由于客流高峰,周末及节假日期间,上海迪士尼度假区的各停车场可能接近或达到最大承载量。我们建议在周末及节假日期间造访上海迪士尼乐园及迪士尼小镇的游客选择地铁、出租车或其他公共交通工具出行。
上海迪士尼乐园“疯狂动物城”主题园区已于12月20日正式开幕。与我们管理上海迪士尼度假区各个区域的最大承载量一样,尤其预计“疯狂动物城”在开幕阶段的游玩需求量较大,敬请理解我们无法保证每位上海迪士尼乐园的游客都能进入“疯狂动物城”或体验其全新景点“疯狂动物城:热力追踪”。但在新园区开幕后,游客将能够在乐园各处发现疯狂动物城主题的新体验,包括乐园装饰、娱乐演出、餐饮和商品。

请所有游客知悉,上海迪士尼度假区禁止任何日期、任何形式的夜排。敬请游客合理规划行程。

在运营初期,我们预计新景点“疯狂动物城:热力追踪”可能会不时出现中途暂停或短暂停运等情况。此类停运由各种原因造成,包括基于行业要求及最佳实践打造的乘骑系统及设备安全系统的复杂性。如果发生暂时停运,游客请根据现场演职人员的指挥离开景点。完成所有程序后,景点将恢复运营。在此过程中,我们感谢所有游客的理解与配合。

公共交通连接段游客须知

欢迎光临上海迪士尼度假区。我们为游客提供全家适宜的休闲娱乐体验。为确保所有游客都能享有安全愉悦的体验,敬请悉知:

  • 对无人看管的物品,我们将作适当处理。
  • 请尊重上海迪士尼度假区内的其他游客和演职人员(工作人员),使用文明语言,不做任何危险、违法、不卫生、破坏性或攻击性的行为。为确保您和他人的安全,请勿在上海迪士尼度假区内奔跑。
  • 游客在上海迪士尼度假区内必须时刻保持着装整齐(包括上衣、裤子/裙子和鞋子)。十六周岁(含)及以上游客不可穿着卡通、电影、漫画中角色的服装。不可穿着及地长衣。游客若着装不当、不雅或着装影响其他游客体验,可能会被拒绝进入或被要求离开上海迪士尼度假区。
  • 十六周岁(含)及以上的游客不可佩戴口罩(医用口罩除外)。游客佩戴口罩时,不得遮盖双眼, 确保任何时候视线都不被阻挡,能清晰看到周围事物。

不得从事以下活动:

  • 使用或携带易燃易爆物品(如鞭炮)、武器、仿真武器及玩具枪(包括玩具爆破器、水枪等)。
  • 未经我们允许,
    • 销售、交换物品或服务,或出于销售或交换目的展示任何物品或服务。
    • 分发、展示任何形式的印刷品或录制品,或使用任何旗帜、横幅或标牌。
    • 进行集会、主题活动、演出或演讲。
  • 进行摄影、摄像或录音,个人使用及非商业目的除外。
  • 使用机动车、摩托车、自行车、三轮车、手推车及带轮子的运送工具(手推轮椅、不少于三个车轮且时速不超过16公里的残疾人电动辅助行动设备除外)。
  • 使用带滑轮的玩乐装备, 如旱冰鞋及带滑轮的鞋子、滑板、踏板车。
  • 滞留、烧烤、搭帐篷,或游泳、踢球等体育活动。
  • 放风筝,操控遥控设备,如无人机和遥控玩具。/li>
  • 采摘或破坏植物,惊扰及给动物喂食(包括鸟类及鱼类)。
  • 携带动物(导盲犬除外)。导盲犬须时刻栓有系绳并在主人的看管下。
  • 使用大型三脚架、折叠椅及凳子。
  • 佩戴面具及面罩(医用口罩除外)。
  • 使用相关法律禁止的物品及其他具有危险性或破坏性的物品。
  • 任何危险行为或可能妨碍上海迪士尼度假区及任何配套设施运营的行为。

公司权利:

  • 我们可在上海迪士尼度假区内摄像、摄影和\或录音, 并合理使用这些可能包含上海迪士尼度假区游客肖像和/或声音的影像和/或录音而无需支付任何费用。
  • 出于安全考虑,如在恶劣天气或过于拥挤等情况下,我们可能会关闭或限制游客进入上海迪士尼度假区部分区域。
  • 为确保游客安全和维持良好秩序,请遵守我们不定时发出的通知及演职人员的指引。
  • 请自行保管好您的私人财物,我们不对游客财物的损坏或损失负责。

此游客须知如有变更,不再另行通知,我们保留最终解释权。如法律另有强制性规定,则应以相应法律规定为准。

此须知中提及的“我们”指“上海国际主题乐园有限公司”或“上海国际主题乐园配套设施有限公司”或“上海国际主题乐园和度假区管理有限公司”或以上三者。

如有疑问,或遇紧急情况,请咨询演职人员。

祝您度过奇妙的一天!