください。遊園プランを合理的に計画するよう、ご協力お願いします。
テーマランド運営の初期段階では、新しいアトラクションの「ズートピア：ホット・パースート」は、途中で止まることや、運行の一時停止が想定されています。このような状況は、業界標準と最善の利用者体験に基づいて構築された乗り物システムおよびセキュリティシステムの複雑さなど、さまざまな要因によって引き起こされます。途中で停止した場合、キャスタメンバーの指示に従ってアトラクションから退出してください。復旧プロセスがすべて終了してから、アトラクションが再開されます。この過程におけるゲストのご理解、ご協力をお願いします。
上海ディズニーリゾートの公式サイトへようこそ！当社のプライバシーポリシーと利用規約が更新されました。ご一読ください。
パークのチケットまたはサービス
上海ディズニーランドのチケットを購入し、この素晴らしい世界を探索しましょう。シニアであろうと子供であろうと、ここで創造性、冒険、スリルに満ち溢れた楽しみを感受できます！
チケットの数が限られています。チケットは所定の日にのみ使用できます。2デー・チケットは決められた2日の間のみ使用できます。アトラクション、チケットの種類、権限及び価格に変動がある場合は、別途通知しませんので、ご了承ください。チケットは譲渡、払い戻しできません。
選択された日が「売り切れ」と表示されている場合は、直営の公式販売（上海ディズニーリゾートの公式サイト、WeChat公式アカウント、阿里旅行公式旗艦店、予約サービスセンター、ディズニーリゾートのチケット売り場）では現在売り切れとなっていることを意味します。そのほかの代理店に連絡するか、またはほかの日を選択することをお勧めします。
お客様は購入したシニアチケット（1デー・チケットまたは2デー・チケット）で入園する当日（2デー・チケットの場合は初回入園日当日）に、満60歳である必要があります。
障害をお持ちの方は、有効な本人確認書類及び有効な障害者証明書をお持ちの上、メインエントランスにて「中国障害者連合会」WeChat公式アカウントの「証明書照会」ページで本人の障害者証明書の認証を行ってからはじめて入園できます。入園時に本人の有効な障害者証明書を提示できない、または「証明書照会」ページで検証を行うことができないお客様は、通常チケットとの差額を支払わなければなりません。
商品説明
1. 商品内容：当該商品に含まれる1デー・チケットは、日付指定チケットとなります。ゲストは31日前までにカレンダーに示された利用可能な日から入園日を選ぶ必要があり、かつご購入の際にお選びになった日のみに入園できます：商品に含まれている「飲食用100元分割引クーポン」は日付指定クーポンとなります。ご利用日はゲストが購入したパークチケットの日付と一致しなければなりません、かつご入園当日にのみ使用できます。利用期間が過ぎると無効となります。
2. チケット種類：
通常チケット
子供チケット（来園当日の年齢が3歳から11歳まで、または身長100cmから140cmまでの子供）
シニアチケット（来園当日の年齢が60歳以上のゲスト）
障がいのある方向けのチケット（有効な障がい証明書をお持ちのゲスト）
3. 補足説明：障がいのある方は、ご本人の有効な身分証明書と障がい証明書の原本をお持ちの上、メインエントランスにて「中国障害者連合会」Wechat公式アカウントの「証明書照会」ページで障がい者証明書の認証を行った後、入園することができます。入園時にご本人の有効な障がい証明書原本の提示または認証ができないゲストは、通常チケットとの差額を支払うことになります。
4. クーポン内容：1回でお会計の金額が100元を超えた場合のみ、当該のクーポンが使用できます。
当該商品に含まれた飲食用100元分割引クーポンの使用できる期間および場所は下記の通り：
使用期間：お選びになった入園当日のみ
ご利用できるレストラン：上海ディズニーランド内の所定のファストフード店、キオスクまたはフード・ワゴン
•スターゲイザー・グリル
•ピノキオ・ビレッジ・キッチン
•バルボッサ・バウンティー
•ミッキー＆パル・マーケット・カフェ
•タングルド・ツリー・タバーン
•トライバル・テーブル（ダッフィー＆フレンズのトライバル・テーブル）
•ロッツォ・ランチ・ボックス
•イル・パペリーノ
•ピクニック・バスケット
•マーリンのマジック・レシピ
•チップとデールのツリーハウス・トリート
•シマリス・スナックス
•ピンテル＆ラゲッティ・グラブ・トゥー・ゴー
•ティモシー・トリート
•トルトゥーガ・トリート
•フェアリー・ゴッドマザー・カップボード
•トルバドゥール・トリート
•スパイラル・スナック
•ジャンボーズカフェ
5. 割引クーポンの受取方法：ご入園後、パークチケットを登録してから、該当する割引クーポンをお受け取りください。登録方法は下記の2通りです。
- 上海ディズニーリゾート公式アプリの「マイページ」から、右上の「スキャン」をクリックして、パークチケットのQRコードを読み取ってください。
- または「上海ディズニーリゾート」Wechat公式アカウントにアクセスして、入力欄に「マイページ」を入力して送信します。送られたURLをクリックして、「マイページ」の画面が表示され、右上の「スキャン」をタップすると、パークチケットのQRコードを読み取ってください。
割引クーポンを受け取り後、上海ディズニーリゾート公式アプリまたはWechat公式アカウンにて、「マイページ」の「マイクーポン」からクーポンのご確認またはご使用ができます。
1回の会計につき、一枚割引クーポンのみ利用できます。つり銭のお返しや現金への引き換えはできません。金額が超えた場合は、不足分をお支払いください。
使用に関する詳しい情報は、飲食用100元分割引クーポンの詳細をご確認ください。
変更に関する説明
1. チケットのグレードアップ：「早割１デー・チケット＋飲食用100元分割引クーポン（子供チケット/シニアチケット/障がいのある方向けのチケット）」は、差額を支払うことによって、その場で「早割１デー・チケット＋飲食用100元分割引クーポン（通常チケット）」にグレードアップできます。
2. キャンセルおよび変更に関する規定：法律に別段の定めがある場合を除き、この商品は譲渡または一部譲渡、取り消し、払い戻しができません。
法律に別段の定めがある場合を除き、この商品を購入する際に使用した身分証明書の情報は変更できません。
購入に関する注意事項
1. 販売期間：2023年11月8日09:00-2024年7月3日20:00
2. 入園期間：対象期間は2023年12月9日から2024年9月30日まで、チケット購入時に選択した日のみ入園することができます。詳細について次ページの適用カレンダーをご確認ください。
3. 商品数量：数に限りがございますので、売り切れ次第販売終了となります。
4. チケットの購入制限：入園の31日前まで購入する必要があります。
入園に関する注意事項
1. 入園時間：パークのオープン時間を確認する
2. 持参証明書：ゲストは選択した日のみ入園することができます。ゲスト全員が身分証明書の原本をお持ちの上、チケットのチェックをうけてから入園することになります（中国本土よりお越しのゲストは「中華人民共和国住民身分証」、中国香港、中国マカオよりお越しのゲストは「港澳居民来往内地通行証」、「中華人民共和国旅行証」または「中華人民共和国港澳居民居住証」、中国台湾よりお越しのゲストは「台湾居民来往大陸通行証」、「中華人民共和国旅行証」または「中華人民共和国台湾居民居住証」、その以外の国や地域からお越しのゲストは有効なパスポートまたは「中華人民共和国外国人永久居留身分証」をお持ちしてください）。
3. 入園時のご注意：同じ注文下のすべてのゲスト（チケット購入時に登録した身分証明書の本人を含む。）は最初に入園する際、同時に入園する必要があります。
16歳未満のゲストが入園するには、16歳以上のゲストの同伴が必要です。