持有2021年9月13日、14日乐园门票的游客
持有2021年9月13日和/或14日的上海迪士尼乐园门票的游客,可以在未来六个月内(即针对持有2021年9月13日门票的游客为2022年3月13日之前,含该日;针对持有2021年9月14日门票的游客为2022年3月14日之前,含该日)任选一天到访上海迪士尼乐园,无需提前预约*。到访时,持有一日票的游客可以在乐园入口闸机处出示在购买2021年9月13日和/或14日乐园门票时所使用的身份证或者旅行证件原件,换取当日门票;持有两日票的游客,请持购票时所使用的身份证或者旅行证件原件前往位于上海迪士尼乐园主入口外的游客服务中心,换取当日门票。

如因故在未来六个月内无法到访的游客,可以进行退款。通过上海迪士尼度假区官方网站、App、微信公众号、上海迪士尼度假区预订服务中心、度假区飞猪官方旗舰店或京东官方旗舰店购买门票的游客,可以通过上海迪士尼度假区官方App提交退票申请,退款将于45个工作日内返回原付款账户。通过其他官方渠道购买门票的游客,请联系原门票购买渠道进行退款,或参照本通知末的指引进行咨询。

关于其他度假区产品和服务
已经通过上海迪士尼度假区官方网站、App、微信公众号、上海迪士尼度假区预订服务中心、度假区飞猪官方旗舰店或京东官方旗舰店购买2021年9月13日和/或14日上海迪士尼乐园的迪士尼尊享导览服务、迪士尼礼宾服务、乐园早享卡等其他指定日产品及服务的游客,将从原购买渠道自动获得退款。已经通过其他官方渠道购买指定日产品及服务的游客,请联系原购买渠道申请退款。

仍有问题或需要联系我们?
游客可以联系上海迪士尼度假区预订服务中心:400-180-0000(中国内地)或+86-21-3158-0000(其他国家/地区)进行咨询。如遇服务中心来电游客较多而导致等候时间较长,我们建议您发送邮件至shdr.yuding@disney.com,留下您的电话号码等联系方式,我们将尽快处理您的邮件。

*根据上海迪士尼乐园现行的客流管理政策,如在基于政府指导的最大承载量要求下遇“大客流日”,且务必采取相关限流措施时,所有持非指定日票的游客,包括因此次台风“灿都”而将门票延期的游客,可能无法于当日入园。上海迪士尼乐园对此将及时对外发布相关信息。
游客提醒 – 台风“灿都” - 2021年09月26日
持有2021年9月13日、14日乐园门票的游客
持有2021年9月13日和/或14日的上海迪士尼乐园门票的游客,可以在未来六个月内(即针对持有2021年9月13日门票的游客为2022年3月13日之前,含该日;针对持有2021年9月14日门票的游客为2022年3月14日之前,含该日)任选一天到访上海迪士尼乐园,无需提前预约*。到访时,持有一日票的游客可以在乐园入口闸机处出示在购买2021年9月13日和/或14日乐园门票时所使用的身份证或者旅行证件原件,换取当日门票;持有两日票的游客,请持购票时所使用的身份证或者旅行证件原件前往位于上海迪士尼乐园主入口外的游客服务中心,换取当日门票。

如因故在未来六个月内无法到访的游客,可以进行退款。通过上海迪士尼度假区官方网站、App、微信公众号、上海迪士尼度假区预订服务中心、度假区飞猪官方旗舰店或京东官方旗舰店购买门票的游客,可以通过上海迪士尼度假区官方App提交退票申请,退款将于45个工作日内返回原付款账户。通过其他官方渠道购买门票的游客,请联系原门票购买渠道进行退款,或参照本通知末的指引进行咨询。

关于其他度假区产品和服务
已经通过上海迪士尼度假区官方网站、App、微信公众号、上海迪士尼度假区预订服务中心、度假区飞猪官方旗舰店或京东官方旗舰店购买2021年9月13日和/或14日上海迪士尼乐园的迪士尼尊享导览服务、迪士尼礼宾服务、乐园早享卡等其他指定日产品及服务的游客,将从原购买渠道自动获得退款。已经通过其他官方渠道购买指定日产品及服务的游客,请联系原购买渠道申请退款。

仍有问题或需要联系我们?
游客可以联系上海迪士尼度假区预订服务中心:400-180-0000(中国内地)或+86-21-3158-0000(其他国家/地区)进行咨询。如遇服务中心来电游客较多而导致等候时间较长,我们建议您发送邮件至shdr.yuding@disney.com,留下您的电话号码等联系方式,我们将尽快处理您的邮件。

*根据上海迪士尼乐园现行的客流管理政策,如在基于政府指导的最大承载量要求下遇“大客流日”,且务必采取相关限流措施时,所有持非指定日票的游客,包括因此次台风“灿都”而将门票延期的游客,可能无法于当日入园。上海迪士尼乐园对此将及时对外发布相关信息。
上海迪士尼乐园的票务调整方案将于2022年1月9日起实行。查看详情
感谢您访问上海迪士尼度假区官方网站!我们的《隐私政策》已更新。请您仔细阅读。

2020年8月24日起,上海迪士尼乐园实行预约新规
上海迪士尼度假区目前处于预约阶段,所有游客,包括上海迪士尼乐园年卡用户、游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下无需购票的婴幼儿游客,须在到达乐园主入口前提交每位游客的入园日期及个人信息完成预约,获取上海迪士尼乐园预约码(注:梦幻水晶卡用户须根据梦幻水晶卡预约规则进行预约)。点击此处查看详情。
目前上海迪士尼度假区正常运营,并继续采取一系列强化的健康和安全措施。如您已购买上海迪士尼乐园门票或已预定度假区酒店房间,但出行计划因近日的新冠肺炎最新情况而发生改变,请您与原购票渠道联系以申请改期或退款,或将您的问询以邮件方式发送至shdr.yuding@disney.com或者shdr.yuding07@disney.com,我们的演职人员将与您联系并提供所需协助。
公布 - 2021年09月26日
上海迪士尼乐园的票务调整方案将于2022年1月9日起实行。查看详情
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2020年8月24日起,上海迪士尼乐园实行预约新规
上海迪士尼度假区目前处于预约阶段,所有游客,包括上海迪士尼乐园年卡用户、游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下无需购票的婴幼儿游客,须在到达乐园主入口前提交每位游客的入园日期及个人信息完成预约,获取上海迪士尼乐园预约码(注:梦幻水晶卡用户须根据梦幻水晶卡预约规则进行预约)。点击此处查看详情。
目前上海迪士尼度假区正常运营,并继续采取一系列强化的健康和安全措施。如您已购买上海迪士尼乐园门票或已预定度假区酒店房间,但出行计划因近日的新冠肺炎最新情况而发生改变,请您与原购票渠道联系以申请改期或退款,或将您的问询以邮件方式发送至shdr.yuding@disney.com或者shdr.yuding07@disney.com,我们的演职人员将与您联系并提供所需协助。

迪士尼礼宾服务

迪士尼礼宾服务专属服务包括:尊享入园,迪士尼尊享卡套装,预留观赏区域,优享快食和无忧咨询。让您无忧畅玩,探索更多神奇!

经典套装A(含第一场“奇梦之光幻影秀”)

本产品中“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域特指兑换当日第一场“奇梦之光幻影秀”(乐园可能会根据运营需求增加“奇梦之光幻影秀”的演出场次,当日具体演出场次和时间请留意“上海迪士尼度假区”官方应用程序APP)。

专属体验:
(具体根据乐园当天实际运营情况而定)

  • 尊享入园:迪士尼小镇入口快速入园。
  • 经典迪士尼尊享卡套装:包含翱翔·飞越地平线、雷鸣山漂流、创极速光轮、巴斯光年星际营救、小飞侠天空奇遇、七个小矮人矿山车、 晶彩奇航、加勒比海盗—沉落宝藏之战。
  • 预留观赏区域:“米奇童话专列”及第一场“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域(乐园可能会根据运营需求增加“奇梦之光幻影秀”的演出场次)。
  • 优享快食:火鸡腿轻松取餐服务。
  • 无忧咨询:迪士尼礼宾专线服务。

请注意“迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票,您需要另行购买。

豪华套装A(含第一场“奇梦之光幻影秀”)

本产品中“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域特指兑换当日第一场“奇梦之光幻影秀”(乐园可能会根据运营需求增加“奇梦之光幻影秀”的演出场次,当日具体演出场次和时间请留意“上海迪士尼度假区”官方应用程序APP)。

专属体验:
(具体根据乐园当天实际运营情况而定)

  • 尊享入园:迪士尼小镇入口快速入园。
  • 豪华迪士尼尊享卡套装:包含翱翔·飞越地平线、雷鸣山漂流、创极速光轮、巴斯光年星际营救、小飞侠天空奇遇、七个小矮人矿山车、晶彩奇航、加勒比海盗—沉落宝藏之战、小熊维尼历险记、抱抱龙冲天赛车、胡迪牛仔嘉年华、古迹探索营的绳索挑战道。(豪华套装专享尊享卡:小熊维尼历险记、抱抱龙冲天赛车、胡迪牛仔嘉年华、古迹探索营的绳索挑战道。)
  • 预留观赏区域:“米奇童话专列”及第一场“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域(乐园可能会根据运营需求增加“奇梦之光幻影秀”的演出场次)。
  • 优享快食:火鸡腿轻松取餐服务。
  • 无忧咨询:迪士尼礼宾专线服务。

请注意“迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票,您需要另行购买。

经典套装B(含第二场“奇梦之光幻影秀”)

本产品中“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域特指兑换当日第二场“奇梦之光幻影秀”(当日具体演出场次和时间请留意“上海迪士尼度假区”官方应用程序APP)。

专属体验:
(具体根据乐园当天实际运营情况而定)

  • 尊享入园:迪士尼小镇入口快速入园。
  • 经典迪士尼尊享卡套装:包含翱翔·飞越地平线、雷鸣山漂流、创极速光轮、巴斯光年星际营救、小飞侠天空奇遇、七个小矮人矿山车、 晶彩奇航、加勒比海盗—沉落宝藏之战。
  • 预留观赏区域:“米奇童话专列”及第二场“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域。
  • 优享快食:火鸡腿轻松取餐服务。
  • 无忧咨询:迪士尼礼宾专线服务。

请注意“迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票,您需要另行购买。

豪华套装B(含第二场“奇梦之光幻影秀”)

本产品中“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域特指兑换当日第二场“奇梦之光幻影秀”(当日具体演出场次和时间请留意“上海迪士尼度假区”官方应用程序APP)。

专属体验:
(具体根据乐园当天实际运营情况而定)

  • 尊享入园:迪士尼小镇入口快速入园。
  • 豪华迪士尼尊享卡套装:包含翱翔·飞越地平线、雷鸣山漂流、创极速光轮、巴斯光年星际营救、小飞侠天空奇遇、七个小矮人矿山车、晶彩奇航、加勒比海盗—沉落宝藏之战、小熊维尼历险记、抱抱龙冲天赛车、胡迪牛仔嘉年华、古迹探索营的绳索挑战道。(豪华套装专享尊享卡:小熊维尼历险记、抱抱龙冲天赛车、胡迪牛仔嘉年华、古迹探索营的绳索挑战道。)
  • 预留观赏区域:“米奇童话专列” 及第二场“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域。
  • 优享快食:火鸡腿轻松取餐服务。
  • 无忧咨询:迪士尼礼宾专线服务。

请注意 “迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票,您需要另行购买。

兑换礼宾服务

  • 请在您进入上海迪士尼乐园之前,先前往迪士尼小镇的华特迪士尼大剧院兑换您的礼宾服务。
  • 出示您购买迪士尼礼宾服务时登记的身份证明原件(内地游客,须提供中华人民共和国居民身份证;香港、澳门地区游客, 须提供《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》;台湾地区游客,须提供《台湾居民来往大陆通行证》或 《中华人民共和国旅行证》;其他国家及地区游客,须提供有效护照)兑换礼宾服务。
  • 同一个订单内购买迪士尼礼宾服务的所有游客须全部到齐后方可兑换“迪士尼礼宾服务”。

购买须知

  • “迪士尼礼宾服务”中不包含乐园门票。“迪士尼礼宾服务”作为一项增值服务,价格会有浮动。
  • 游园当日身高1.0米以上且年龄在3周岁(含)以上须购买。
  • 游客在购买时须提供本人姓名,有效身份证件信息和手机号,购买时须完成全额付款。一张有效身份证件在同一游园日期可至多购买1次,1次至多购买5套“迪士尼礼宾服务”。
  • 为保证顺利入园,购票人须携带并出示本人购票时所使用的身份证件原件(详见官网购票页面)以及购票凭证。同一订单下的所有游客须同时入园。购票时所使用的身份证件的持有人须作为该订单下的一名游客,与该订单下的其他同行人员一同入园。
  • 同行的游客中要求至少有1位年满16周岁。
  • 如游客在进入乐园之后才购买“迪士尼礼宾服务”,将可能无法享有“迪士尼礼宾服务”的全部福利。
  • “迪士尼礼宾服务”中所包含的迪士尼尊享卡和其他福利仅限兑换“迪士尼礼宾服务”的游客本人使用,不可转让,不可转售或交换任何有价物品,服务,或利益,包括但不限于现金、礼品卡、餐饮、其他主题乐园门票或烟酒。
  • 未经同意,“迪士尼礼宾服务” 所包含的各项内容均不可转让及退款,法律另有规定除外。
  • 指定日“迪士尼礼宾服务”可在尚有库存且补足价格差额的前提下两次更换等值或者更高价值的指定日“迪士尼礼宾服务”,但每次变更须在届时“迪士尼礼宾服务”有效日零点的52小时前作出。
  • “迪士尼礼宾服务”中所包含的迪士尼尊享卡与游客的乐园门票相关联。我们不对非因我们过错而导致的程序错误或者未经授权的迪士尼尊享卡的复制或销售导致的损失负责。“迪士尼礼宾服务”的价格不因所含迪士尼尊享卡所对应其中任何景点的临时关闭或暂停而变更。请留意“上海迪士尼度假区”官方应用程序(APP)中迪士尼尊享卡套装详情页面中当天包括的景点,并请留意APP中公布的游乐设施实时状态信息。
  • 请从迪士尼尊享卡专用通道排队进入迪士尼尊享卡所示的景点并通过专用检票机扫描上海迪士尼度假区官方应用程序(APP) 中或者门票上的二维码来使用迪士尼尊享卡。演职人员将核对与门票关联的照片,如果迪士尼尊享卡使用者与乐园门票所关联的照片不符,我们将拒绝该迪士尼尊享卡的使用。迪士尼尊享卡仅限兑换“迪士尼礼宾服务”的当天有效,且仅可在每一个对应景点使用一次。
  • 出于乐园承载量、恶劣天气包括但不限于台风(当上海中心气象台或浦东新区气象局发布蓝色或以上台风预警时)、高温(当上海中心气象台或浦东新区气象局发布橙色或以上高温预警时)、空气污染 (当上海中心气象台或浦东新区气象局发布空气重污染蓝色或以上预警、或当上海市环境监测中心或上海中心气象台公布的空气质量指数超过300时)、特别活动、乐园安全或游园秩序的考虑,或者在其他必要的情况下,
    1)我们可能不定期更改乐园或乐园内任何游乐项目的开放时间、对不特定公众临时关闭乐园或乐园内的任何部分区域、控制入园人数、暂停或取消任何游乐项目或娱乐演出。
    2)我们可能会拒绝个别游客入园或要求个别游客离园。
  • 在恶劣的天气时,礼宾服务仍将进行。我们建议游客穿着得体。我们可在乐园内摄像、摄影和/或录音, 游客进入乐园将视为 您同意被摄像、 摄影和/或录音,并同意我们将包含您肖像和/或声音的影像和/或录音用于我们的内部业务、行政和运营目的或其 他直接相关的目的,用于满足 法律、安全或保安要求的目的,或其它合法目的。游客应随时看管好您的私人财物,并自行为其安全 负责。进入上海迪士尼乐园须遵守乐园的 《游客须知》,可通过我们的网站(https://www.shanghaidisneyresort.com/rules)获取。
  • 本礼宾服务须知可能变更。如法律另有强制性规定, 则应以相应法律规定为准。本礼宾服务须知中提及的“我们”指“上海国际主题乐园 有限公司”或“上海国际主题乐园和度假区管理有限公司”或以上两者。

联系我们

  • 欲了解更多礼宾服务细节,请拨打上海迪士尼度假区预订服务中心热线:400-180-0000。
  • 18周岁以下的游客需经父母或监护人同意后才能拨打电话。

乐园门票或服务

购买上海迪士尼乐园门票,探索这个神奇世界。无论老幼,都可以在此感受充满创造力、冒险和刺激的乐趣!

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标准票及特殊票价定义标准

特殊票价:
  • 儿童:游园当日年龄在3周岁(含)至11周岁(含);或身高1.0米以上至1.4米(含1.4米)
  • 老年人:65周岁及以上
  • 残障游客:需提供有效残障证明
免票入园:
  • 在游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下的婴幼儿

以上对于“年龄”的定义以游客的出生日期为准。未满16周岁的游客须由16周岁(含)及以上的游客陪同入园。

不符合以上特殊票价或免票入园标准的游客在进入上海迪士尼乐园时,须购买乐园标准票。

儿童年卡于2019年10月8日(含)起同步实行新标准。

以年龄为标准享受儿童票优惠或婴幼儿免费入园(如上所述)的儿童或婴幼儿,在入园时,其监护人必须携带并出示能被接受的儿童或婴幼儿本人含出生日期及照片的政府签发的有效身份证件原件 (“官方身份证件”)。

中国内地游客,可被接受的“官方身份证件”包括:

  • 中华人民共和国居民身份证
  • 中华人民共和国社会保障卡
  • 护照

中国内地游客,不被接受的“官方身份证件”包括:

  • 户口簿(无照片)
  • 出生证明(无照片)
  • 学生证(非政府签发身份证件)

其他游客,可被接受的“官方身份证件”仅为:

  • 中国香港、中国澳门地区游客:《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》
  • 中国台湾地区游客:《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国旅行证》
  • 其他国家及地区游客:外国护照
2

选择到访日期

请注意:为保障每位游客的健康和安全,根据相关法律和政府规定,每一位到访上海迪士尼乐园的游客 (包括儿童),在到访之前,必须进行游客信息登记(点击进行登记https://shdr.cn/df)。收集的信息仅用于防疫工作。详情请查看乐园须知和入园登记须知

不满十六周岁的游客须由十六周岁(含)及以上游客陪同入园。

在您入园之前,我们的演职人员会测量您的体温并请您出示“健康码”和“通信大数据行程卡(行程卡)”。请携带您的身份证明原件(内地游客,请携带中华人民共和国居民身份证;香港、澳门地区游客,请携带《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》;台湾地区游客,请携带《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国旅行证》;其他国家及地区游客,请携带有效护照),上海迪士尼度假区将在您入园时收集您身份证件上所载的身份证件号。

自2020年5月11日起,上海迪士尼乐园内的大部分景点、游乐项目、部分娱乐演出以及商店和餐厅在控制客流量的基础上恢复运营。为了保证安全距离,备受喜爱的迪士尼朋友们已以全新的方式与游客们见面。他们会出现在上海迪士尼乐园的各个主题园区,欢迎大家回到这个神奇的地方。

为了减少游客在指定景点等候区的实际等待时间,上海迪士尼度假区推出了线上预约工具——迪士尼预约等候卡,让游客可以更好地安排行程,提升游园体验。

迪士尼预约等候卡适用于一天中较为繁忙的12点至17点;在这一时间段,对应景点仅对持有相应时间段的迪士尼预约等候卡或迪士尼尊享卡的游客开放,游客可在入园后在上海迪士尼度假区官方App上领取指定景点的迪士尼预约等候卡,数量有限,领完为止。在此时间段以外的时间,游客仍可以直接进入景点进行排队。

迪士尼预约等候卡并不一定每天启用。如遇乐园内客流较少的日子,游客将有可能全天不需要领取迪士尼预约等候卡即可进入景点的排队区域。请您在到访期间登陆上海迪士尼度假区官方App,查询特定景点是否需要领取迪士尼预约等候卡。

没有智能手机或者有其他获取迪士尼预约等候卡困难的游客可至游客服务中心寻求帮助。

请选择您的到访日期。
*须提前至少10天预订,折扣按公布的门票全价计算。

查看乐园开放时间。

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选择您的门票

请注意,一日票仅适用于以上所选日期。
不满十六周岁的游客须由十六周岁(含)及以上游客陪同入园。

价格为人民币(元)。
 
 
 
 

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迪士尼礼宾服务

迪士尼礼宾服务专属服务包括:尊享入园,迪士尼尊享卡套装,预留观赏区域,优享快食和无忧咨询。让您无忧畅玩,探索更多神奇!

经典套装A(含第一场“奇梦之光幻影秀”)

本产品中“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域特指兑换当日第一场“奇梦之光幻影秀”(乐园可能会根据运营需求增加“奇梦之光幻影秀”的演出场次,当日具体演出场次和时间请留意“上海迪士尼度假区”官方应用程序APP)。

专属体验:
(具体根据乐园当天实际运营情况而定)

  • 尊享入园:迪士尼小镇入口快速入园。
  • 经典迪士尼尊享卡套装:包含翱翔·飞越地平线、雷鸣山漂流、创极速光轮、巴斯光年星际营救、小飞侠天空奇遇、七个小矮人矿山车、 晶彩奇航、加勒比海盗—沉落宝藏之战。
  • 预留观赏区域:“米奇童话专列”及第一场“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域(乐园可能会根据运营需求增加“奇梦之光幻影秀”的演出场次)。
  • 优享快食:火鸡腿轻松取餐服务。
  • 无忧咨询:迪士尼礼宾专线服务。

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豪华套装A(含第一场“奇梦之光幻影秀”)

本产品中“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域特指兑换当日第一场“奇梦之光幻影秀”(乐园可能会根据运营需求增加“奇梦之光幻影秀”的演出场次,当日具体演出场次和时间请留意“上海迪士尼度假区”官方应用程序APP)。

专属体验:
(具体根据乐园当天实际运营情况而定)

  • 尊享入园:迪士尼小镇入口快速入园。
  • 豪华迪士尼尊享卡套装:包含翱翔·飞越地平线、雷鸣山漂流、创极速光轮、巴斯光年星际营救、小飞侠天空奇遇、七个小矮人矿山车、晶彩奇航、加勒比海盗—沉落宝藏之战、小熊维尼历险记、抱抱龙冲天赛车、胡迪牛仔嘉年华、古迹探索营的绳索挑战道。(豪华套装专享尊享卡:小熊维尼历险记、抱抱龙冲天赛车、胡迪牛仔嘉年华、古迹探索营的绳索挑战道。)
  • 预留观赏区域:“米奇童话专列”及第一场“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域(乐园可能会根据运营需求增加“奇梦之光幻影秀”的演出场次)。
  • 优享快食:火鸡腿轻松取餐服务。
  • 无忧咨询:迪士尼礼宾专线服务。

请注意“迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票,您需要另行购买。

经典套装B(含第二场“奇梦之光幻影秀”)

本产品中“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域特指兑换当日第二场“奇梦之光幻影秀”(当日具体演出场次和时间请留意“上海迪士尼度假区”官方应用程序APP)。

专属体验:
(具体根据乐园当天实际运营情况而定)

  • 尊享入园:迪士尼小镇入口快速入园。
  • 经典迪士尼尊享卡套装:包含翱翔·飞越地平线、雷鸣山漂流、创极速光轮、巴斯光年星际营救、小飞侠天空奇遇、七个小矮人矿山车、 晶彩奇航、加勒比海盗—沉落宝藏之战。
  • 预留观赏区域:“米奇童话专列”及第二场“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域。
  • 优享快食:火鸡腿轻松取餐服务。
  • 无忧咨询:迪士尼礼宾专线服务。

请注意“迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票,您需要另行购买。

豪华套装B(含第二场“奇梦之光幻影秀”)

本产品中“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域特指兑换当日第二场“奇梦之光幻影秀”(当日具体演出场次和时间请留意“上海迪士尼度假区”官方应用程序APP)。

专属体验:
(具体根据乐园当天实际运营情况而定)

  • 尊享入园:迪士尼小镇入口快速入园。
  • 豪华迪士尼尊享卡套装:包含翱翔·飞越地平线、雷鸣山漂流、创极速光轮、巴斯光年星际营救、小飞侠天空奇遇、七个小矮人矿山车、晶彩奇航、加勒比海盗—沉落宝藏之战、小熊维尼历险记、抱抱龙冲天赛车、胡迪牛仔嘉年华、古迹探索营的绳索挑战道。(豪华套装专享尊享卡:小熊维尼历险记、抱抱龙冲天赛车、胡迪牛仔嘉年华、古迹探索营的绳索挑战道。)
  • 预留观赏区域:“米奇童话专列” 及第二场“奇梦之光幻影秀”的预留观赏区域。
  • 优享快食:火鸡腿轻松取餐服务。
  • 无忧咨询:迪士尼礼宾专线服务。

请注意 “迪士尼礼宾服务”中不包含上海迪士尼乐园门票,您需要另行购买。

兑换礼宾服务

  • 请在您进入上海迪士尼乐园之前,先前往迪士尼小镇的华特迪士尼大剧院兑换您的礼宾服务。
  • 出示您购买迪士尼礼宾服务时登记的身份证明原件(内地游客,须提供中华人民共和国居民身份证;香港、澳门地区游客, 须提供《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》;台湾地区游客,须提供《台湾居民来往大陆通行证》或 《中华人民共和国旅行证》;其他国家及地区游客,须提供有效护照)兑换礼宾服务。
  • 同一个订单内购买迪士尼礼宾服务的所有游客须全部到齐后方可兑换“迪士尼礼宾服务”。

购买须知

  • “迪士尼礼宾服务”中不包含乐园门票。“迪士尼礼宾服务”作为一项增值服务,价格会有浮动。
  • 游园当日身高1.0米以上且年龄在3周岁(含)以上须购买。
  • 游客在购买时须提供本人姓名,有效身份证件信息和手机号,购买时须完成全额付款。一张有效身份证件在同一游园日期可至多购买1次,1次至多购买5套“迪士尼礼宾服务”。
  • 为保证顺利入园,购票人须携带并出示本人购票时所使用的身份证件原件(详见官网购票页面)以及购票凭证。同一订单下的所有游客须同时入园。购票时所使用的身份证件的持有人须作为该订单下的一名游客,与该订单下的其他同行人员一同入园。
  • 同行的游客中要求至少有1位年满16周岁。
  • 如游客在进入乐园之后才购买“迪士尼礼宾服务”,将可能无法享有“迪士尼礼宾服务”的全部福利。
  • “迪士尼礼宾服务”中所包含的迪士尼尊享卡和其他福利仅限兑换“迪士尼礼宾服务”的游客本人使用,不可转让,不可转售或交换任何有价物品,服务,或利益,包括但不限于现金、礼品卡、餐饮、其他主题乐园门票或烟酒。
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  • 指定日“迪士尼礼宾服务”可在尚有库存且补足价格差额的前提下两次更换等值或者更高价值的指定日“迪士尼礼宾服务”,但每次变更须在届时“迪士尼礼宾服务”有效日零点的52小时前作出。
  • “迪士尼礼宾服务”中所包含的迪士尼尊享卡与游客的乐园门票相关联。我们不对非因我们过错而导致的程序错误或者未经授权的迪士尼尊享卡的复制或销售导致的损失负责。“迪士尼礼宾服务”的价格不因所含迪士尼尊享卡所对应其中任何景点的临时关闭或暂停而变更。请留意“上海迪士尼度假区”官方应用程序(APP)中迪士尼尊享卡套装详情页面中当天包括的景点,并请留意APP中公布的游乐设施实时状态信息。
  • 请从迪士尼尊享卡专用通道排队进入迪士尼尊享卡所示的景点并通过专用检票机扫描上海迪士尼度假区官方应用程序(APP) 中或者门票上的二维码来使用迪士尼尊享卡。演职人员将核对与门票关联的照片,如果迪士尼尊享卡使用者与乐园门票所关联的照片不符,我们将拒绝该迪士尼尊享卡的使用。迪士尼尊享卡仅限兑换“迪士尼礼宾服务”的当天有效,且仅可在每一个对应景点使用一次。
  • 出于乐园承载量、恶劣天气包括但不限于台风(当上海中心气象台或浦东新区气象局发布蓝色或以上台风预警时)、高温(当上海中心气象台或浦东新区气象局发布橙色或以上高温预警时)、空气污染 (当上海中心气象台或浦东新区气象局发布空气重污染蓝色或以上预警、或当上海市环境监测中心或上海中心气象台公布的空气质量指数超过300时)、特别活动、乐园安全或游园秩序的考虑,或者在其他必要的情况下,
    1)我们可能不定期更改乐园或乐园内任何游乐项目的开放时间、对不特定公众临时关闭乐园或乐园内的任何部分区域、控制入园人数、暂停或取消任何游乐项目或娱乐演出。
    2)我们可能会拒绝个别游客入园或要求个别游客离园。
  • 在恶劣的天气时,礼宾服务仍将进行。我们建议游客穿着得体。我们可在乐园内摄像、摄影和/或录音, 游客进入乐园将视为 您同意被摄像、 摄影和/或录音,并同意我们将包含您肖像和/或声音的影像和/或录音用于我们的内部业务、行政和运营目的或其 他直接相关的目的,用于满足 法律、安全或保安要求的目的,或其它合法目的。游客应随时看管好您的私人财物,并自行为其安全 负责。进入上海迪士尼乐园须遵守乐园的 《游客须知》,可通过我们的网站(https://www.shanghaidisneyresort.com/rules)获取。
  • 本礼宾服务须知可能变更。如法律另有强制性规定, 则应以相应法律规定为准。本礼宾服务须知中提及的“我们”指“上海国际主题乐园 有限公司”或“上海国际主题乐园和度假区管理有限公司”或以上两者。

联系我们

  • 欲了解更多礼宾服务细节,请拨打上海迪士尼度假区预订服务中心热线:400-180-0000。
  • 18周岁以下的游客需经父母或监护人同意后才能拨打电话。

查看年卡日历,了解各类年卡适用日期与无效日期。

通过【上海迪士尼乐园年卡日历】可查询六个月(包括查询当月)的可入园日历。每月中旬公布新月份的日历。【上海迪士尼乐园年卡日历】可能因政府公布的节假休息日调整而发生变更。此外,当乐园达到承载限额时,我们将无法保证任何年卡持卡游客入园。

门票数量有限。门票仅限于特定日期使用;二日票仅限于特定的两天使用。娱乐项目、门票种类、权限及价格如有变动,恕不另行通知。门票不可转让,不可退款。

若所选日期显示为“已售完”,表示官方票务直营渠道(直营渠道含:上海迪士尼度假区官方网站,官方微信公众号,阿里旅行官方旗舰店,预订服务中心,度假区售票处)当前已售罄。建议您可尝试联系其他官方授权售票渠道或选择其他日期。

游客凭所购老年票(一日票)或(二日票)入园当日(或二日票的首次入园日当日)须年满65周岁。

产品说明
1. 产品内容:本产品中所含的上海迪士尼乐园一日票为指定日票,须至少提前10天购买且需在购票时根据门票的种类,在日历所标示的适用日期中选定入园日期,且仅可在购票时所选定的入园日期入园。
2. 门票类型:
标准票
儿童票(游园当日年龄在3周岁(含)至11周岁(含);或身高1.0米以上至1.4米(含1.4米)
老年票(65周岁及以上)
残障游客(需提供有效残障证明)
3. 补充说明:本产品可凭有效残障证明享受与儿童票/老年票同等价格。如需购买,请致电上海迪士尼度假区预订服务中心(电话:400-180-0000 或 86-21-3158-0000)或前往上海迪士尼乐园主入口游客服务中心。游客须持有本人有效的残障证明原件以及本人有效身份证件原件在入园时进行身份信息核验。

变更说明
1. 门票升级: “早鸟票- 其他”可现场补差价升级为“早鸟票- 标准”。
2. 退改规则:本产品不可转让,不可改期、不可取消、不可退款,购买本产品时所使用的身份证件信息不可更改,除非法律另有规定。

购买须知
1. 销售时间:2021年8月20日 8:00 – 2021年10月11日20:00
2. 入园日期:可供选择日期为2021年8月30日至2021年10月21日,但2021年9月19日至9月20日,2021年9月26日至2021 年10月7日除外。游客可于购票时所选的入园日期入园,具体见下页适用日期日历。
3. 产品数量:数量有限, 售完即止
4. 购票规则:须至少提前10天购买。

入园须知
1. 入园时间:查看乐园开放时间
2. 预约入园:上海迪士尼度假区目前处于预约阶段。所有游客(无论是购票、免票还是年卡游客) 在入园前须点击此链接https://shdr.cn/df完成预约,获取上海迪士尼乐园预约码。
3. 携带证件:购票人须携带并出示本人购票时所使用的身份证件原件以及购票凭证,从乐园主入口入园。凭绿色健康码和绿色通信大数据行程卡(行程卡)、上海迪士尼乐园预约码、有效入园凭证及有效身份证或旅行证件原件入园。
4. 入园提醒:同一订单下的所有游客(且须包括购票时所登记的身份证件的持有人)在首次入园时须同时入园。
不满十六周岁的游客须由十六周岁(含)及以上游客陪同入园。