预约须知
上海迪士尼度假区目前处于预约阶段,所有游客,包括上海迪士尼乐园年卡用户、游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下无需购票的婴幼儿游客,须在到达乐园主入口前提交每位游客的入园日期及个人信息完成预约,获取上海迪士尼乐园预约码(注:梦幻水晶卡用户须根据梦幻水晶卡预约规则进行预约)。点击此处查看详情。
目前上海迪士尼度假区正常运营,并继续采取一系列强化的健康和安全措施。如您已购买上海迪士尼乐园门票或已预定度假区酒店房间,但出行计划因近日的新冠肺炎最新情况而发生改变,请您与原购票渠道联系以申请改期或退款,或将您的问询以邮件方式发送至shdr.yuding@disney.com或者shdr.yuding07@disney.com,我们的演职人员将与您联系并提供所需协助。

迪士尼预约等候卡
一键预约,减少排队时间,优化行程,轻松游园!
为了减少游客的实际排队时间并提升游园体验,上海迪士尼度假区推出了免费线上预约工具——迪士尼预约等候卡。迪士尼预约等候卡的启用日期、时间和具体启用景点和娱乐演出会根据运营情况进行调整。请您在到访期间,点击App首页“规划行程”中的“获取预约等候卡”,查询详情。
温馨提示 - 2021年12月06日
预约须知
上海迪士尼度假区目前处于预约阶段,所有游客,包括上海迪士尼乐园年卡用户、游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下无需购票的婴幼儿游客,须在到达乐园主入口前提交每位游客的入园日期及个人信息完成预约,获取上海迪士尼乐园预约码(注:梦幻水晶卡用户须根据梦幻水晶卡预约规则进行预约)。点击此处查看详情。
目前上海迪士尼度假区正常运营,并继续采取一系列强化的健康和安全措施。如您已购买上海迪士尼乐园门票或已预定度假区酒店房间,但出行计划因近日的新冠肺炎最新情况而发生改变,请您与原购票渠道联系以申请改期或退款,或将您的问询以邮件方式发送至shdr.yuding@disney.com或者shdr.yuding07@disney.com,我们的演职人员将与您联系并提供所需协助。

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为了减少游客的实际排队时间并提升游园体验,上海迪士尼度假区推出了免费线上预约工具——迪士尼预约等候卡。迪士尼预约等候卡的启用日期、时间和具体启用景点和娱乐演出会根据运营情况进行调整。请您在到访期间,点击App首页“规划行程”中的“获取预约等候卡”,查询详情。
上海迪士尼乐园的票务调整方案将于2022年1月9日起实行。查看详情
感谢您访问上海迪士尼度假区官方网站!我们的《隐私政策》已更新。请您仔细阅读。
上海迪士尼乐园残障票现已支持在线购买。查看详情
公布 - 2021年12月06日
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听力辅助系统

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为了打造更好的观赏体验,上海迪士尼度假区内的所有现场表演场馆都可为宾客提供听力辅助设备。


适用游乐设施和娱乐表演

通过耳机或感应环路上的接收器,听力辅助设备可为宾客放大声音的音量。我们推荐患有轻度至中度听力损失的宾客使用这些设备,以下演出中支持使用该系统:

取用地点及押金缴纳信息

接收器、耳机和感应环路可在上海迪士尼乐园大门附近的游客服务中心领取,也可在迪士尼小镇内的华特迪士尼大剧院领取。需要缴纳押金,归还设备后将全数退还押金。为了收回押金,您须在借用当天内归还设备。

了解更多有关上海迪士尼度假区无障碍服务的信息。