上海迪士尼度假区目前处于预约阶段,所有游客,包括上海迪士尼乐园年卡用户、游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下无需购票的婴幼儿游客,须在到达乐园主入口前提交每位游客的入园日期及个人信息完成预约,获取上海迪士尼乐园预约码(注:梦幻水晶卡用户须根据梦幻水晶卡预约规则进行预约)。点击此处查看详情。
目前上海迪士尼度假区正常运营,并继续采取一系列强化的健康和安全措施。如您已购买上海迪士尼乐园门票或已预定度假区酒店房间,但出行计划因近日的新冠肺炎最新情况而发生改变,请您与原购票渠道联系以申请改期或退款,或将您的问询以邮件方式发送至shdr.yuding@disney.com或者shdr.yuding07@disney.com,我们的演职人员将与您联系并提供所需协助。
2020年8月24日起,上海迪士尼乐园实行预约新规 - 2021年04月18日
上海迪士尼度假区目前处于预约阶段,所有游客,包括上海迪士尼乐园年卡用户、游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下无需购票的婴幼儿游客,须在到达乐园主入口前提交每位游客的入园日期及个人信息完成预约,获取上海迪士尼乐园预约码(注:梦幻水晶卡用户须根据梦幻水晶卡预约规则进行预约)。点击此处查看详情。
目前上海迪士尼度假区正常运营,并继续采取一系列强化的健康和安全措施。如您已购买上海迪士尼乐园门票或已预定度假区酒店房间,但出行计划因近日的新冠肺炎最新情况而发生改变,请您与原购票渠道联系以申请改期或退款,或将您的问询以邮件方式发送至shdr.yuding@disney.com或者shdr.yuding07@disney.com,我们的演职人员将与您联系并提供所需协助。

手语

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我们可于特定的娱乐演出为游客提供手语翻译。


服务概览

在乐园内的特定娱乐演出中,上海迪士尼度假区将免费为耳聋或听力困难的游客提供中文手语翻译。提供手语翻译的娱乐演出包括:

请注意,观看以上演出,需要上海迪士尼乐园门票。

预约手语翻译

观看(如上所示)提供中文手语翻译的常规演出,如需翻译,请提前7天预约。此外,其它活动及娱乐演出的手语翻译服务,需提前14天预约。

预约方式如下:

  • 电子邮件(请在查询栏写明咨询内容为“手语翻译”)
  • 电话:
    400-180-0000(中国内地)
    +86-21-3158-0000(其他国家/地区)

收到翻译服务预约后,我们将联系游客以确认服务细节。

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