迪士尼预约等候卡

什么是迪士尼预约等候卡？

迪士尼预约等候卡是上海迪士尼度假区创新推出的免费线上预约工具，使游客可以通过预约，在特定的时间进入指定景点排队等候，从而减少游客在景点等候区的实际排队时间，并显著提升游客的整体游园体验。

迪士尼预约等候卡适用于一天中较为繁忙的12点至17点（特别活动除外），在此之前和之后，游客可以直接进入景点进行排队。在迪士尼预约等候卡启用的时间段，对应景点仅对持有相应时间段的迪士尼预约等候卡或迪士尼尊享卡的游客开放，游客可在入园后在上海迪士尼度假区官方App上领取指定景点的迪士尼预约等候卡。

迪士尼预约等候卡并不一定每天启用。如遇乐园内客流较少的日子，游客将有可能全天不需要领取迪士尼预约等候卡即可进入景点的排队区域。请您在到访期间登陆上海迪士尼度假区官方App，查询特定景点是否需要领取迪士尼预约等候卡。

如何使用迪士尼预约等候卡？

游客可以通过上海迪士尼度假区官方App免费领取迪士尼预约等候卡，数量有限，领完为止。App上将显示该景点最早可预约的时间段。每张迪士尼预约等候卡都对应一个60分钟的时间段 (特别活动除外)，游客可在该时间段内前往景点入口进行排队, 等候时长约为官方App和景点入口所标注的时间。

没有智能手机或者有其他获取迪士尼预约等候卡困难的游客可至游客服务中心寻求帮助。

迪士尼预约等候卡适用景点包括：

• 小熊维尼历险记——梦幻世界主题园区
• 小飞侠天空奇遇——梦幻世界主题园区
• 七个小矮人矿山车——梦幻世界主题园区
• 创极速光轮－雪佛兰呈献——明日世界主题园区

以上景点的迪士尼预约等候卡并不一定每天启用。请您在到访期间登陆上海迪士尼度假区官方App，查询特定景点是否需要领取迪士尼预约等候卡。

2020年10月30日及31日万圣狂欢日期间，游客须在下午4点领取迪士尼预约等候卡体验万圣夜自拍点，与迪士尼反派见面。具体地点如下：

1. 友情驿站自拍点
2. 漫威英雄总部自拍点
3. 小飞侠天空奇遇自拍点
4. 节日丘林自拍点
5. 红心皇后自拍点
6. 奇奇蒂蒂自拍点

以上项目的迪士尼预约等候卡都对应一个20分钟的时间段，游客可在该时间段内前往景点入口进行排队。迪士尼预约等候卡仅限持有有效门票的游客领取，适用景点可能发生变化。游客也可以同时购买景点的迪士尼尊享卡。

领取及使用迪士尼预约等候卡步骤说明：

• 第一步：在您前往上海迪士尼度假区前，提前下载上海迪士尼度假区官方App，并使用您的手机号码或邮箱创建账户。
• 第二步：进入上海迪士尼乐园后，打开并登录上海迪士尼度假区官方App，点击“获取迪士尼预约等候卡”，扫描您乐园门票上的二维码 。
• 第三步：还可将同行伙伴的门票一同关联至您的账户，并创建游玩组，方便为您游玩组内的所有成员领取同一景点、同一时间的迪士尼预约等候卡，与亲友同享奇妙乐趣。（需注意，游玩组内的每一位成员都须已进入乐园。）
• 第四步：选择想要游玩景点的迪士尼预约等候卡，无需支付额外费用。
• 第五步：确认您所选择的迪士尼迪士尼预约等候卡。
• 第六步：您可在指定时间回到景点的“迪士尼预约等候卡入口”，扫描手机或乐园门票上的二维码，验证成功后，即可依序进入景点排队游玩。

迪士尼预约等候卡使用规则

• 迪士尼预约等候卡并不提供景点的立即通行权益。
• 迪士尼预约等候卡仅在领取当日的所选时间段内有效。
• 使用迪士尼预约等候卡的游客须使用专用入口，且每一位进入景点的游客都必须持有迪士尼预约等候卡，并与乐园门票绑定。
• 迪士尼预约等候卡每日发放数量有限。
• 游客可通过上海迪士尼度假区官方App领取迪士尼预约等候卡。
• 迪士尼预约等候卡将与您的乐园门票绑定，请在游园期间，妥善保管门票。
• 演职人员将在景点迪士尼预约等候卡入口处扫描您的手机或乐园门票，核对与门票关联的照片。
• 在已领取的迪士尼预约等候卡尚未使用或过时之前，每位游客包括年卡持卡人无法再次领取同一景点/娱乐演出的迪士尼预约等候卡。
• 在已领取且尚未使用的迪士尼预约等候卡所示时间段过时之前，游客可取消该预约。迪士尼预约等候卡限量发放，不能保证游客在取消当前预约后可成功领取另外一张迪士尼预约等候卡。

常见问题与解答

1. 什么是迪士尼预约等候卡？上海迪士尼乐园为什么推出这个工具？
   • 在过去的几个月里，世界发生了变化，对排队、人群聚集和社交距离的担忧可能会影响您的休闲娱乐体验。在过去几个月中，我们一直在努力寻找创意创新的解决方案来满足游客的需求，并提升上海迪士尼乐园的整体游客体验。
   • 随着上海迪士尼乐园的重新开放，我们施行了强化的健康和安全措施，试运行了新的景点预约系统，现在，我们很高兴正式向您介绍全新的迪士尼预约等候卡。
     新的迪士尼预约等候卡运用创新的方式使您可以在指定景点较为繁忙的时间段通过线上预约，在指定时间进入特定景点排队等候。虽然迪士尼预约等候卡并不提供景点的立即通行权益，但它可以减少您在景点等候区的实际排队时间，并显著提升您的整体游园体验。
   • 欢迎您留意并妥善计划和安排迪士尼预约等候卡的领取。有了它，您可以在为所选择的景点“云排队”的时候，省出更多的时间来享受氛围演出、现场表演、购物和餐饮体验。
2. 如何使用迪士尼预约等候卡？
   • 迪士尼预约等候卡适用于一天中较为繁忙的12点至17点（特别活动除外），在此之前和之后，游客可以直接进入景点进行排队。在迪士尼预约等候卡启用的时间段，对应景点仅对持有相应时间段的迪士尼预约等候卡或迪士尼尊享卡的游客开放，游客可在入园后在上海迪士尼度假区官方App上领取指定景点的迪士尼预约等候卡。
   • 迪士尼预约等候卡并不一定每天启用。如遇乐园内客流较少的日子，游客将有可能全天不需要领取迪士尼预约等候卡即可进入景点的排队区域。请您在到访期间登陆上海迪士尼度假区官方App，查询特定景点是否需要领取迪士尼预约等候卡。
   • 没有智能手机或有其他获取迪士尼预约等候卡困难的游客可至乐园各处的游客服务中心寻求帮助。
   • 当然，如果您已经迫不及待地想要体验喜欢的景点，您也可以选择购买迪士尼尊享卡。每天数量有限，售完即止。
3. 迪士尼预约等候卡是不是一个长期的产品？
   • 经过一段时间的试运营后，迪士尼预约等候卡现已正式推出。我们会不断观察和了解游客的游玩习惯，并不时对运营做出调整。
4. 领取迪士尼预约等候卡后，我还需要在队伍中等待多久？
   • 所有景点的等候时间都取决于各种因素，包括景点人气、天气等。
   • 迪士尼预约等候卡不提供景点的立即通行权益，但它可以减少您在景点等候区的实际排队时间，进一步提升您的游园体验。持有迪士尼预约等候卡前往景点后，等候时长约为官方App和景点入口所标注的时间。
5. 哪些景点适用迪士尼预约等候卡？
   • 小熊维尼历险记——梦幻世界主题园区
   • 小飞侠天空奇遇——梦幻世界主题园区
   • 七个小矮人矿山车——梦幻世界主题园区
   • 创极速光轮——明日世界主题园区
     以上景点的迪士尼预约等候卡并不一定每天启用。请您在到访期间登陆上海迪士尼度假区官方App，查询特定景点是否需要领取迪士尼预约等候卡。
     
     2020年10月30日及31日万圣狂欢日期间，游客须在下午4点领取迪士尼预约等候卡体验万圣夜自拍点，与迪士尼反派见面。具体地点如下：
     • 友情驿站自拍点
     • 漫威英雄总部自拍点
     • 小飞侠天空奇遇自拍点
     • 节日丘林自拍点
     • 红心皇后自拍点
     • 奇奇蒂蒂自拍点
6. 我只能通过上海迪士尼度假区官方App领取预约等候卡么？如果我没有智能手 机或无法下载App，要如何获取迪士尼预约等候卡？
   • 上海迪士尼度假区官方App提供了最便捷的方式供游客领取迪士尼预约等候卡。如果您不下载上海迪士尼度假区官方App，或没有智能手机，或无法下载App，也可以至乐园内的游客服务中心寻求演职人员的帮助。乐园内的主要的游客服务中心位于乐园主入口附近，在每个开放迪士尼预约等候卡的景点附近也都设有游客服务中心。
7. 如何在景点入口处使用我的迪士尼预约等候卡？
   • 您可在指定时间回到景点的“迪士尼预约等候卡入口”，扫描手机或乐园门票上的二维码，验证成功后，即可依序进入景点排队并游玩。
8. 我可以取消或更改已预约的时间吗？
   • 在已领取且尚未使用的迪士尼预约等候卡所示时间段过时之前，游客可取消该预约。迪士尼预约等候卡限量发放，不能保证游客在取消当前预约后可成功领取另外一张迪士尼预约等候卡。
9. 其他人可以使用关联到我的门票的迪士尼预约等候卡吗？
   • 不可以。迪士尼预约等候卡不可转让给其他游客。