由于客流高峰，周末及节假日期间，上海迪士尼度假区的各停车场可能接近或达到最大承载量。我们建议在周末及节假日期间造访上海迪士尼乐园及迪士尼小镇的游客选择地铁、出租车或其他公共交通工具出行。
上海迪士尼乐园“疯狂动物城”主题园区已于12月20日正式开幕。与我们管理上海迪士尼度假区各个区域的最大承载量一样，尤其预计“疯狂动物城”在开幕阶段的游玩需求量较大，敬请理解我们无法保证每位上海迪士尼乐园的游客都能进入“疯狂动物城”或体验其全新景点“疯狂动物城：热力追踪”。但在新园区开幕后，游客将能够在乐园各处发现疯狂动物城主题的新体验，包括乐园装饰、娱乐演出、餐饮和商品。请所有游客知悉，上海迪士尼度假区禁止任何日期、任何形式的夜排。敬请游客合理规划行程。
在运营初期，我们预计新景点“疯狂动物城：热力追踪”可能会不时出现中途暂停或短暂停运等情况。此类停运由各种原因造成，包括基于行业要求及最佳实践打造的乘骑系统及设备安全系统的复杂性。如果发生暂时停运，游客请根据现场演职人员的指挥离开景点。完成所有程序后，景点将恢复运营。在此过程中，我们感谢所有游客的理解与配合。
吸烟区
为了给所有游客营造一个舒适的环境，上海迪士尼度假区在各处提供指定吸烟区。
上海迪士尼乐园
游客仅可在上海迪士尼乐园明确指定的区域吸烟。
指定吸烟区所在位置在以下地点的附近：
- “米奇大街”主题园区内的游客服务中心附近
- “米奇大街”主题园区内的甜心糖果商店
- “探险岛”主题园区入口
- “探险岛”主题园区的雷鸣山漂流
- “探险岛”主题园区的故事舞台
- “宝藏湾”主题园区的草坪
- “宝藏湾”主题园区巡游道
- “宝藏湾”主题园区的巴波萨烧烤
- “梦幻世界”主题园区的魔法师秘制小食
- “梦幻世界”主题园区的老藤树食栈附近
- “梦幻世界”主题园区内的游客服务中心
- “梦幻世界”主题园区的米奇米妮同心铺附近
- “皮克斯•玩具总动员”主题园区的胡迪牛仔嘉年华
- “明日世界”主题园区巡游道
- “明日世界”主题园区的巴斯光年星际营救附近
- “奇想花园”主题园区的米奇俱乐部附近
- “奇想花园”主题园区的提摩太小吃附近
- “疯狂动物城'主题园区的露露精品店附近
游客也可查看导览图或咨询演职人员，了解指定吸烟区的位置。
